Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN COLECTIVA POR NEGLIGENCIA ELÉCTRICA Y RIESGO EN VÍA PÚBLICA AFECTADOS: Comunidad de Vecinos de Calle Aiguafreda y Calle Granollers (Barcelona). EXPONEMOS: INCIDENTE DE SOBRETENSIÓN Y DAÑOS GENERALIZADOS: Que el pasado 21 de enero de 2026 se produjo una subida de tensión masiva en la red eléctrica de Baja Tensión. Este incidente ha provocado averías graves en electrodomésticos, calderas, sistemas de iluminación, equipos electrónicos y otros elementos de las instalaciones privadas de gran parte de los vecinos de esta comunidad. RECONOCIMIENTO DE AVERÍA POR LA DISTRIBUIDORA: Que la compañía e-distribución reconoce la existencia de la avería en sus informes técnicos (sirvan como ejemplo las comunicaciones enviadas a múltiples vecinos con Refs. 116197885 y 116202073), aunque la compañía declina injustificadamente su responsabilidad de indemnizar por los daños causados. INSTALACIÓN PROVISIONAL Y RIESGO ELÉCTRICO: Que la solución técnica aplicada tras la avería consiste en un cableado provisional (puente) situado junto a un centro escolar (Referencia PWV1985). Esta instalación presenta cuadros mal cerrados y cables expuestos, suponiendo un grave riesgo de seguridad y electrocución en la vía pública. SOLICITAMOS: Que el Ayuntamiento de Barcelona y la Generalitat intervengan para exigir a la compañía la reparación definitiva y segura de la red. Que se obligue a la distribuidora a asumir la responsabilidad total y la indemnización económica de todos los daños materiales derivados de la sobretensión del 21 de enero.

la empresa me esta cobrando 170€ que se supone que es de UFD pero he contactado con UFD y me dijeron que no ha pasado ningún cobro a Endesa para reclamar

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de la instalación de placas solares en nuestro domicilio el 11 de febrero se detectaron picos de voltaje en la instalación eléctrica del hogar (con valores entre los 250 y 260 voltios), siendo superiores a los establecidos por la ley (230 voltios). Nos hemos puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones desde entonces y la solución que nos aportan es que nos llamará un técnico para concertar una cita para su resolución, pero nunca nos ha contactado nadie. Hace escasos minutos he tenido que volver a llamar para obtener un nuevo número de incidencia ya que se me ha comunicado que la incidencia estaba cerrada porque se habían puesto en contacto con nosotros y habíamos acordado que los técnicos de instalación de las placas lo solucionarían, lo cual es falso ya que nunca nos han contactado para empezar. Dado que la instalación eléctrica es responsabilidad de su compañía, SOLICITO que en los próximos días nos contacte un técnico responsable para que haga las reparaciones correspondientes a cargo de su empresa para limitar la tensión eléctrica que tenemos actualmente en nuestro hogar.  En caso contrario, procederemos a realizar una denuncia a través del Ministerio de Indústria y Turismo. Sin otro particular, atentamente.

Desde finales de 2024 me acusabais de tener una doble acometida y yo desde el principio os decía que el fallo era del contador, aporté informe de electricista. Vosotros me decíais que o lo quitaba o me cortabais la luz. Yo seguí reclamando, e incluso a través de industria, que sigue pendiente la reclamación. Finalmente en septiembre de 2025, me cambiáis el contador sin avisar, yo me di cuenta porque pillé un fraganti a los técnicos. Ahora decís que todo está bien, pero en su día decíais que teníais fotos de la doble acometida. Todo ha sido una farsa. Pero quién me paga a mí los casi 300 euros en electricistas que gaste para defenderme de una acusación sin pruebas?

