Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. A.
14/01/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. C.
13/01/2026

No me tramitan las prácticas

Hola, mi nombre es Antonio Castizo Pérez y hace un mes conseguí una empresa en Madrid interesada en que realizara las prácticas de segundo de DAW con ellos. Para aclarar, llevo todos los pagos al día y mi nivel de formación es más del requerido para un alumno de prácticas. El problema llega cuando tengo que poner en contacto a Medac/Davante con la empresa en cuestión. En Medac no paran de darme largas diciendo que se ha trasladado la incidencia al departamento correspondiente que es el de prácticas, pero el departamento de prácticas no me responde a absolutamente nada y llevo llamando y mandando emails desde octubre. Hace un par de meses hablé con una orientadora que me dijo que el formulario para las prácticas nos lo mandaban en marzo... Al final gracias a mis compañeros me enteré de que debieron mandarme este formulario en diciembre y después de reportarlo no hubo forma de que me mandaran dicho formulario necesario para acceder a las prácticas. Por mi parte, estuve meses buscando una empresa y la gran mayoría ya no acepta estudiantes en prácticas, cosa que entiendo sobre todo saliendo de este centro porque la preparación es pésima y muy por debajo del nivel junior requerido para acceder al mercado. He estado desde antes de comenzar en DAW aprendiendo a programar y haciendo proyectos por mi cuenta, lo que llamó la atención de esta empresa fue mi perfil y gracias a eso conseguí mi oportunidad. Después de todo esto me puse en contacto en el minuto uno con Medac para tramitarlo todo, le pasé los datos a varias personas que me dijeron que me ayudarían a tramitarlo pero no hicieron nada. Al contactar con orientación (otra vez) me dijeron que mandara los datos de nuevo de la empresa y mandé absolutamente todo lo que necesitan. Por otra parte, la empresa con la que quiero hacer las prácticas puso de su parte para agilizar aún más el trámite, pero Medac no le proporcionó datos de ningún tipo y les dijeron que debía ser yo quien hablara a un número de whatsapp y que ellos trasladarían todo al departamento de prácticas del cual dudo de su existencia incluso... Ellos ya no pueden hacer nada más y a mi no paran de marearme y no consigo contactar con absolutamente nadie del departamento de prácticas. No quiero problemas, no quiero tener que demandar, solo quiero hacer las practicas en esa empresa, que se me realice el trámite y no andar detrás de ellos día si y día también intentando luchar por mi derecho a la formación en un centro de trabajo que yo mismo me busqué y me gané una vacante gracias a mi formación FUERA de Medac. La empresa está a la espera de que se pongan en contacto para dejarlo todo listo. Medac no tiene que hacer nada más, ya lo he hecho yo por ellos, ahora solo deben cumplir su parte y tramitarlo, ni siquiera debo rellenar formulario de prácticas ni deben buscarme una empresa, está todo hecho. Solo necesito que dejen de ningunearme y hablen con la empresa de una vez.

Resuelto
J. C.
13/01/2026

Problema con las practicas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de septiembre llevo mandando cientos de correos y realizando cientos de llamadas a Medac/Davante, sobre un problema con el acceso al formulario de las practicas. En primer lugar desde el departamento de practicas ha sido imposible contactar y tampoco he recibido respuesta a ninguno de los correos y llamadas enviadas. Por otro lado desde otros departamentos han intentado ponere en contacto explicando mi caso y tampoco ha sido posible ni obterner respuesta ni solución. Finalmente tras contactar con una entrenadora personal, que es la jefa de de entrenadores de mi centro, explicarle el problema, que ella misma me reconozca que ha habido muchos fallos con el formulario no podemos obtener ni respuesta ni solucion. Concretamente la entrenadora ha escalado el problema a sus superiores y tampoco recibe respuesta, me encuentro en un callejon sin salida y en un circulo de correos infinito sin poder solucionar nada. Siguen pasando los meses y mi situacion es la misma, a día 13 de enero de 2026 no tengo noticias de mis practicas, si las podre hacer o no, donde ni cuando ni con quien y parece que no va a tener solucion porque jamas obtenemos respuesta sobre ello. Me he querido dar de baja y tampoco se me ha permitido, por lo tanto me veo condenado y obligado a seguir pagando las cuotas pero sin rcibir mi formacion completa ni poder terminar mi curso a tiempo. Estoy seriamente planeando formalizar una denuncia legal y llevar el asunto a la justicia, porque a dia de hoy es la unica solucion que encuentro, ya que estoy totalmente abandonado. SOLICITO una regularización de mi situacion y una solucion rapida del asunto.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. M.
13/01/2026

