Últimas reclamaciones

No solo no me llegaron los calzoncillos gratuitos sino que: 1. No respetaron el periodo de prueba de 14 dias. Me dieron 24 horas de reflexión para cancelar. 2. Al cancelar mi subscripción dentro de los 14 días de prueba, se niegan a darme de baja 3. Me han hecho un cobro indebido este 27 de marzo. 4. Pretenden hacerme otro cobro el 26 de abril antes de cancelar mi cuenta. 5. Dicen que son cobros que me corresponden y se niegan a enviarme el par de calzoncillos que me corresponderían y a cancelar mi cuenta. Una completa empresa scam, una vergüenza y me siento desprotegido como consumidor. No tienen atención al cliente al cual puedas dirigirte.

Hace tiempo cancele mi suscripción de los calzoncillos, pero por sorpresa hace poco, me empiezan a llegar mensajes de cobro denegado ya que no tengo dinero en la cuenta. También me parece muy mal que me pidan dinero sin tampoco yo haber comprado más de los que daban el primer mes y luego el siguiente. Me parece fatal que se me pida dinero cuando yo no he comprado nada y espero que se me cancele la suscripción está semana si no quieren que les demande, espero respuestas, también he de añadir que yo cancele la suscripción definitivamente y que se inventan problemas rozando la legalidad, página la cual para cancelar suscripción ya me costó muchísimo y ahora vuelvo a tener los mismos problemas. Espero que se me quite la suscripción y se me borren todos los datos personales que tienen sobre mi.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero cancelar definitivamente la suscripción con vosotros y no me lo permite la aplicación, es un engaño.   SOLICITO La cancelación definitiva de su web.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca recibí su producto y no me es posible cancelar desde el apartado "membership" porque decís que tengo pagos pendientes. He intentado hacerlo por correo pero tampoco. SOLICITO la baja de la suscripción y la eliminación de todos mis datos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me suscribí para recibir unos boxer y cuando estaba a punto de terminar la inscripción me ofrecen gratis unos calcetines, yo le digo que si y mi sorpresa es que me he inscrito para recibir unos calcetines al mes. Nada más darme cuenta, cancelé las 2 suscripciones y aun así me dicen que tengo que pagar 16,90€ por unos calcetines y unos boxer, pero no estoy autorizando el pago, porque los calcetines no los quiero y los bóxer no los he recibido, así que no voy a pagar nada, pero todos los dias me mandan un mail diciéndome que o hago el pago o tendré que pagar un recargo de 40 €. SOLICITO que me digan como devolver los calcetines y que anulen el pago, ya que me engañaron en el proceso de compra y cancelé las suscripciones al momento, no he recibido boxer, ni los quiero recibir, con lo cual no tengo porque pagarlos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12.12.24 adquirí en su página web https://onthatass.com el producto "calzoncillo gratis. Una vez recibido el producto 14.01.25, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14.01.25. El pedido llegó tarde. No sé cual fué la naturaleza del retraso, pero no es mi consecuencia. Por la que me alegan que no puedo cancelar mi suscripción. No quiero sus productos, y menos ahora despues del trato recibido. Pero se me ha cobrado la cuota. Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 16,98€. Sin otro particular, atentamente.

No me paran de querer cobrar 11,99 de una suscripción que se ha intentado cancelar , no te dejan si quiera cambiar la tarjeta ni nada, nada más que he cobrado ya me han quitado los 12 euros cuando hace tiempo que intento cancelarla, me parece una vergüenza y quiero el dinero de vuelta.

Me cree la cuenta el día 08/01/2025 y realice un pedido el cual era gratuito pero me cobraron 1€, canxele mi suscripción el de 14/01/2025, dentro del periodo de prueba que según las condiciones tienes 14 días para anular y si anulas no te cobran y se cancela la suscripcion, pues cual es mi sorpresa que aún habiendo anulado por mi parte la suscripcion, ellos me han cobrado por lo que exijo la devolución de mi dinero 11.99€.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08, 28/09, 28/10, 28/11 y hoy día 27/12 adquirí en su página web ONTHATASS los productos, Romaní, samurai, gloom, twilight y pines (todos ellos modelos de calzoncillos de los cuales reclamé ya el reenvío del romaní y tampoco llego por segunda vez) Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DE TODOS LOS PAGOS REALIZADOS. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Daniel.

Hola buenas, me gustaria cancelar la subscripcion de on that ass, me subscribi por los calzones gratis y llegaron en 10 dias dejandome realmente 4 dias de reflexion y no me dio tiempo a cancelar de inmediato no he recibido nada y no quiero recibir nada tampoco y aun asi se empeñan en cobrarme y no estoy interesada me daban 14 dias me cobran todas las noches a las 4am dicen que me han enviado algo pero claro esta con la direccion de mi ex pareja