Últimas reclamaciones

Buenos dias, Tengo una finaciacion de unas gafas por valor de 18,25 euros/mes. Este valor siempre ha sido cargado en mi cuenta sin ningun tipo problema todos los meses. Este mes no lo han podido cargar por algun problema del sistema de ellos y ademas me quieren cargar 18 euros mas. He intentado hablar por telefono con ellos en tres numeros diferentes pero es imposible, y he enviado dos correos electronicos y no me responden.Me parece indignante que por un error de ellos me esten cargando una multa de 18 euros que es un 100% del valor de la cuota. Algo sumamente abusivo. Muchas Gracias

Hola,Hace poco tuve un apuro y acudi a una financiera, al poco decidi acudir a una empresa de agrupación de deudas para poder solventar todo de una manera mas tranquila y sin esos abusivos intereses. Al dia de no pagar la cuaota, esta empresa l, Pepper Money no deja de llamarme al movil, acosarme y amenazarme, no solo lo hacen a mi movil que lo veo aún normal si no que han empezado a llamarme al trabajo lo cual infringe mi derecho a la intimidad y el uso fraudulento de mis datos personales ya que ponen en conocimiento a terceros mis asuntos. Las llamadas son diarias y no menos de 20 llamadas yo ya les he dicho que se pongan en contacto con mi gestor pero ellos me amenazan de una manera tajante y mafiosa. Lo que necesito es que como poco me dejen de llamar al trabajo ya que eso vulnera mis derechos de privacidad y que se les ponga una queja o denuncia por acoso y amenazas. Yo en ningun momento me he negado a pagar si no que voy a hacerlo evitando los interesea abusivos y no en sus terminos de tiempo. Necesito que me aconsejeis o ayudeis a finalizar este acoso. Podria pasaros mas de 30 numeros de telefono de los cuales he recibido llamadas pero no lo haré pq son datos personales por lo tanto pudo que mis datos personales se traten con la misma privacidad. Mi gestor ya les ha explicado la situación y no quieren dejarlo estar. Si esto siguiese igual no se cual es la manera legal de cortar este tema pero Quizás acudir a la justicia con nombres y datos. Lo que necesito es 1 que no llamen a mi trabajo por que vulnera mi derecho a la intimidad y la revelación a terceros de mis datos personales y segundo que tido lo que tengan que decir se lo digan a mi gestor.

Hola, se me sigue cobrando todos los meses por un servicio incompleto. Estaba recibiendo un tratamiento de depilación láser y de un día para otro la empresa cerró, dejándome con un tratamiento incompleto, por lo tanto no satisfactorio, y se me sigue cobrando todos los meses. Exijo una solucion.

Buenas dias, me estan pasando un recibo, encima con 18 € de mas , por un importe de 40,42 a mi tarjeta de credito, durante 4 meses, el cual no va a mi nombre dicho contrato, se pide rembolso inmediato, como se pidio por correo electrónico.

Solicito reclamación de un cobro en tarjeta por el importe íntegro, servicio desconocido no contratado import. 31,59 eur.

Hola, tengo un contrato con la empresa financiera previamente dicha, la cual incumple el contrato por no estar yo recibiendo el servicio acordado en dicho contrato. Me he intentado poner en contacto con ellos pero no dan ninguna solución, habiéndoles yo mandado toda la documentación necesaria para la cancelación del mismo, incluso no me han respondido. A día de hoy me siguen intentando cobrar dicho préstamo acumulando una deuda por impago. La empresa con la cual debería de haber recibido el servicio es HAPPY LÁSER, la cual cerró todos sus centros y dejó a todos sus clientes sin dar los servicios que teníamos acordados como el bono de sesiones láser. Deberían de devolverme el dinero que he estado pagando estos meses atrás porque no me han realizado las sesiones acordadas. Esto es una reclamación para la financiera pero no se a cual de las dos empresas es necesario reclamar el dinero, por ello a HAPPY LÁSER también le pondré una reclamación.

El dia 25 de octubre hice una financiación con la empresa Pepper en un dentista “Clinica MasDental” en Alcalá de Henares.Yo tuve cáncer en la mandíbula y hablando con mi cirujano maxilofacial y más dentistas me dijeron que el tratamiento que se me iba a realizar no era el adecuado (partiendo de la base que no tengo porque dar explicaciones de por que quiero cancelar el tratamiento) así que fui al dentista y le dije que quería cancelar el presupuesto, financiación, tratamiento. Empezó a ponerme la excusa de que ya no se podía anular, cosa que es mentira, puesto que todo el mundo tenemos derecho a cancelar un presupuesto, independientemente si tiene consecuencias de abonar algún tipo de penalización o no, pero poder, se puede.Tras mucha disputa, “consigo” que lo haga, me da un papel como que se anula la financiación y procede a hacerlo.A los días llamo a la financiera para asegurarme que estoy dada de baja, y para mi sorpresa me dicen que no consta como que estoy dada de baja.Vuelvo a acercarme al dentista, de malas maneras y casi echándome de la clínica me dice que ya está solicitado pero que tarda hasta 90 días en realizarse la gestión. Vuelvo a ponerme en contacto con la financiera explicando todo y me dicen que tantos días no tardan, que ya los sale la notificación como que estoy dada de baja pero que aún no se puede gestionar la devolución del dinero y que me seguirán cobrando hasta que no se cierre el trámite.Estamos a 27 de noviembre, se me ha cobrado la siguiente cuota, y aún me sigue diciendo la financiera que no se ha gestionado aún lo de mi devolución.Ha pasado un mes, me dijo la financiera que no tardaban tanto, encima se me sigue cobrando, y al no haber cerrado el tramite con ese dentista en esta financiera, yo no puedo meterme en un nuevo dentista ni financiar nada .Me siento ESTAFADA Y QUIERO UNA SOLUCION PRONTO.

