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Reclamacion por cargos de importes sin autorización
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [2.99€] euros en concepto de SPB compensación carbono. Ademas solicito el importe que se me viene cobrando desde el 5/1/2023 hasta el 5/6/2024 No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de 5,99 euros mensuales por contrato no consentido por compensación de la huella del carbono
Buenas tardes, mi madre está pagando desde el mes de octubre del 2023 una cuantía mensual de 5,99 por un contrato no firmado ni consentido por la huella del carbono , cobrado por esta empresa sin su consentimiento. No se ha recibido en ningún momento la copia de ese contrato no el alta del mismo. Ruego baja del servicio por estos medios no siendo posible realizarlo a pesar de internadlo por otros medios y pago de los recibos abonados , además de no dar permiso a divulgar los datos personales aportados en los archivos adjuntos que lo que se aporta son los recibos en el banco. Gracias y a la espera de contestacion
Negación de reclamación de Garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2021 adquirí en su? establecimiento?sito en carrefour Rosaleda de Málaga una lavadora secadora Adjunto los siguientes documentos: ticket y seguro El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hace un mes el centrifugado y la secadora . La ropa sale totalmente empapada Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
No he contratado con ustedes ningún servicio y me están cobrando 7.50 € , desde agosto.
Buenos días. Yo no he contratado con Ustedes ningún servicio y me estan cobrando desde agosto 7,50 €. Por lo que les pediría la devolución de 30 €. Ya que este último cargo lo he devuelto. Esperando me contesten lo antes posible,Un saludo.
Me están cobrando 2.99 de un seguro que ni siquiera se de que es desde ase tiempo y no consigo anula
Me están cobrando un recibo de 2.99 de un seguro que ni quiero ni uso y e mirado varias vese para cancelarlo y no me deja espero que me lo cancelen el seguro que no quiero para nada me lo contrataron sin aviso ninguno por cambiarme de compañía de luz y me metieron dos seguro diferente uno lo pude cancelar pero este de Spd no tengo como cancelar espero que me lo cancelen
Baja de un seguro no contratado
Hola buenas tardes, he tenido un problema con spb seguros y selectra.Básicamente habéis contratado un seguro de hogar con mis datos sin haber dado mi consentimiento ni haber firmado nada.El día 14/6/2022 se efectuó dicha contratación.Me gustaría que cancelarías dicho contrato y que además se me devolviese el importe íntegro pertinente, un total de 14 cuotas a un coste de 3.99, un total de 55.86Muchas gracias y espero su respuesta
Cancelación seguro SPB
Hola, desde hace varios meses se me esta cobrando un recibo mensual de 2,99 euros y ni siquiera sé a qué es debido. No aparece el concepto de cobro y solicito el reembolso de los meses cobrados y la cancelación del contrato porque no se me ha informado de dicho cobro, gracias
Compensacion carbono no conforme
Buenas cada mes me estan cobrando 2'99 mensual de el recibo de spb compensacion carbon al cual no se a hecho ningun seguro I ningun movimineto I ningun contrato llevan desde el dia 5-12-2022 cobrandome este importe mensual al cual reclamo la devolucion I cancelacion de dicho cargo
Recibos sin mi autorizacion
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Robo de móvil
El sábado me robaron el móvil en Madrid caminando y tras denunciar y presentar la documentación pertinente me informa la aseguradora que si no hubo violencia no me cubre el móvil. Tengo el movil mes y medio y me gasté 1200€ en Carrefour animada por el vendedor para que lo adquiriera, claro que super importante el seguro. Yo me sentía tranquila, la verdad, porque pensaba que había hecho una buena compra y el seguro lo cubría todo.Mi sorpresa es cuando me desestiman la solicitud cuando en la adquisición del terminal me informaron de que TODO ESTÁ CUBIERTO.Todo porque nadie me sacó una navaja y, en cambio, me ROBARON en el centro de Madrid. Con el cuidado que llevo yo. Para mi ha sido una inversión muy importante y lo hice con la convicción de que estaba cubierto.Mal por mi por confiar en Carrefour. De hecho, el vendedor insistió que con el seguro estaba totalmente tranquila.
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