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Producto diferente al solicitado

Resuelta Pública

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A. N.

A: Inbeststore

27/06/2024

En la pagina web ofertan un producto. Un comercial se pone en comtacto con nosotros y nos confirma las caracteristicas y precio y nos asegura que es todo correcto. Al abrir el paquete no tiene nada que ver con la máquina solicitada. Se les hace la reclamación y no recibimos respuesta.

Mensajes (1)

Inbeststore

A: A. N.

27/06/2024

Buenos días Sr./ Sra.Gracias por ponerse en contacto con nosotros.Para poder brindarle un mejor servicio, le pedimos que por favor nos envíe el nombre, apellido y número de teléfono, con los que ha realizado el pedido, para que de esta manera podamos localizar su información en nuestros sistemas y empezar a brindarle una solución.Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda.Un cordial saludo.Equipo INBESTSTORE.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.orgEnviado: jueves, 27 de junio de 2024 4:15 p.m.Para: Customer Service Spain spain@inbeststore.comAsunto: Producto diferente al solicitado ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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