Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. B.
09/04/2025

Problema con el reembolso

Hola, hice un pedido en Megadietetica el 25 de marzo y me contestaron que no había stock del producto y que me iban a devolver el dinero de 1 a 7 días. Ha pasado este tiempo y no me han devuelto el dinero y tampoco contestan al email que les he enviado reclamándolo. He buscado en internet y viendo todas las opiniones, parece una estaf*, a todo el mundo le ocurre lo mismo. Reclamo la devolución completa del dinero.

Resuelto
C. C.
08/04/2025

problema con el reembolso

En el 22 de febrero yo hice un pedido en Megadietetica, que no fue entregue. En el 3 de marzo recibí un correo de Megadietetica diciendo que tuvieron un problema de stock y que entre 1 y 7 dias me reembolsarían. Desde ahí solo recebí una pequeña parte del reembolso (7,96 euros en 27 de marzo) del pedido SYWWTNPWW hecho en 22 de febrero. Faltan 46,42 que todavía no han sido devueltos. Ya he escribido a ellos 2 veces y no he obtenido ninguna respuesta. Gracias, Carolina

Resuelto
A. C.
08/04/2025

ANULACION Y REEMBOLSO

Hola, Os he hecho un pedido con el código KCUWXQHXF y estoy intentando cancelarlo porque acabo de leer opiniones muy negativas y todo parece indicar que no me va a llegar nunca como les ha pasado a muchas personas. He intentado contactar con vosotros pero no contestáis a los dos correos que os he enviado y no hay teléfono de contacto tampoco. Ruego cancelación y reembolso del pedido. Gracias.

Cerrado
R. C.
06/04/2025

Retraso de un pedido realizado el 30/03/2025 con reclamacion posterior en atenc. Clinte no contestad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 30/03/2025 les hice un pedido de dos pack de 3×2 de ULTRAKRILL, de 83,60 eur./pack. Lo que hace un total de 83,60 ×2=167,20. Pago que hice a través de Bizum. Posteriormente, recibí por parte de ustedes la confirmación del pago y el NUMERO DE PEDIDO: ZCXBBKQOV. Dias después hice una reclamación en su web de atención al cliente, la cual no han contestado y observando que ya ha trascurrido tiempo suficiente desde la interposición de la misma es por lo que, SOLICITO […].  LA DEVOLUCIÓN del importe de los 167,20 euros, que en su día les aboné. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. A.
06/04/2025

Pedido que nunca llega

Estimados/as señores/as: En fecha 20/3/25 adquirí en su página web Megadietetica el producto cristal reductor bulle Pranarom. Número de pedido MHQOJBIAB Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito por lo menos 6 veces, solicitando el reembolso de mi dinero, sin respuesta por su parte, lo que constituye una auténtica vergüenza. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. O.
05/04/2025

pedido no llega

El día 29 de marzo hice un pedido,de unos 57 euros. Eran dos paquetes de buty -D. Al intentar entrar al seguimiento de mi pedido reiteradas veces veo que nose carga ,ahí saltan las alarmas y empiezo a mirar reseñas por loque veo que hay muchísimas quejas por no ser licitos, me pongo en contacto cpn ellos cada día reenviando el mismo email y llamando al número de co tacto como unas 10 veces pir día en la franja horaria de 9 a 17.00 , salta el contestador. Al ver que posiblemente e sido engañada procedo r ala siguiente reclamación exigiendo mi dinero o rn los proximos dos días laborales el producto.

Resuelto
N. R.
03/04/2025

Problema con el reembolso

Se realiza pedido en tienda online Megadietética el 20/02 por importe de 239.49€. Se contacta varias veces con empresa sin obtener respuesta, porque no enviaban los productos ni avisaban de problemas con el envío. No es hasta el 10/03 que cancelan el pedido y escriben avisando que no pueden servir los productos, y devolverán el dinero en un plazo de 1 a 7 días (a 03 de Abril no han hecho la devolución). Solicito la devolución del dinero a la mayor brevedad posible.

Cerrado
M. G.
03/04/2025

ABONO REINTEGRO

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web un móvil el cual no me llegó. Pasaron dos meses desde la fecha y a través de un correo me dijisteis que estaba dañado, por el cual cancelé el pedido. Han pasado 40 días desde la cancelación y no lo he recibido. Adjunto el siguiente documento, para que vean el nº de pedido. SOLICITO se me ingreso lo antes posible el dinero que me cobraron el primer día que lo pedí, y si hubiese algún problema con el ingreso, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. J.
03/04/2025

Problemas con el reembolso de un pedido que no ha llegado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estos señores dicen haber mandado una mercancía que no me ha llegado. SOLICITO la devolución integra del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. C.
02/04/2025

Compré cúrcuma y no me dicen nada del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […20 de marzo ….] adquirí en su página web […megafietetica .] el producto […...cúrcuma ] Han pasado […11 ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma