Últimas reclamaciones

Que el pedido de lavadora secadora que compré en marzo de 2026, numero de pedido P-DSPR-01010528, correspondiente al modelo de lavadora secadora WD5i1045BWQ, FUE DEVUELTO ala empresa ESPRINET, el día 15 de abril de 2026, que esta empresa con fecha 19 de junio de 2026, ya les dijo que había recibido la lavadora secadora que fue desestimada por que estaba la puerta rota , en fecha y forma y que me devolvieran las cuotas pagadas de más, así como que me desapareciera de mi página de Orange, ya que solo hay una lavadora secadora comparada y no dos como a día de hoy siguen apareciendo, que después de 6 meses reclamando que ya se había recogido por parte de la empresa TAMDIS Málaga con OEDE de entrega y recogida y número de expediente 4939623 y 4895843, ponga esta reclamación para que después de mil llamadas , de que me digan siempre que en la próxima factura se me devolverán las cuotas conradas de más , que siempre escaláis el problema pero nunca me llaman o si lo habéis echo a sido en contadas ocasiones , y siempre me dejáis sin solución dicho problema , no me habéis dado ni la documentación ni los documentos que crediten mis reclamaciones, y por tanto incumplís vuestro contrato , quiero darme de baja sin ninguna penalización , ya que sois vosotros los que habéis incumplido dicho contrato al tratarme de engañar , y no devolverme a dia de hoy las cuotas pagadas de más, de la lavadora desestimada y ya entregada en abril de 2026. Y que me seguís cobrando. Os pongo esta demanda

Tengo orange en una vivienda y llame a atencion al cliente porque queria hacer un traslado de vivienda Me vendieron una segunda vivienda donde queria la principal alegando que una vez instalado no tendria problema en hacer el cambio (Siendo asi acepto) Una vez instalado me dicen que no, y al no ser asi pedi la baja ya que estaba dentro de los 14 dias legales y me indicaron que tenia que abonar 242€ para poder darme de baja Hago esta reclamacion porque me siento engañado, no puedo disfrutar de los servicios que les pedi y aun encima si quiero darme de baja tengo que pagar un dineral Solicito la retirada de la permanencia y los daños y perjuicios origen de esta mala praxis comercial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Se me hizo un cambio de tarifa que en ningun caso se me dijo que tendria que pagar una penalizacion ,y pido grabacion que todavia no esta llegando SOLICITO que revisen la grabacion como que me la envien y compensacion por el error cometido Sin otro particular, atentamente. IVAN SANCHEZ GOMEZ 47021302X 656599488

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [666896211, y paquete completo con 2 teléfonos mas] En la factura que se me reclama, aparecen [cobros por permanencias] Adjunto además: mi numero de Dni, nombre, apellidos y donde estaba contratada las lineas (Eduardo fernandez prieto, DNI 71432895-R y donde estaba contratado es en la calle jose bergamin Nº9 3Izq Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea dado que hay reclamaciones interpuestas por falta de cobertura en mi zona dentro de las propiedades, lo cual imposibilita el poder realizar mi trabajo correctamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola llevan 4 meses suscripciónes a las que no me he suscrito he llamado en varias ocasiones me dijeron que ya lo habían bloqueado y ahora resulta que me llegan facturas por el doble del importe que debía pagar, llamo y me dicen que no me van abonar las suscripciones les digo de poner una reclamación y se ríen de mi me parece de vergüenza quiero solicitar el rembolso ya que encima tengo permanencia y por supuesto quiero darme de baja de Orange

Hola, el mes de agosto hice un viaje de regreso a España, en el que tuve que pasar por Panamá. Yo tenía activado el control de consumo que son unos 60,50 euros, que en cuanto me pasase de dicho importe los datos de internet se bloquearía, y solo me llegó un sms diciéndome que llamara al número que me salía en el sms. Con lo cual hago la llama y me dicen que tengo un gasto adicional de 356 euros por consumo de datos en Panamá. Que ellos me habían enviado mensajes notificándome el exeso del consumo, cosa que no era cierto, dicho mensaje me llegaron al día siguiente cuando yo, ya llegué a España. He llamado a Orange y me dicen que ese importe está bien cobrado porque resulta que yo he desactivado el control de consumo, cosa que no es verdad, yo dejé activado el control de consumo por esa misma razón para no tener un susto con la factura. Y que ahora me tengo que hacer cargo de ese importe. Por favor me pueden ayudar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque tras reiteradas reclamaciones telefónicamente, no he recibido ninguna resolución referente a la denuncia que les envié, sobre la mejora del contrato y oferta de un terminal, el cual estoy pagando y no tengo. La firma del contrato por el terminal fue realizada el día 11/02/26. ¡En ningún momento di mis datos a la persona que me llamo! El relato de los hechos lo tienen en la denuncia que ya les he enviado dos veces. Junto a la denuncia, también les envié el registro de llamadas y mensajes, contratos y comprobante de recogida del terminal por parte de Correos Express, etc. Solicito que a la mayor brevedad posible, revisen el expediente de mi reclamación y le den una solución favorable. También les solicito que me devuelvan las cuotas del terminal ya pagadas (hasta el día de hoy van 7), y desvinculen el terminal de mi contrato y por lo tanto la permanencia que tengo por el terminal. Sin otro particular, atentamente. Pd. - Les vuelvo a adjuntar la denuncia y documentacion relativa a la misma

