Últimas reclamaciones

Hola, cambiaron de titularidad del suministro de la luz de la casa en la que vivía y sólo cambiaron la luz sin retirar el seguro que yo tenía.El día que me llega el mensaje de la baja del titularidad llamo para dar de baja el seguro y por dos días me han reclamado todo el mes y de 9 euros (es lo que pagaba por un mes) que me reclaman por 2 días y e puesto reclamaciones y siguen subiendo el precio ya va por 36 por un servicio de una casa en la que no vivía y no e disfrutado

Buenos días,Debido a la subida de tensión la televisión y la aspiradora autónoma han sufrido avería. Solicito arreglo o en su defecto indemnización para cubrir los daños sufridos en los dos electrodomésticos.

Buenas tardes,Contacto con ustedes porque estoy pagando el subministro de gas de 2 pisos diferentes de los cuales soy propietario, exclusivamente, del piso situado en C/ Xile 111, primero C de Amposta con referencia catastral 5188301BF9058G0042FD. En fecha 15/03/24 interpuse una reclamación con ref 679928600 que aún estoy esperando la respuesta por parte de Iberdrola donde exponía que tenia asignados 2 subministros de gas. El pasado 10/05/24, tras la inspección de un técnico de gas por fallo en la caldera, éste determinó que yo era el propietario del num de contador N 07-23416014 y que debía dar de baja el contador N07-907114712. Este hecho queda reflejado en la reclamación con referencia 260188600 también interpuesta a Iberdrola. Todos estos hechos estan debidamente descritos en el email enviado a documenta02@tuiberdrola.es el pasado 13 de mayo 2024 en el cual facilito mi nombre, apellidos, dirección, referencia catastral y el recibo IBI. En el mismo email se pide el reembolso de los recibos generados por el num de contador N07-907114712.En fecha 17 de mayo de 2024 se ha procedido a cortar el subministro del contador N 07-23416014.En conclusión, hay un doble contrato, cuando debería haber solo uno, un cruze de datos del CUPS y un cruze de datos en las direcciones que han llevado a cortarme el subministro de gas del contador N 07-23416014 correspondiente al único inmueble que tengo en propiedad.Salutaciones cordiales,Jordi Tomàs RoigDNI 47823150D

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas desde enero (adjunto copia de la de mayo) aparecen 0,002 Euros por Kwh en concepto de compensación de excedentes y no parece posible porque según mis informaciones eran mucho mas alto.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, hemos realizado la rehabilitación de un edificio antiguo de 1923 y necesitamos que realicen el cambio de la caja de conexión de la red general al domicilio y/o conexión del del contador o lo visite un técnico de Iberdrola y lo valore.Lanzamos la reclamación desde la OCU porque hemos agotado todas las vías posibles con Iberdrola sin, oficina, teléfono, página web, sin obtener ningún tipo de solución ni respuesta Un saludo

Hola, he realizado la instalación de unas placas solares con Iberdrola . Desde diciembre confirmado por ellos mismos tengo activado la batería virtual y la compensación de excedentes . Estamos a mayor y aún no se refleja nada en mi factura. Llamo a Iberdrola y la única solución es que reclame por que lo demás está todo correcto. Ya he puesto dos reclamaciones a la propia empresa , me contestan por carta de que está todo resuelto, pero a mi no me compensan nada en la factura . Ya no se que mas hacer para que me solucionen el problema . Quiero que me compensen los excedentes y me reembolsen todo desde diciembre ya que el problema es de dicha empresa .

Hola, realicé una consulta para la instalación de placas solares en mi vivienda. Reunida con el comercial, me dieron unas cantidades a abonar que no se correspondieron con el primer pago que se me reclamó. Me puse en contacto con Iberdrola a través de dicho comercial y en el teléfono de atención al cliente para anular dicha contratación, puesto que no se había iniciado la instalación de dichas placas solares. También envié correo electrónico, del que no obtuve respuesta, a la empresa que financiaba los pagos (CETELEM). El comercial de Iberdrola me comunicó que estaba tramitada la anulación de dicho contrato y que estaba informada la financiera. Pasadas las semanas, llamé personalmente a Iberdrola y no había sido así, no se había iniciado nada. Volví a solicitar la anulación y se quedó pedido. Pasadas dos semanas , tampoco quedó solucionado y una vez más, envié correo a la financiera y solicité telefónicamemte a Iberdrola la anulación. Pasados casi dos meses de dicho proceso, la financiera me reclama el pago del primer plazo de una instalación que no se ha hecho y me manda un correo diciéndome que pasó a departamento de impagos. Me vuelvo a poner en contacto con el comercial, pero no se soluciona nada.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y solicito una revision completa de las facturas del contrato ya que se adeudan importas excesivamente altos de gas en las ultimas dos facturas además de un cobro indebido por un servicio de mantenimiento. Ya inicie una reclamación que ustedes dieron por resuelta sin ningún tipo de contacto conmigo.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

buenos dias, mi reclamacion viene porque pedi que me dieran de baja del gas ya que instale placas solares, habia un contrato de mantenimiento que no sabia y me lo quieren cobrar integro, tengo una deuda con asnef de 875.96€, pido por favor me quiten de la lista de asnef, gracias.

Hola,Hemos solicitado la retirada de Cables eléctricos que pasan por mí fachada para poder derrumbar la casa y volver a construir.Iberdrola me manda una factura de 2880€Por retirar esos cables...Creo que es demasiado elevada la factura por la retirada de Cables...Y solo permiten que ellos puedan retirar los cables sin dar otra opción para ello.Quería que me dieran alguna solución al respecto...Yo no me niego a pagar por retirar los cables...pero creo que eso es demasiado¿Por favor pueden ayudarme?