Buenos dias, Ayer, 09/02, hubo un corte de electricidad en la calle Roque Aguayro, 35110 en Vecindario. Cuando se restablecio el servicio llego con mayor intensidad de la normal, lo cual produjo averias en varios electrodomesticos. Por tanto, reclamo que se abra un parte para compensar perdidas. Cuando llamo al telefono de averias no me dejan continuar explicando y me dicen que la averia esta en mi vivienda, cuando ha sido general en la calle. Entre los electrodomesticos dañados esta la cocina, el horno, el microhondas, el lavavajillas y la lavadora. Solicito que sea atendida mi queja y se me abra un parte o reclamacion al respecto. Saludos.

Estimados/as señores/as: Por medio del presente escrito, y a los efectos oportunos, pongo en conocimiento de ese Organismo la situación de reiterados cortes del suministro eléctrico y bajadas de tensión que vienen produciéndose desde hace varios meses en la Calle Nuestra Señora del Rosario (Barrio de Buenos Aires), Puente Genil (Córdoba), afectando de manera continuada y grave a los vecinos de la zona. En fecha 10 de febrero de 2026 se ha interpuesto reclamación colectiva previa ante la empresa suministradora (Endesa / Energía XXI), cuya copia íntegra se adjunta al presente correo, junto con la documentación complementaria, en la que se detallan: – La reiteración y frecuencia de los cortes y anomalías en el suministro. – La relación de incidencias comunicadas a la empresa suministradora. – Los perjuicios ocasionados, incluidos daños materiales en electrodomésticos y equipos electrónicos. – La ausencia, hasta la fecha, de una solución definitiva y eficaz. El presente escrito se formula en mi propio nombre como vecina afectada y en representación de los vecinos firmantes, quienes me han autorizado expresamente para realizar las gestiones necesarias y actuar como representante a efectos de notificaciones. Mediante este correo se solicita: – Que se tenga por puesta en conocimiento esta situación y la reclamación previa interpuesta ante la empresa suministradora. – Que, en su caso, se incoen las actuaciones que procedan en materia de defensa de las personas consumidoras y usuarias. – Que se supervise el cumplimiento de la normativa vigente en relación con la calidad y continuidad del suministro eléctrico. Todo ello sin perjuicio de cuantas acciones adicionales pudieran corresponder en función de la respuesta —o falta de respuesta— de la empresa suministradora. Agradeciendo de antemano su atención, quedo a la espera de confirmación de la correcta recepción del presente escrito y de la documentación adjunta. Atentamente, Noelia Amador Burgos Abogada colegiada nº 4807 – ICA Córdoba Vecina afectada y representante de los vecinos firmantes Teléfono: 651 540 809 Correo electrónico: Noelia.aburgos@gmail.com

Después de comprar una nueva vivienda y hacer los trámites y obras oportunos con mi electricista, quedaba pendiente la colocación del contador para poder empezar las obras. Pues bien, llevo desde noviembre, con gestiones y reclamaciones puesto que se me ha cobrado el derecho de enganche, tengo en vigencia un contrato de suministro, pero por el momento no ha venido nadie a poner ningún contador, por lo que tengo todo paralizado. He llamado a mil teléfonos diferentes y entre unos y otros se pasan la pelota y nadie me soluciona nada. Esto es desesperante

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 28 de enero, a las 19:30h.,prolongándose hasta el día 30 de enero a las 16:30 h. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes, alimentos congelados y perecederos y teniendo que comprar cocina portátil y baterías externas para poder sobrellevar la situación, que cuantifico en la cantidad de 600€. Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos, así como justificantes de las compras de los productos deteriorados y del estado de los productos perecederos. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en 600€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han pasado dos facturas de gas, La primera de 193,19€ y la siguiente a esta de 103,14. Cuando estoy teniendo un gasto cada 2 meses de entre 27€ a 35 aprox. He reclamado a su comercial en segur de Calafell (Tarragona) y aparté de tratarme con poco respeto se han reído en mi cara. No tienen ni ética prosional ni respeto al cliente. De echo cuando se resuelva está incidencia me daré de baja de Endesa gas .