Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de una cuenta de Banco joven Santander, a nombre de Thais Bañon Jiménez, cuenta la cual no se utiliza hace mucho tiempo. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 20,06€ euros en concepto de liquidación de contrato 002517300. No procede el cobro por que han autorizado el mismo de un recibo ya devuelto previamente por falta de fondos (esa cuenta está en desuso) dejando la cuenta en descubierto y posteriormente cargando unos intereses de 20,06€ en concepto de esa liquidación de contrato SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [5021]. El pasado], mes de Julio y el 13 de agosto he abierto cuatro casos por fraude realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [5021]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 5021] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy Jose MIguel Lopez Lopez DNI 52864770Y , tengo el renting con su empresa, el coche es Infiniti QX30 matricula 7758KRP Me dirijo a ustedes para comunicarles , devido a una baja medica de larga duracion, me he visto en la obligacion de devolver anticipadamente (3 meses en un contrato de 6 años), el renting del vehiculo. El problema se ha creado a la hora de pagar la penalizacion por devolverlo anticipadamente. 1-En el contrato de renting, no existe( como ustedes me lo han dicho mediante email) ninguna clausula en donde venga la penalizacion, por lo cual yo no puedo saber, ni conocer dicha clausula, por lo cual mis derechos como consumidor se anulan completamente, siendo obligatorio que venga en el contrato 2-La clausula es completamente abusiva, nadie me ha informado como se calcula dicha cuota, la unica respuesta fue "esto son lentejas, si las quieres las tomas y si no las dejas" 3-Me he visto en la obligacion de pagar la indemnizacion, sin saber ni conocer como se calcula. Adjunto los siguientes documentos: 1-Parte del email, en donde ustedes, me informan de no existe dicha clausula y ustedes saben de antemano que no existe la clausula de la devolucion anticipada , ni la indemnizacion. 2-Copia de la transferencia, que me obligaron a pagar en mi contra para poder devolver el coche SOLICITO: Que como el contrato de renting, no tiene la clausula de devolucion anticipada, ni la posible indemnizacion,por esta razon el contrato no es legal , ya que vulnera mis derechos. Solicito que me sea devuelta la indemnizacion que he pagado por ser completemente abusiva y carente de toda legalidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: El pasado 22 de julio intenté encargar un envío postal a través de la página web de MRW. Al realizarlo autoricé el pago con su tarjeta de débito, pero fue rechazada por lo que finalmente desistí de la operación. Sin embargo, para mi sorpresa, compruebo que se ha efectuado un cargo en la tarjeta por valor de 23,10 €. Desde MRW me dicen que ellos no recibieron ese dinero, así que SOLICITO a ustedes la devolución del mismo o la aclaración con MRW para averiguar dónde está ese dinero y que sea devuelto anulando los cargos. Muchas gracias. Atentamente, Mario

Por la presente, les informo que procederé a presentar una denuncia formal contra el Banco Santander por la negligencia y falta de respuesta a los burofax enviados con fecha 04 de julio y 25 de julio del presente año, mediante los cuales solicité la cancelación de mi cuenta bancaria. Desde el 22 de febrero, fecha en la que se solicitó formalmente la cancelación de la mencionada cuenta, he estado sufriendo una serie de irregularidades por parte de su entidad. Entre las principales, destaco las siguientes: Falta de Cancelación de la Cuenta: A pesar de haber solicitado la cancelación de mi cuenta bancaria en fecha 22 de febrero, ustedes han hecho caso omiso a dicha solicitud, manteniendo la cuenta activa sin mi consentimiento. Cobro Injustificado de Comisiones: Han seguido cobrándome comisiones por una cuenta que debería haber sido cancelada, incluyendo comisiones de demora y otros cargos derivados de un contrato que dejó de existir desde la fecha mencionada. Acoso y Persecución: He sido objeto de continuas llamadas de acoso por parte de su entidad, reclamándome pagos por una cuenta que debió ser cancelada hace meses. Estos hechos constituyen una vulneración de mis derechos como consumidor y están amparados por la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), que establecen la obligación de las entidades financieras de respetar los derechos de los consumidores, incluyendo el derecho a la cancelación de contratos y cuentas bancarias sin incurrir en cargos indebidos ni sufrir acoso. Además, la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (ahora sustituida por el Reglamento General de Protección de Datos - RGPD - y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), protege mis datos personales y mi derecho a la intimidad. El acoso telefónico continuado constituye una infracción a mi derecho a la protección de datos y a no ser objeto de prácticas de acoso. Debido a estos hechos, me veo en la necesidad de reclamar daños y perjuicios ocasionados por la negligencia y el acoso que he estado sufriendo por parte del Banco Santander. Las consecuencias de sus acciones han tenido un impacto negativo significativo en mi bienestar emocional y financiero. Les insto a tomar medidas inmediatas para: Cancelar definitivamente la cuenta bancaria mencionada. Reembolsar todas las comisiones y cargos indebidos que se han cobrado desde la fecha en que debió ser cancelada la cuenta. Detener de inmediato las llamadas de acoso relacionadas con esta cuenta. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria a esta carta en el plazo de 10 días hábiles, procederé con la denuncia ante las autoridades competentes y ejerceré todas las acciones legales necesarias para proteger mis derechos. Atentamente, Noemi Torres

