Últimas reclamaciones

Acabo de recargar la línea de 672953847 y dice que ya se han agotado los datos, que no hay saldo

Tengo una linea telefónica con lebara. Es un pre pago e todos los meses le pongo 10€ y en seguida solicito la liberación de mis bônus Incluido 10. El problema es que tardan mucho para liberarlos y muchas veces el crédito puesto ya es insuficiente para hacer el cambio. Hoy mismo ya ha pasado más de 5 horas desde que he solicitado por Whatsapp y por mensaje y hasta hora nada.

Hola e estado usando este número muchos años la verdad q por un día q no me dicuenta me han quitado el número e llamado sigue a mi nombre pero no puedo ni recargar ni recibir llamadas .

Hola muy buenas noches eh puesto el día de hoy 10€ como eh visto que me salía sin saldo eh puesto 5€ y aparezco sin saldo , tengo las facturas y todo

Pagué 10 euros para recargar mi móvil, pero el dinero nunca apareció en el teléfono. Me gustaría que arreglaras esto.

Lebara me ha cobrado por dos llamadas al número gratis 11887, una de 2 min y otra de 5 min un total de 20 euros

Hola, realice una recarga desde la aplicación de lebara de 10 euros, para poder activar mi bono. Me hacen el descuento en la tarjeta pero no me llega El saldo en la aplicación. Necesito con urgencia el saldo y ya ni tengo más dinero para otra recarga. No sé supone que la aplicación es fiable y está para facilitarnos la vida. Necesito una respuesta con urgencia

Todos los meses hago mi recarga Lebara, y siempre tengo problema para solicitar mis bonus. En Lunes día 15 de agosto hizo una recarga en el valor de $15 y solicité mis bonus, y otra vez tardo en recebilos, pero llegaran. Según el mensaje que recebi mis bonus solo caducarán en 11 de septiembre. Ocurrió que hoy, día 16 ya no puedo hacer nada. Mis dados móviles no funcionan. Y apenas me dicen que tengo que esperar cargar las redes de coberturas si jamais decirme hasta cuándo esperaré... Y ahora mismo ya no mi contestan. Necesito de mis dados urgente pues trabajo con mi teléfono. Es un total falta de respeto.

Hola ayer he pagado con mi tarjeta visa 20€ para hacer recarga lebar en la aplicacion soy lebara para android y me han cobrado rapido y facil sin problemas 20€ xfera moviles s.a.u pero sigo sin recibir la recarga en la aplicacion me sale que tengo saldo de 0€ y pido que me reembolsen mis 20 €

Hola, quiero esta mañana intenté recargar un bono de datos vía sms por 10€ por adelantado y que pagaba 12 (2€ por comisión) y no me llegó nada, después le di de baja al ver que no me llegaba ninguna recarga. Por la tarde fui a recargar mi bono de datos en una tienda y ahí tampoco me llegó porque me cobró el pago por adelantado que tenían en promoción, pero no recibí nada. llamé al atención al cliente y me dijo que les debía 2€ más y que había usado datos de la cual no tenia y aparte estaba en el trabajo en el momento que me dijo que estaba navegando por internet, y que el no podía hacer nada y el insistía de que todo iba perfecto. El problema es que no me llegó ningún saldo ni bono de datos, pagué 24,02€ en total la cual 12€ fueron para nada porque no me llegó, también me cobraron extra 2,02€ en la aplicación de lebara sin razón porque en la aplicación pagué 15€ la cual 10€ me recargaron el bono y 2€ por la supuestamente deuda que les tenia, ahora veo que en vez de que me quede 3€, tengo 0,98€ en la aplicación. A parte, el atención al cliente no intentó ayudarme en absoluto, solo me decía que todo estaba bien e insistía de que yo había usado los datos que supuestamente me enviaron al realizar el pago por adelantado mientras estaba trabajando sin el móvil en mi alcance. También intentó decir que quizás se haya agotado durante la hora mientras no usaba el móvil o podría ser que alguien estaba con mi móvil. solo quiero que me devuelvan el dinero porque no recibí nada para haber tenido que gastar ese dinero.