Últimas reclamaciones

Me imagino que no servirá de nada, pero quiero informar de la grave avería de un skoda karoq del 2019. Rotura del eje de transmision con 90.000 kms y 6 años y medio. Secundariamente rotura por golpe de la caja de cambios Me parece que la rotura completa del eje de transmision de un coche de vida normal no es normal. Nunca había visto algo así. No se si existirá algún caso más o solo soy gafe. Es un skoda karoq del año 2019. Mayo. Horroroso. Tb tuve que cambiar el embrague con 70000 y fallos eléctricos. Contento estoy. Supongo que esto no tiene ningún recorrido pero quería que se supiese. Atentamente juan marcos

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de diciembre realicé el primer pago para la compra de un Skoda elroq en el concesionario Ortasa de Enekuri, y el resto del importe completo el día 22 de diciembre, tal como se me indicó para que el coche pudiera llegar a finales de esa misma semana, lo que se me informó por escrito vía email. Han pasado más de 2 semanas días y no he recibido el coche ni ninguna información, a pesar de mi insistencia. Adjunto los siguientes documentos: - justificante de pagos -factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2021 adquirí en su  establecimiento sito en IBASAN CORDOBA el producto Skoda Enyaq iV 60 de 58 kWh 132 kW (179 CV) Adjunto los siguientes documentos de compra y financiacion El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/08/2025 Puestos en contacto con el taller , se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a elegir una opción: la reparación del producto en el plazo más breve posible. Ya han pasado 3 meses y no obtengo respuesta por parte de Skoda a dicho incidente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Reclamación sobre un SKODA KAROQ SPORTLINE 1,5 TSI 110. Con 5 años recién cumplidos , 55000KM y habiendo hecho todas las revisiones en la casa, en julio 2025 empieza a fallarme el cambio de marchas, lo llevo al concesionario que lo compré en REUS. Después de revisar , comprobar, vaciar aceite y abrir tapas del cambio, ajustar cables, carcasa palanca etc al mes y una semana el 29/07/2025 me lo devuelven con un coste de 1324,38 euros. Me dicen que en las revisiones la caja de cambios no se toca, que va sellada, pues entiendo que a de ser defectuosa de fabrica. Además también se estropeo el conmutador de freno de estacionamiento (suma y sigue). Encuentro un poco vergonzoso por parte de la casa SKODA que habiendo hecho todas las revisiones en la casa oficial y evidentemente siendo DEFECTO de FABRICA no lo asuman en garantia. Te compras un coche nuevo para no tener problemas y ahí lo tienes. De que sirve hacer todas las revisiones en el servicio OFICIAL????

Hola ,yo tengo una app de Skoda desde hace 4 años y lo renuevo anualmente. Este año tuve una confusión con el correo y mandé otro correo y en vez de pagar 39€ pagué 35€ y estoy intentando que me devuelvan ese dinero y no hay manera. He hecho el pago otra vez bien hecho con su correo original y los 39€ y sin ningún problema pero los 35€ los ingresé en la misma cuenta y me dicen que no tienen conocimiento. Aquí mando los dos pagos, el correcto de 39€ y el que dicen que no tienen conocimiento de 35€. Los dos pagos están hechos en la misma cuenta de skoda.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de junio lleve mi Skoda Scala al taller Oficial AUDI AUTOCENTER MADRID en la Avenida de Burgos 89, en Madrid, por un problema con el cambio. Se me dijo que había que cambiar una pieza, que la solicitarían a fábrica cumpliendo con la garantía, pero que aún no sabían de la fecha de llegada de la misma. Durante todo este tiempo (hoy estamos a 9 de julio), he llamado al taller todos los días laborables y aún no saben cuándo va a llegar la pieza. He solicitado coche de sustitución mientras dure la incidencia, y me han contestado que no disponen de ninguno, y que han trasladado mi caso a un organismo que llaman 'Movilidad'. El viernes 4 de julio, se me dijo que me facilitarían el coche a través de este organismo el lunes 8 julio, el lunes 8, me dijeron que el martes 9, el martes 9, que no sabían. Hoy aún no se han puesto en contacto conmigo. El número de reclamación que Skoda España me ha facilitado es 01270680. SOLICITO […]que mientras el coche esté en el taller, me faciliten un coche de sustitución, o bien se comprometan a abonarme la factura de uno que yo mismo alquile. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Skoda España En fecha 23.04.2025, llevé a reparar un Skodia Kodiaq. Me pongo en contacto con ustedes porque, considero inaceptable que una pieza de mecatrónica falle en un coche de tan solo cuatro años y 66.000 km. Además, me parece que las revisiones previas no deberían utilizarse como argumento para no asumir posibles errores de fábrica. Este caso no tienen relación con el desgaste habitual, ni por kilometraje ni por mi estilo de conducción y mucho menos en una caja de cambios automática. Aunque a ustedes les gusta resguardarse en la " buena fé", la pieza no hubiera dado fallo en la revión de 35.000 km, ya que simplemente, aún no estaba estropeada. Agradecería también que me explicaran la "financiación sin intereses", ya que, si pagaba de una sola vez, el presupuesto cambiaba de 2515,66 € a 1926,30 €, por un descuento aplicado por su "buen hacer". Cuando claramente mirando los importes de la factura y los descuentos aplicados del 15% y el 10% + IVA, no corresponden con la diferencia de los presupuestos de pago a plazos y pago único. Adjunto fotocopia factura de reparación. SOLICITO, la devolución del importe del arreglo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Deposite un skoda octavia RS VI hibrido enchufable con matricula LVS 6960 el 5- de noviembre en Bonaval mobil Santiago para ¡una reparación de 4 horas según el servicio de post venta de un fallo en la palanca selectora, pues 5 meses después no me han reparado el coche , ni tienen fecha para la entrega. mientras tanto sigo pagando las cuotas mensuales de aproximadamente 420 euros mensuales, y con la correspondiente devaluación del coche. por lo que quiero reclamar una indemnización por daños y perjuicios como asi refleja el articulo14.8 del real decreto 1457/1986, asi como la reparación y entrega inmediata del coche.

