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Tasa equipaje de mano

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Tu reclamación

A. P.

A: RYANAIR

11/09/2022

Hemos hecho conocedores al personal de la puerta de embarque de Ryanair de la sentencia Nº 787/2022 del juzgado mercantil de Madrid, donde indica que es abusivo exigir el pago del equipaje de mano, el cual es imprescindible para el viaje y cumple todos los requisitos para poder subir al avión. (El peso es inferior a 10kg. Y las medidas son las establecidas en su pagina web.), aun asi me han indicado que si no pagaba los 45€ de mas, no podiamos embarcar. Debido a que la sentencia ha resultado favorable hacia el consumidor (no solo somos conocedores de la sentencia que he indicado arriba, sino que también han resultado favorables para el consumidor las siguientes: Stc 9/02/2021 Murcia recurso 489/2020, y Stc 24/10/2019 Madrid recurso 678/2021), exigimos la devolución del coste mas gastos y demoras.Adjuntamos toda la documentación necesaria.Si hace falta algun documento más, hacernoslo saber.Gracias, y esperamos noticias pronto sobre este asunto.

Mensajes (8)

A. P.

A: RYANAIR

28/09/2022

Buenos dias,Sigo esperando respuesta de esto.Gracias

RYANAIR

A: A. P.

03/10/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. P.

A: RYANAIR

03/10/2022

Buenos dias,Ya que hay un precedente con la sentencia Nº 787/2022 del juzgado mercantil de Madrid en la que resulto favorable para el cliente con el reembolso del equipaje por ser ABUSIVO, voy a seguir reclamandos el valor de la maleta y demoras, ya que por ley no es obligatorio pagarla y ustedes me hicieron pagarla ya que sino no podria subir al avión perdiendo este, con lo que esto es cohación.Espero mi dinero de vuelta

RYANAIR

A: A. P.

05/10/2022

DATA NOT AVAILABLE

A. P.

A: RYANAIR

05/10/2022

Buenos dias,Yo sigo en mi postura de reclamar el dinero abusivo que pedis por las maletas y por la cual habeis perdido el juicio con una sentencia firme a favor del consumidor.Seguire reclamando hasta que me devolvais el dinero como tuvisteis que hacer con ese usuario y con todos los demas que os reclaman.Quiero mi dinero de vuelta y daños y prejuicios, si no, os seguire poniendo reclamaciones mediante la OCU hasta que me devolvais mi dinero, si tengo que poneros 1.000 reclamaciones os las pondre hasta que tenga lo que me pertenece y lo sabeis, porque teneis un PRECEDENTE encima con numero de sentencia firme.Espero mi dinero de vuelta que me quitasteis por cohacción y miedo de perder mi vuelo de vacaciones si no pagaba el suplemento

A. P.

A: RYANAIR

29/10/2022

Buenas noches,Sigo sin recibir el dinero que me pertenece por el cobro del equipaje de mano, tarifa abusiva que ya ha sido sentenciada en los juzgados.Devolverme mi dinero!!!

A. P.

A: RYANAIR

10/11/2022

Buenos dias,Sigo sin respuesta a mi reclamación

RYANAIR

A: A. P.

15/11/2022

[Ryanair] Your request (25728388) has been updated. To add additional comments, reply to this email.Guillermo B.---------Regulator Admin Support (Ryanair)15 Nov 2022, 11::48 GMTSu referencia CPTES01605784-46Estimado/a Sr./a.,Acusamos recibo de la tercera correspondencia enviada con la misma referencia, en nombre de Alejandro Palomares Fernández.Adjuntamos las dos respuestas que les hicimos, 1 y 2, respectivamente, en contestación a la reclamación presentada por Alejandro Palomares Fernández.La respuesta a esta reclamación la podrá encontrar en el documento adjunto.Atentamente,Guillermo B.Guillermo B.---------Regulator Admin Support (Ryanair)5 Oct 2022, 11:02 ISTSu referencia CPTES01605784-46Estimado/a Sr./a.,Acusamos recibo de su correspondencia, en nombre de Alejandro Palomares Fernández.La respuesta a esta reclamación la podrá encontrar en el documento adjunto.Atentamente,Guillermo B.Attachment(s)Alejandro Palomares Fernández (2).pdfGuillermo B.---------Regulator Admin Support (Ryanair)3 Oct 2022, 09:31 ISTSu referencia CPTES01605784-46Estimado/a Sr./a.,Acusamos recibo de su correspondencia, en nombre de Alejandro Palomares Fernández.La respuesta a esta reclamación la podrá encontrar en el documento adjunto.Atentamente,Guillermo B.Attachment(s)Alejandro Palomares Fernández.pdfAbogados11 Sept 2022, 20:44 ISTEXTERNAL EMAIL: This email originated from outside of the Ryanair Group organisation. Do not click links or open attachments unless you recognise the sender and know the content is safe.E-MAIL DISCLAIMERThis e-mail and any files and attachments transmitted with itare confidential and may be legally privileged. They are intendedsolely for the use of the intended recipient. Any views andopinions expressed are those of the individual author/senderand are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plcor any associated or related company. In particular e-mailtransmissions are not binding for the purposes of forminga contract to sell airline seats, directly or via promotions,and do not form a contractual obligation of any type.Such contracts can only be formed in writing by post or fax,duly signed by a senior company executive, subject to approvalby the Board of Directors.The content of this e-mail or any file or attachment transmittedwith it may have been changed or altered without the consentof the author. If you are not the intended recipient of this e-mail,you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure,alteration, printing, circulation or transmission of, or anyaction taken or omitted in reliance on this e-mail or any fileor attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful.If you have received this e-mail in errorplease notify Ryanair Holdings plc by contactingRyanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547).Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland.E-MAIL DISCLAIMERThis e-mail and any files and attachments transmitted with it are confidential and may be legally privileged. They are intended solely for the use of the intended recipient. Any views and opinions expressed are those of the individual author/sender and are not necessarily shared or endorsed by Ryanair Holdings plc or any associated or related company. In particular e-mail transmissions are not binding for the purposes of forming a contract to sell airline seats, directly or via promotions, and do not form a contractual obligation of any type.Such contracts can only be formed in writing by post or fax, duly signed by a senior company executive, subject to approval by the Board of Directors.The content of this e-mail or any file or attachment transmitted with it may have been changed or altered without the consent of the author. If you are not the intended recipient of this e-mail, you are hereby notified that any review, dissemination, disclosure, alteration, printing, circulation or transmission of, or any action taken or omitted in reliance on this e-mail or any file or attachment transmitted with it is prohibited and may be unlawful.If you have received this e-mail in error please notify Ryanair Holdings plc by contacting Ryanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair DAC. (Company No. 104547). Registered in the Republic Of Ireland. Airside Business Park, Swords, Co Dublin, Ireland.trigger_logic_for_ryanairRyanair Holdings plc (Company No. 249885)Ryanair D.A.C. (Company No. 104547).Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland.[7OYOY9-DW432]


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