Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo financiado de la empresa Clinica Origen, n° de Operación B4A02A07.00659351P y la referencia SEPA BAS-65939517.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que no se me ha visto reflejado la nueva cuota de este mes de abril.
Y ello por que el mes pasado dia 31/03/2025 hice una amortización parcial de 150 euros para bajarme el precio de la cuota que me cobran el 29 de cada mes de 71,97 euros, habiendo pagado ese mes y este en curso. Pero no sale por ningún sitio los 150 euros que aporté. Les he escrito por email y solo me han mandado el cuadro de amortización del préstamo, el cuál lo veo yo en mi cuenta de usuario.
Adjunto los siguientes doc. 1 cuotas de amortizacion doc. 2 pagos bancarios mes de marzo del 2025 y abril]
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: realizarme dicha amortización parcial de cuota o que se me devuelva mis 150 euros que no se donde están
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
