Últimas reclamaciones

Al comprar online un billete de avión para mi hija de 15 años, en ningún momento fui avisado de que los menores entre 12 y 16 no pueden viajar sólos. De hecho en el momento de la facturación se introduce tanto el pasaporte como el año de nacimiento y no fui avisado de su política a este respecto (distinta de la del resto de compañías).Esto va a suponer que el viaje tendrá que ser retrasado, que las personas las que iba a visitar mi hija tendrán que cambiar sus planes y, obviamente, pérdida de dinero a la hora de intentar resolverlo.Para resolverlo, además de comprar otro billete con otra compañía, he contactado con Ryanair y no me ofrecen ninguna solución satisfactoria que no pase porque un adulto acompañe a la adolescente de 15 años.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Mahon al de Barcelona , que tenía su salida a las 14:35 horas del día 11 del mes de Junio de 2024 por lo que la llegada normal a Barcelona debería haber tenido lugar a las 15:30 horas del día 11 Junio Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque , billetes con el codigo reserva , correo ryanair anunciando retraso, Nº de pasajeros 1, El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada (9 horas y media exactamente ), haciendo que mi llegada a Barcelona fuese a mas de media noche y perdiese mi conexion que tenia con Vueling direccion Bilbao a las 21:45 de ese mismo dia . Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar otro vuelo al dia siguiente con hotel para poder pasar la noche , adjunto , el billete de Vueling que perdi del enlace en Barcelona , asi como tambien el nuevo billete que tuve que comprar al dia siguiente para retornar hacia casa , facturas del hotel, taxi y manutencion . SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Habia comprado un billete de Ryain air y habia adquirido la compra de una maleta de cabina menos de 10 kg y despues de 3 horas de retraso me han avisado en el mostrador de que tenia que haber facturado dicha maleta, ya que habia comprado ese servicio y que no podia viajar sino volvia a pagar. Les he dicho que no tenia ningun inconveniente de dejar la maleta en la bodega antes de embarcar y me han dicho que esto no podia ser que tenia que volver a pagar. Me ha parecido aboslutamente abusivo y he protestado por ello. Al final he discutido con el encargado y a pesar de que he querido pagar, no me han permitido volar. Sinceramente son expertos en sacar lo peor de las personas. Deseo que me hagan devolucion de dicho billete.