En la última factura de julio-agosto me cobraron 3,72 euros (dos veces) por una suscripción Trendly Plus semanal sin que yo diera mi autorización. Nunca solicité dicha suscripción ni me di de alta. Ya he solicitado la baja de la suscripción pero ahora reclamo la devolución de lo que me han cobrado sin mi consentimiento 7,44 euros.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Orange: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal en relación con la gestión de mi contrato y los importes que Orange me ha venido cobrando después de haber realizado una portabilidad a otro operador. A principios de este año realicé una portabilidad de mis servicios de Orange a DIGI, dejando de utilizar los servicios contratados con Orange. Como consecuencia de dicha portabilidad, procedí a devolver todos los equipos y productos propiedad de Orange, incluido el router y demás dispositivos correspondientes al servicio. Dispongo del justificante de devolución de dichos equipos, que puedo aportar como prueba. Asimismo, tras la devolución, recibí una comunicación de Orange en la que se me indicaba que lamentaban que me marchara y que me echarían de menos, lo que entendí como la confirmación de que el proceso de cambio de operador y finalización de los servicios estaba realizado. Sin embargo, posteriormente, en el mes de febrero, recibí un correo electrónico mediante el cual Orange me comunicaba, sin que yo hubiera solicitado, aceptado ni autorizado dicha contratación, que se me aplicaba o se generaba un nuevo contrato/servicio con un coste aproximado de 30 euros mensuales. En ningún momento solicité la continuidad de dichos servicios, ni autoricé la contratación de un nuevo producto o contrato con Orange. Pese a ello, Orange comenzó a realizar cargos mensuales por dicho importe, habiéndome cobrado indebidamente durante varios meses. Cuando finalmente tuve conocimiento de esta situación, procedí a devolver algunos de los recibos correspondientes a los últimos meses. Posteriormente, aproximadamente en junio, me puse en contacto telefónico con Orange para informar de que, pese a haber realizado la portabilidad y haber devuelto los equipos, mi baja no se había efectuado correctamente. En dicha conversación se me indicó que, supuestamente, Orange me había enviado un correo electrónico después de realizar la portabilidad para completar un procedimiento de baja y que, al no haber cumplimentado dicho correo, la baja no se había completado. Manifiesto expresamente que no recibí dicho correo electrónico y que, en cualquier caso, considero que no puede imputárseme la continuidad de un servicio que no he solicitado ni utilizado, especialmente cuando había realizado una portabilidad a otro operador y había devuelto los equipos de Orange. Por todo lo anterior, considero que los importes reclamados por Orange no corresponden a servicios solicitados ni autorizados por mi parte, y que se me ha facturado durante varios meses por un servicio que no pretendía mantener. SOLICITO Por todo lo expuesto, solicito formalmente: 1. La cancelación inmediata de cualquier cantidad que Orange me esté reclamando correspondiente a estos servicios posteriores a la portabilidad. 2. Que se proceda a la anulación de las facturas y cargos indebidos generados desde la fecha en que se produjo la portabilidad y finalizó mi relación efectiva con Orange. 3. La devolución de todos los importes que me hayan sido cobrados indebidamente durante los meses posteriores a la portabilidad, incluidos aquellos recibos que hayan sido efectivamente cobrados por Orange y que correspondan a servicios no solicitados. 4. Que Orange me facilite una explicación detallada y por escrito de por qué se mantuvo activo el servicio después de realizar la portabilidad y devolver los equipos, así como de qué contrato o autorización se deriva el supuesto nuevo servicio de aproximadamente 30 euros mensuales. 5. Que se me facilite, en caso de que Orange sostenga que existe una nueva contratación, copia del contrato, grabación de la contratación o cualquier otra prueba que acredite que fui yo quien solicitó y autorizó dicho servicio**. 6. Que se proceda a la baja definitiva de cualquier servicio que pudiera permanecer activo a mi nombre relacionado con la antigua contratación. 7. Que se deje sin efecto cualquier reclamación de deuda, recargo o procedimiento de cobro relacionado con estos importes mientras se resuelve esta reclamación. Dispongo del justificante de devolución de los equipos de Orange y de las comunicaciones recibidas, documentación que puedo aportar para acreditar los hechos expuestos. Solicito que esta reclamación sea registrada formalmente y que se me facilite un número o referencia de reclamación, así como una respuesta por escrito dentro del plazo correspondiente. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de elevar la reclamación ante los organismos de consumo y/o autoridades competentes, aportando toda la documentación y justificantes disponibles. Atentamente, Nombre y apellidos: Maria del Carmen Flambury Rios DNI/NIE: 34341603G Número de teléfono asociado a la línea: 653 24 18 65 Fecha: 08/09/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 31 de Agosto, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio del servicio de Telefonia fija, television e internet,ademas de la portabilidad de los servicios moviles que tambien me rechaz Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación D.N.I : 12142294L, solicitud de baja : 283226295,el numero de contrato no se facilita en las facturas y despues de llamar no me le facilitan tampoco en orange , factura :T60028708363-0826. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 31 de Agosto a las 10.00 de la mañana, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Maria Luisa Quero Ruiz.