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IMPOSIBLE CONTACTAR
Imposible contactar con ellos por ninguno de los medios que "facilitan" en su página web. No disponen tampoco de teléfono al que contesten, en el formulario que rellenas y/o email te contestan con que tendrás respuesta en 72 horas, dos semanas después, doy fe de que NO. Les he escrito ya que en dos semanas tengo un concierto cuyos datos de las entradas me robaron de una cuenta de red social haciéndose pasar por ellos, y quiero asegurarme de que voy a llegar al evento y poder entrar, Y NO SÉ NADA. SE DESENTIENDEN y yo he gastado mi dinero en este evento.
DEVOLUCIÓN ENTRADAS CONCIERTO AITANA A TRAVÉS DE ENTERTICKET
Estimados/as señores/as: El día 11/12/23 compre una entrada para el espectáculo de Aitana en el Santiago Bernabeu para el día 28/12/2024. Con fecha 08/04/225 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de ubicación y fecha del mismo. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto código devolución FSBVJ9TP de Enterticket. Sin otro particular, atentamente
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no logro que contactéis conmigo. SOLICITO devolución de dinero o cambio de entrada. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 5 mayo solicité la devolución de las entradas para el concierto de Aitana del 31 de julio en Madrid por valor de 104€ y solo se me ha devuelto el importe de una entrada, de 52€. Solicito que me devuelvan el importe de la otra entrada, por favor, no hay manera de contactar con ellos ni de manera telefónica ni por mail. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando la devolución del importe de 4 entradas para el concierto de Aitana de las cuales solicité devolución el pasado 23 de abril. El día 30 de abril recibí un correo con el siguiente texto: "Te notificamos que el importe de tu compra para el evento Aitana en Madrid - 30 de julio de 2025 - Riyadh Air Metropolitano realizada el día 13/12/2023 por valor de 208.00 EUR ha sido devuelta correctamente. La(s) entrada(s) correspondientes a esta compra han sido consecuentemente anuladas. La devolución podría tardar unos días en hacerse efectiva en tu cuenta." A día de hoy solo he recibido el reembolso de 104€, entiendo que el importe equivalente a 2 entradas. Si bien falta que me devuelvan otros 104€ correspondientes a las otras 2 entradas. SOLICITO Hagan el rembolso de las dos entradas restantes por importe de 104€. Ha pasado casi un mes, no entiendo porque solo ha llegado el de dos. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
No me devuelven el dinero de las entradas
Estimados/as señores/as: El mes de Abril compre dos entradas para el espectáculo Lola índigo para el día 12 de Julio del 2025 El mes de Mayo se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por cambio de fecha al 10 de Julio A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto Comprobante remitido por ud., del justificante de compra . Sin otro particular, atentamente David García Rodriguez.
Devolución entrada Pirata
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he conseguido contactar a través de vosotros y he tenido un problema con la compra de una entrada, no me he dado cuenta que la he comprado para personas con movilidad reducida (no es mi caso), por lo cual pretendía que me cobrarais la diferencia con la entrada normal, pero ya que no hay forma de que respondáis. SOLICITO la devolución completa de la entrada basándome en la DIRECTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, por la cual para compras online puedo solicitar dentro del plazo de 14 días después de la adquisición de la misma su devolución. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el reembolso de las entradas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando la devolución del importe de 4 entradas para el concierto de Aitana ( Importe 250.80 EUR ). de las cuales solicité devolución el día 24 de Abril. El 30 de Abril recibí un correo diciendo que la devolución había sido aceptada pero a día de hoy no he recibido el reembolso integró, no se por qué pero tengo un reembolso de 125.40€ que deben de ser 2 entradas. SOLICITO Hagan el rembolso de las dos restantes. Ha pasado casi un mes, no entiendo porque solo ha llegado el de dos. Sin otro particular, atentamente.
Entrada no enviada
Hola, compré dos entradas para el concierto Lola Índigo en Madrid - 14 de junio de 2025 cuando era en el Santiago Bernabéu. Sin embargo, solo estoy recibiendo una de ellas, en lugar de las dos que tengo compradas tal y cómo se ve en el justificante de compra. Llevo solicitando asistencia desde principio de mes para resolver el asunto y aclarar por qué no me está llegando la otra entrada que tengo comprada, de la cuál no sé ni la posición con el cambio de recinto porque no se ha actualizado. Tampoco me consta que se me haya hecho una devolución por esa entrada que no estoy recibiendo. No voy a poder asistir al concierto y me gustaría o bien devolver ambas entradas o bien recibir la que me falta para poder dársela a alguien.
Entradas concierto Barcelona Lola índigo
Hace más de una semana que reclama la devolución de las entradas del concierto de Lola índigo para Barcelona los días 14/15 de julio, en el cual enterticket daba la opción , ya que se había cambiado la fecha del concierto, de hacer la devolución de las entradas.Llevo más de un semana esperando respuesta de vuestra parte, os he mandado varios email en el cual ponéis que en un maximo de 72 h recibiré contestación y después de una semana no he recibido absolutamente nada, os llamo al teléfono de contacto sin recibir respuesta alguna.Exijo la devolución total de las entradas al cambiar vosotros la fecha del concierto y no poder así sitié, como vosotros ponéis en el comunicado en la página oficial de Lola índigo
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