Estimados/as señores/as: En fecha llevé a reparar un 02/12/2024 tras un accidente de tráfico. Me pongo en contacto con ustedes porque llevan con el vehículo en taller cerca de 4 meses y, a día de la fecha, no solo no ha sido reparado el vehículo aún habiendo compromiso por parte de la compañía aseguradora contraria, sino que no tienen fecha de entrega del mismo. SOLICITO: - Fecha en la que se solicitaron las piezas del vehículo - Fecha de recepción de piezas en taller. - Motivos por el cual se han ido metiendo vehículos en bancada aún habiendo entrado estos después que el mío. - Vehículo de sustitución para ir a trabajar hasta entrega del vehículo en cuestión perfectamente reparado. Sin otro particular, atentamente.

Escribo la presente reclamación para manifestar los problemas técnicos que está sufriendo el SKODA KAMIQ que tengo en propiedad. El pasado 28 de diciembre de 2024 compré un SKODA KAMIQ que fue entregado el 05 de enero de 2025 en el Concesionario de Manresa. El coche a fecha de hoy sigue teniendo garantía y el contrato de mantenimiento a raíz de la contratación del Servicio Long Drive para 48 meses desde su compra o 150.000 km. El pasado 22 de julio de 2024, el coche presentó problemas de motor, apareciendo en el cuadro de manos un fallo de ERP y comportándose con temblores y pérdida de potencia y consiguiente velocidad, con el riesgo de accidente por alcance en la carretera. El coche entra en el taller el 22 de julio de 2024 con 17.108 km y no es hasta el 31 de julio de 2021 cuando se entrega de nuevo. En ningún momento me dejan un coche de substitución cuando el Contrato Marco de Prestación de Servicios Long Drive de Vehículo – Básico reconoce el servicio de un vehículo de sustitución gratuito en el caso de una avería mecánica o eléctrica que inmovilice el vehículo, con una reparación de más de 5 horas o que suponga más de dos días de inmovilización, hasta un máximo de 3 días con kilometraje limitado. Me comentan que el error podría derivar de bugías y retén. El próximo 01 de agosto de 2024 el coche sigue dando los mismos problemas y apareciendo los mismos errores. En esta ocasión se entrega el vehículo el 02 de agosto de 2024. Me comentan que el error podría estar en que no se cambiaron todas las piezas y esto pueda derivar en un error. Seguidamente el 03 de octubre de 2024 el coche vuelve a entrar en el taller con 21.646 km con el mismo fallo de motor mencionado anteriormente y el mismo comportamiento, pérdida de potencia, velocidad y temblor de todo el coche. En esta ocasión sí que hay un coche de sustitución y el coche no es entregado hasta el 17 de octubre de 2024. Se procede a la limpieza del manguito, comprobación de cilindros y montaje y desmontaje de inyectores. El 21 de noviembre de 2024 el coche vuelve a entrar en el taller con 24.960 km con idénticos fallos. El siguiente día de dejar el coche en el taller se entrega un coche de sustitución. El problema sigue centralizado en bobinas, bugías y retén. En este momento la comercial me pide un voto de confianza en el coche y en su persona, prometiendo que no volverá a ocurrir. El 22 de enero de 2025 se deja el coche para revisión general y el resultado es satisfactorio, no presentando ninguna salvedad. Finalmente, el 05 de marzo de 2025 el coche vuelve a entrar en el taller con idénticos problemas descritos anteriormente, con 32.814 km y sin posibilidad de tener coche de sustitución. Siendo un coche nuevo, sin ningún siniestro y siendo conducido con total prudencia, es evidente que este coche presenta vicios ocultos desde su origen. Tomando en consideración el artículo 1.485 del Código Civil, el vendedor debería responder de sendos vicios ocultos que presenta el vehículo. En consecuencia, solicito que SKODA se haga responsable de dichos fallos del vehículo procediendo al reemplazo del coche por uno nuevo, ya que cada 3.000 o 4.000 km presenta fallos de motor que ponen en peligro la integridad del conductor porque la pérdida de potencia conlleva asociada el riesgo de accidente por alcance. Todo ello se entiende sin perjuicio de ulteriores acciones que puedan interponerse por una indemnización por el tiempo en que no puedo acudir al puesto de trabajo en coche ni poder realizar mis obligaciones diarias.