Hola buenos días, una mañana me llamo un comercial de Peppers, ojala saber su nombre pero seguro que lo tienen en el registro de las llamadas.El comercial me dijo que hizo todos mis pagos correctamente y que era un cliente especial para ellos y me ofreció 6000€, sin comisiones, sin nada.Claro, piensas vaya chollo pero no caigo en eso, pues yo soy una persona que hace muchas preguntas respecto a eso, hasta llegar al punto de ser totalmente sincero y preguntarle.Tu me das 6000, te tengo que devolver 6000 y si no gasto nada, pues devuelvo el dinero y ¿ya esta verdad?El comercial me confirmo, si yo te doy 6000 y devuelves el mismo importe (TODO ESTO HABLADO EN LLAMADA, EL CONTRATO EN LLAMADA NO LO VISUALICE) .Se hace el contrato, mientras el lee el contrato `` Balbucea a lo Eminem`` se firma.Me llega el dinero y empezamos mal, me envina 5700 aprox.No me queje tampoco pero bueno, después de 3 meses pagando 200 al mes pues miro en la aplicación cuanto queda,Veo que queda por pagar 5700, no bajaba lo que había que devolver.Llamo a soporte y me comunica que el total de pago si hago todas las cuotas son 11000, claro imagínate un chico de 22 años que acaba de empezar a trabajar y le venia bien el dinero para comprar comida cuando no podía pasar el mes, que le comuniquen que tiene que pagar 11000, pues la verdad después de hablar de mi situación y todo lo ocurrido con la de soporte, solo recibí un disculpas por el malentendido que pudo hacer ese comercial.Me parece vergonzoso, ganas de tirarme un tiro tenia ese día, al menos saber que formación y que clase de charlas tienen con los comerciales para mentir a un cliente potencial que pide por Game cada 2 x 3.Es que solo de pensarlo me da una impotencia, que después de horas de conversación por llamada preguntándole si cobra comisiones y el comercial venga a decirme que no, y de repente pagar casi el doble de lo que debo, que es el doble no es un 21% ni leches que recibí 5700 y tengo que pagar mas de 10000, pero esto que es, y ahora no me vengáis pepper a comentarme que firme un contrato con el demonio al numero 666 y regiros al segundo mandamiento ``La confesión de los pecados`` , lo dice un ateo como yo que han timado con una labia que te cagas, enhorabuena a ese comercial por su comisión que estoy pagandole.Un saludo y si necesitáis algo mas de mi no dudeis en pedírmelo ( todo menos ofrecerme mas dinero porfavor)

Hola,Despues de 2 semanas a mi reclamación a esta finaciera por el acoso telefonico,lo unico que he conseguido es que cambien la hora de llamada antes era a las 9 y ahora de entre 10 - 11 de la mañana.Siguen con los mismo ,que no tienen documentación conforme estoy acogido a la LEY DE LA SEGUNDA OPORTUNIDAD y que esta admitido a tramite en el JUZGADO MERCANTIL Nº12 DE BARCELONA CON Nº 546/2023Señores ...que más necesitan que pague? NO PUEDO PAGAR por eso me he acogido a esa LEY,ahora está en mano de los juzgados .Y no ,no voy a enviar nada más porque la información ya se envio como dije anteriormente.Revisen su contenido y sobre todo que el personal que tienen no falten más el respeto,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de Enero, el cual tuve un retraso en el pago y un familiar hizo un pago con su tarjeta de crédito, está empresa se ha dedicado a : cuando me retraso uno o dos días en el pago, se ponen en contacto con dicho familiar el cual no tiene nada que ver con el préstamo del cual yo soy la única titular, alegando que tienen su número de teléfono como contacto alternativo. Afirmacion totalmente falsa, ya que en ningún momento, yo, como titular y única responsable de ese préstamo he autorizado o facilitado algún tipo de dato de esta persona.El problema es que los medios mafiosos de esta empresa llegan a la extorsión cuando les reclamas que eliminen la información de esta persona ya que la titular soy yo, te dicen que lo dejan apuntado, solicito que me pase con el departamento administrativo para que ellos eliminen está información ya que en ningún momento yo he facilitado ese número ni autorizado ningún contacto alternativo. Ante la negativa de la persona que me atiende al teléfono, solicito abonar la factura de 114.40€ con tarjeta bancaria y, que, al estar siendo grabada la conversación, NO les autorizo a grabar el código CVV de mi tarjeta, por lo cual está persona me dice que lo haga a través de una oficina de correos y que si no pago seguirán llamando a mi familiar. Hablamos de una persona de 60 años que repito, no tiene nada que ver con el préstamo. Lo más irritante es que estas personas antes de llamarme a mi como titular, llaman al supuesto contacto alternativo que ellos mismos se han creado sin ninguna autorización y les habla en términos y cito literalmente: me estás dando la chapa a mí, me estás mintiendo, usted es su padre, si no pagas le seguiremos llamando cada 30 minutos y así sucesivamente en esa línea más adecuada a delincuentes que a una empresa de financiación. SOLICITO […].? que se elimine de forma inminente y permanente todos los datos que Pepper finance corporation S.L.U tiene de cualquier otra persona que no sea la mía propia como titular del préstamo de su base de datos y cese de manera inmediata el acoso telefónico que está ejerciendo sobre terceras personas ajenas a su empresa. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…