Problema con las prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de septiembre llevo mandando cientos de correos y realizando cientos de llamadas a Medac/Davante, sobre un problema con el acceso al formulario de las practicas. En primer lugar desde el departamento de practicas ha sido imposible contactar y tampoco he recibido respuesta a ninguno de los correos y llamadas enviadas. Por otro lado desde otros departamentos han intentado ponere en contacto explicando mi caso y tampoco ha sido posible ni obterner respuesta ni solución. Finalmente tras contactar con una entrenadora personal, que es la jefa de de entrenadores de mi centro, explicarle el problema, que ella misma me reconozca que ha habido muchos fallos con el formulario no podemos obtener ni respuesta ni solucion. Concretamente la entrenadora ha escalado el problema a sus superiores y tampoco recibe respuesta, me encuentro en un callejon sin salida y en un circulo de correos infinito sin poder solucionar nada. Siguen pasando los meses y mi situacion es la misma, a día 13 de enero de 2026 no tengo noticias de mis practicas, si las podre hacer o no, donde ni cuando ni con quien y parece que no va a tener solucion porque jamas obtenemos respuesta sobre ello. Me he querido dar de baja y tampoco se me ha permitido, por lo tanto me veo condenado y obligado a seguir pagando las cuotas pero sin rcibir mi formacion completa ni poder terminar mi curso a tiempo. Estoy seriamente planeando formalizar una denuncia legal y llevar el asunto a la justicia, porque a dia de hoy es la unica solucion que encuentro, ya que estoy totalmente abandonado. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. F.
29/12/2025

Problema con darme de baja

Hola buenas, quisiera saber porque Medac te obliga a realizar una serie de pagos y al parecer si quiero darme de baja y han pasado más de 14 días desde que firmé un contrato donde no me explicaron absolutamente nada sobre una posible cancelación que no sería posible y me dicen que no hay opciones.... Y voy a tener que estar pagando 160€ al mes porque sus queridos empleados no son capaces de explicarte algo básico, ya que si lo sé la cancelo antes porque no creo que merezca la pena usar MEDAC. Me parece vergonzoso por parte de una empresa tan conocida como dicen ser. Solicito ayuda si es posible. Gracias y un saludo.

Resuelto
T. A.
16/12/2025

Reembolso

Después de haber pagado la totalidad del curso y ver la ignorancia, desinformación, falta de profesionalidad y falta de soluciones por vuestra parte hago publica esta reclamación, harto de vuestras evasivas. DEVOLVEDME MI DINERO

Cerrado
J. T.
13/12/2025

Cambio de modalidad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de febrero de 2025 estoy intentando cambiar mi modalidad de estudio con ustedes de "Modalidad Abierta" a "Modalidad On-Line", lo he intentado por todos los medios y departamentos, todo ha sido inutil, no hay manera, la unica opción que me queda es la de reclamar de todas las formas posible. Soy de Cádiz y mi centro de referencia es el aniguo master-D de Jerez de La Frontera y mi entrenadoro es Sara Peña García . Les rogaria que se pusieran en contacto conmigo ya que tienen todos mis datos al estar matriculado con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
X. M.
01/12/2025