06 de Agosto de 2024 Muy Sres. Míos: Me dirijo a ustedes como titular de la cuenta corriente nº ES92 0049 3794 5321 1401 8037 para reclamar la devolución de las comisiones que considero han sido cobradas indebidamente. A continuación, especifico los importes y fechas de las comisiones en cuestión: | Liquidacion de contrato 0002013 300 |---------|----------|--------------------| | [02/07/2024 -22,13 € | [09/07/2024 -49,00 € | [01/08/2024 -20,32 € Las comisiones mencionadas fueron aplicadas debido a situaciones de descubierto, pero entiendo que su cobro es ilegal ya que no se corresponden con un servicio solicitado por mí ni con un gasto que la entidad haya tenido que asumir. En este sentido, me amparo en la Orden EHA/2899/2011, publicada en el BOE y vigente desde el 29/04/2012, que establece lo siguiente: > "Las comisiones percibidas por servicios prestados por las entidades de crédito serán las que se fijen libremente entre entidades y clientes. Por tanto, solo podrán percibirse comisiones o repercutirse gastos de servicios solicitados en firme o aceptados expresamente por un cliente y siempre que respondan a servicios efectivamente prestados o gastos habidos." Por lo tanto, solicito la devolución de las comisiones cobradas indebidamente en mi cuenta corriente, ya que no cumplen con los requisitos legales mencionados anteriormente. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a mi solicitud. Atentamente, Román Mas Alvarez 647906258

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Banco Santander, y actualmente tengo aprobada una hipoteca para la compra de una vivienda de obra nueva, financiada por esta entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la gestión a este respecto, ya que una vez aprobada la hipoteca, me tienen paralizada la firma de minuta y fein, porque la gestora de su entidad requiere la nota simple de la finalización de obra. Esta escritura está depositada en Registro y justificada en el banco por la promotora, y nos dijeron que en 24 horas, nos autorizarían firmar la minuta y fein. Han pasado 72 h y continuamos en la misma situación. He vendido mi piso y tengo que entregar las llaves el 12 de agosto. Estamos a 31 de julio y no he firmado la fein (11días de espera) Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para solucionar este problema Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicito la devolución de los gastos hipotecarios Adjunto los siguientes documentos: Gastos de notaría, Registro de la propiedad, AJD SOLICITO: La devolución de dichos gastos según lo establecido por la sentencia del 16 de Julio de 2020 del tribunal supremo, con la voluntad de llegar a un acuerdo antes de iniciar los tramites legales que considere oportunos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Esta mañana me desplace a una suscursal del Banco Santander sita en C Barlovento, Zoco Pozuelo de Alarcón, 28223, Madrid , a hacer un ingreso de 800 euros en efectivo. La persona que me atiende me indica que lo tengo que realizar en el cajero que tienen fuera. Sigo sus instrucciones y para mi sorpresa el cajero de un error al realizar el ingreso, se queda los 800 euros y no me da justificante. Vuelvo a entrar a la oficina y la persona que me atendió antes , me dice que ellos no pueden hacer nada , que como el cajero es de Prosegur tengo que llamarles a ellos. Llamo a Prosegur y me indican que solo gestionan las retiradas y que los ingresos los lleva la oficina. Vuelvo de nuevo a hablar con la persona que me atendió, me indica otra vez que no son los que llevan el cajero, no conforme con esta respuesta, le indico que si en el cajero pone Santander y ella me mandó a hacer el ingreso a ese cajero, considero que el Banco Santander es el responsable del fallo y a mí me da igual con quien tengan contratado el cajero. He perdió 40 minutos en un proceso que a lo sumo debería llevar la mitad. Eloy Minsalve 665960683 Un saludo Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO: Quisiera recalcar la mala gestión de los equipos de esta oficina así como la pronta resolución del incidente, la garantía del Banco Santander se va a encargar de esta incidencia y solucionará lo antes posible y el ingreso en cuanta de los 800 euros en un plazo razonable. También quiero formular una queja formal a la oficina por el mal desempeño de los trabajadores. Sin otro particular, atentamente.l