Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una, tarjeta de crédito, y de otros servicios del Banco.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un uso ilegitimo y reclamarles la devolución de la cantidad no reconocida, un total de 420,35
El pasado 21 de diciembre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad.
usando mi tarjeta de crédito, la cual estaba desactivada
Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento correspondiente ha desestimado abonarme la cantidad indicada.
Adjunto los siguientes documentos:
Denuncia ante la Policía
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 420,35 correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.