por un error de medac no voy a poder realizar mis practicas

XIMENA GIULIANA MEZA CARRERA CALLE PICASSO 6 POZUELO DE ALARCON 28223, MADRID XIMENAMEZCARRERA@GMAIL.COM 642687657 01 DE DICIEMBRE DEL 2025 PARA: Oficina de Atención al Consumidor (OCU) Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por el mal servicio que he recibido en el centro de estudios DAVANTE MEDAC que es su nombre comercial pero su identificacion se llama CENTRO DE FORMACION PROFECIONAL EN EL DEPORTE Y LA SALUD MALAGA SLU con el codigo de centro numero 28081649 y cuya actuación considero que vulnera mis derechos como consumidora. El 06 de agosto de este año yo fromalice mi matrcula por segunda vez con ellos ya que no tuve ningun incidente el curso anterior ( UN CURSO DE TECNICO SUPERIOR DE ANATOMIA PATOLOGICA Y CITODIAGNOSTICO) y resulta que me llamron para indicarme que iban a unificarse con otro centro llamado Master D pero que no me preocupara que eso no me iba a afectar. Restulta que desde el dia de la matriculacion hasta estos momentos que estoy enviando este reclamo estoy teniendo muchas incidencias con ellos. Primero fue que aparentemente se perdio mi matricula y ellos nunca se dieron cuenta insisti desde la semana siguiente a la matriculacion que en mi usuario de estudios de la pagina web no me figuraba que estaba matriculada y aunque lo notifique en cuatro ocacione se me indico que no me preocupara ya que a ellos si les salia fmi matricula y que seguro sntes de que empiecen las clases me iba a salir todo. No fue hasta que el dia 21 de septiambre que seguia si salirme la matricula ni mis modulos para poder estudiar qaue abrieron una incidencia. Aunque se abrio la incidencia no me lo "solucionaron" hata el 6 de octubre por muchas insistencias de mi parte llamando y enviando muchos correos electronicos y mensajes a mi entrenadora que se supone que es quien se encarga de ayudarme este curso con cualquier problema que tenga. Realmente no fue una solucion ya que lo que decidieron hacer es volverme a matricular y me pideron que lo vlviera a firmar yo pregunte si eso afectaria mis practicas ya que me pidieron rellenar un formulario en agosto que era muy importante para las practias y venia vinculado a mi antiguo usuario, pero me indicaron que no me preocupara porque si ya habia enviado eso en agosto no habria ningun problema y que no me preocupara por nada. Mi sorpresa fue que en este nuevo usuario no sale ningunos de mis datos ya que figura como si fuera una nueva alumna del centro, es decir no estan mis antiguas notas del curso pasada, que deberian de figurar ya que son importantes toodas para el titulo y las practicas y tampoco figura mi nuevo documento de identidad que adquiri en julio y que en agosto ya habia enviado la documentacion para realizar el cambio y ya figuraba esta informacion en mi antigua ficha, llame y envia correos y mensajes para buscar una solucion a esto y hasta la fecha de hoy no le han encontrado solucion. Lo segundo seria el problema de mis practicas ya que en unas de mis clase con mi tutor comento que necesitaba tener un modulo llamado fct si iba a hacer mis practicas pero no me salia ese modulo y me indico que si no me salia es que no estaba matriculada para hacer las practicas. llame y escribi correos a todos los del centro para ver si alguien me daba respuesta y los que gestionan las practicas me comentaron que efectivamente no estaba matriculada y mi entrenadora despues de tanta insistencia por mi parte me indico que ya lo habian solucionado pero aun sigue sin salirme el modulo y cuando inteto hablar cxon los que gestionan las practicas no me dan respuesta, no dejo de enviarles correos pero me ignoran completamente. Como podran ver yo he evitado constantemente hacer una relclamacion pero ha sido inevitable ya que creo que si se ubiera solucionado todo desde un inicio no habria tantos problemas y ni hablar del margen para la solucion del problema porque ya han sido varios meses.

Resuelto
P. P.
29/11/2025

Quiero el reembolso de todo el dinero de la matrícula

El primer año de tes todo bien pero el segundo año, me dieron mil largas con el tema de la matrícula porque me la estaban rechazando desde julio hasta octubre, me están diciendo que tengo la matrícula aceptaba que debo 3 meses y me obligan a pagar todo el curso, reclamé 3 cobros a mi banco y creo que por eso debo 3 meses. Quiero mi dinero íntegro

Resuelto
P. M.
21/11/2025

Problemas al solicitar la baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo presentar una reclamación por la gestión de mi solicitud de baja y la posterior reclamación de una deuda. Me matriculé en un ciclo formativo de prevención de riesgos laborales a distancia y, antes del inicio del curso, mi situación económica cambió de forma significativa, impidiéndome hacer frente al pago de las mensualidades. Debido a ello, solicité la baja antes del inicio del curso, por correo electrónico a fecha de 06/09/2025. No llegué a acceder al campus, a ningún servicio formativo ni a utilizar ningún recurso del centro, de hecho el curso aún no había empezado. Tras mi solicitud de baja, no recibí respuesta hasta aproximadamente un mes después, indicando únicamente que se pondrían en contacto conmigo, cosa que nunca ocurrió, solo un correo unas semanas después indicando que estaba fuera de plazo para darme de baja. Volví a escribir exponiendo mi situación y no volví a recibir respuesta, solo un correo diciendo que me contactarian. También llamé al centro; tomaron mis datos y me aseguraron que el responsable me devolvería la llamada, pero nunca lo hizo. La siguiente comunicación que recibí fue a través de mensajes SMS reclamando una supuesta deuda e indicando que iniciarian un procedimiento para reclamarla, sin que antes se me ofreciera ninguna explicación, respuesta formal, llamada o propuesta de solución. Por todo ello solicito poder resolver esta situación y facilitar un acuerdo para el desestimiento del contrato, poniendo fin al conflicto. Agradezco su atención y quedo a la espera de su respuesta.  

Resuelto

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