Últimas reclamaciones

Hola,el día 11 de diciembre tuve un Cobro de 1396€ de una empresa de alquiler de vehículos.Ese cobro se hizo excediéndose del limite de compras al contado que yo como titular de mi tarjeta tenía estipulado en 1300€.Sin pregunta alguna se excedieron de ese límite autorizando dicha compra cuando además yo ya tenía compras con anterioridad, las cuales ascendían a 328€.El resultado ha sido un recibo de 1800€ ,Tras recibir varios sms de compra presencial no autorizada de 1396€ finalmente deciden realizar ese cobro vulnerando así mi decisión del límite establecido y haciendo caso omiso ellos mismos de sus propias políticas y avisos.He intentado ponerme en contacto pero tengo que rellenar formularios,los cuales siempre obtengo la misma respuesta.Llamo y me dicen que no es normal que excedan mi límite y cuando ya se.devuelve el recibo me llaman del servicio jurídico para intentar que vuelva a pagar ,le explico y me dicen que eso no es por lo que ellos me llaman ,ellos me llaman para que salde la deuda ,lo demás no es cosa de ellos.Tras varios intentos para poder solucionar y varias denuncias sigo sin obtener respuesta alguna

Hola,el día 11 de diciembre tuve un Cobro de 1396€ de una empresa de alquiler de vehículos.Ese cobro se hizo excediéndose del limite de compras al contado que yo como titular de mi tarjeta tenía estipulado en 1300€.Sin pregunta alguna se excedieron de ese límite autorizando dicha compra cuando además yo ya tenía compras con anterioridad, las cuales ascendían a 328€.El resultado ha sido un recibo de 1800€ ,Tras recibir varios sms de compra presencial no autorizada de 1396€ finalmente deciden realizar ese cobro vulnerando así mi decisión del límite establecido y haciendo caso omiso ellos mismos de sus propias políticas y avisos.He intentado ponerme en contacto pero tengo que rellenar formularios,los cuales siempre obtengo la misma respuesta.Llamo y me dicen que no es normal que excedan mi límite y cuando ya se.devuelve el recibo me llaman del servicio jurídico para intentar que vuelva a pagar ,le explico y me dicen que eso no es por lo que ellos me llaman ,ellos me llaman para que salde la deuda ,lo demás no es cosa de ellos.Tras varios intentos para poder solucionar y varias denuncias sigo sin obtener respuesta alguna

Creo que me están cobrando unos intereses abusivos. Por favor contactar por email no por teléfono. Gracias.

El 28 de junio amortice el capital pendiente a través de la web con una cantidad de 350,28 euros. Por lo visto se acababan de enviar el recibo de ese mes y no aparecía en esa cantidad por lo que finalmente se acababa debiendo 54 euros. Qué es la última cantidad que se debía de mi parte a Carrefour. Con los costes subió a 82 euros por los gastos de reclamación. Esté uno de diciembre me habéis enviado un recibo de 54 euros de nuevo de mientras que en la web me seguía apareciendo que debía la cantidad 82 euros por lo que me estáis enviando recibo de más sin haber deuda capital pendiente solo 82 euros y sumando cantidades indebida que yo no debo a mi contrato. Lo eche para atrás pk a los 82 euros en 7 días no le restasteis la cantidad de 54 euros del recibo que me habíais sumado y mi tarjeta está bloqueada por lo que yo no he seguido aumentoñando mi deuda al contrario en verano la amortice menos una cuota que ya tiene puesta los gastos derivados de la reclamación. Os pido que me solucionéis esto por qué no debo 136 euros como aparece en la web ya que habéis sumado los 54 euros de un nuevo recibo ficticio a los 82 que debía solamente. Y no solo eso sino que ahora a ese recibo que no debisteis pasarme queréis aumentarle 39 por los gastos de reclamación también. si no lo solucionáis voy a reclamar todos los gastos indebidos como intereses abusivos derivados de mi tarjeta Carrefour pass y todo lo que me estáis metiendo por la cara. Por qué esto ya me parece pasarse demasiado. Ya que la deuda es solamente de 82 euros.

