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Devolución dinero entradas Love the 90s Valencia

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Tu reclamación

R. V.

A: EnterTicket

13/05/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el importe de las entradas de Love the 90s por el cambio de ubicación, he intentado varias veces hacerlo a través del enlace q me habéis enviado y siempre da error indicando que la referencia de las entradas no existe(adjunto foto). El importe de las 4 entradas y de la pulsera de recarga es de 401,60 euros. Sin otro particular,

Mensajes (2)

EnterTicket

A: R. V.

13/05/2026

Buenas tardes. Estamos en contacto con ROBERTO VEGA DE COS, le hemos indicado en numerosas ocasiones como solicitar la devolución de sus entradas. Únicamente debe introducir los códigos de sus entradas. Al haber cambiado de recinto el festival se han regenerado los códigos de todas las entradas y el sistema no le reconoce el código antiguo. Puede solicitar la devolución de tus entradas en el siguiente enlace: Enterticket Mi entrada El plazo finaliza el 19-05-2026 a las 23:59. Un saludo. _ Soporte Atención al cliente Idasfest -Enterticket- Idsports Legal Notice: Data Protection– GRUPO CASFID (comprising CASFID TECH INVESTMENTS S.L., CASFID SERVICIOS TECNOLOGICOS S.L.U., and ENTERTICKET S.L.U.) informs you that your email address, as well as other personal data, will be used for our relationship and to provide our services to you. This data is necessary for us to engage with you, which allows us to use your information within legal bounds. Additionally, entities that need access to your information for us to provide our services may become aware of it. We will retain your data throughout our relationship and as long as applicable laws require us to do so. At any time, you can contact us to find out what information we have about you, correct it if it is incorrect, and delete it once our relationship has ended. You also have the right to request the transfer of your information to another entity (portability). To request any of these rights, you must submit a request tocontacto@casfid.com. Contact address for our Data Protection Officer:dpd@audidat.com. If you believe your rights have not been respected, you can file a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.agpd.es). Confidentiality– The content of this communication, as well as any attached documentation, is confidential and intended for the recipient only. If you are not the intended recipient, please notify us and do not disclose its content to third parties, proceeding to destroy it. Disclaimer– The sending of this communication does not imply an obligation on the part of the sender to ensure the absence of viruses, worms, trojans, and/or any other harmful software, and it is the recipient’s responsibility to have the necessary hardware and software tools to ensure the security of their information system and the detection and elimination of harmful software. GRUPO CASFID is not responsible for any damage that such software may cause to the recipient. Activado Mie, 13 May a 3:15 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

R. V.

A: EnterTicket

13/05/2026

Buenas tardes, Con los códigos nuevos ( por cierto primera vez después de 3 emails que me mandáis los códigos nuevos) en link sigue sin funcionar y me sigue apareciendo códigos no ha sido encontrado. En el enlace con los códigos nuevos aparece la opción debajo de cada entrada gestiona tu entrada, y ahí si me ha dejado pedir la devolución de la entrada, no en el enlace q enviáis. Por favor confirmar que os ha llegado la petición de devolución de las 4 entradas una de ellas con recarga de 150 euros y proceder ha dicho devolución, gracias. Un saludo.


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