SE HA REALIZADO UN CARGO EN MI TARJETA PASS CARREFOR DE 179.50 QUE NO RECONOZCO. COMPLETAD REEMBOLSO . EXISTE DENUNCIA POR PERDIDA TARJETA FISICA

Hola, el motivo de mi reclamación es que los servicios financieros de Carrefour se niegan a activarme mi tarjeta, a pesar de que tengo todos mis pagos al día. El mes pasado tuve un problema en el banco y éste me devolvió el recibo de contado que me habían cargado en cuenta. Cuando me percaté de ello, pagué dicho recibo y, posteriormente a fecha 30/11/2023, ellos me cargaron el recibo correspondiente al mes de noviembre. A día de hoy, 01/12/2023, teniendo todos mis pagos al día, se niegan a activar mi tarjeta, con el consecuente agravamiento hacia mi situación financiera, ya que debo realizar unos pagos con esa tarjeta que no pueden esperar. Al ponerme en contacto con ellos y explicarles mi situación, se niegan en rotundo a activar la tarjeta, diciéndome que tengo que esperar hasta el 21/12/2023, que se activará, debido a que realicé el pago del recibo atrasado después del día 20/11/2023, que es cuando ellos liquidan los meses. No estoy de acuerdo para nada con esto, debido a que yo tengo todos mis pagos al día y tengo derecho a usar la tarjeta, para eso la he pagado.Por lo que exijo, que se active mi tarjeta en el acto y sin demora alguna, ya que si no, voy a reclamar a los servicios financieros carrefour todos los intereses que me genere el atraso de los pagos que debo hacer con esta tarjeta.Sin más, reciban un cordial saludo.

Hola...contraté una tarjeta pass en el año 2018 por un préstamo personal de 300 euros. La tarjeta está caducada desde 2020 y de la información que dispongo de este contrato está cerrado y vencido. Se me han estado cargando cuotas hasta el mes de noviembre de 2023 y se me reclama una deuda de 800 euros aprox. He intentado contactar con servicios financieros y dicen que el caso está cerrado. Solicito información sobre contrato número 50024406681602. Debo informarles que la cantidad en cuotas pagadas en este periodo asciende a 3000 euros aproximadamente por lo cual presento está reclamación para que sean devueltos. También se me ha incluido en listas de Asnef y no sé si es debido a vuestra gestión, ya que no tengo deudas pendientes con ningún acreedor.....espero información en breve. Saludos... atentamente David Gutiérrez Baena.

Hola, soy clienta de la tarjeta Pass de Carrefour, aunque le doy un uso muy limitado. A finales de julio se hicieron varios movimientos en mi tarjeta que yo no realicé ni autoricé entiendo que accedieron a ella de forma fraudulenta por algún fallo de seguridad en su sistema .Les envié un formulario que me pedían desde atencion al cliente, me anularon la tarjeta en el acto y me enviaron otra. Además, puse la pertinente denuncia en comisaría por estafa.No me enviaron ninguna respuesta, por lo que supuse que lo habrían solventado.Pero, desde el mes de septiembre me están intentando pasar esos recibos que no realicé, siendo mi respuesta la devolución de los mismos. Además, están cargandolos con interés y en forma de financiación cuando jamás autoricé ninguno de esos movimientos.Han llamado en varias ocasiones y les he explicado la situación, algunos comerciales me dicen que habrá sido un error, la última chica me facilitó un mail para reenviar de nuevo tanto el formulario como la denuncia.A día de hoy siguen mandando mensajes amenazando con meterme en la lista Asnef, y pidiéndome que regularice una situación que yo no he provocado.Muchas gracias por la atención.

Hola, tengo una tarjeta PASS con Carrefour en la que pago mensualmente 88€ y 41€ son intereses. Considero que son intereses abusivos y la cuota nunca baja.He hablado con ellos para anular la tarjeta pero me informan que no puedo poner una reclamación porque los intereses son correctos y legales.Espero vuestra ayuda.Gracias,

No entiendo el motivo de enviarles por correo postal la misma peticion que ya tienes ustedes por mail, como el motivo no sea otro que marear a sus clientes. Ruego el envío del contrato por este mismo medio, algo bien fácil para ustedes, ello en el plazo que les asignépongame copia