Últimas reclamaciones

Ayer compré dos entradas para el concierto de FEID en Madrid, 54€ cada una de ellas, no me ha llegado correo de confirmación, ni las entradas, si se terminó el proceso de compra ya que indica el mensaje de: “Enhorabuena, recibirás la confirmación de tu compra en (puede tardar hasta 24h), tengo el localizador de la compra y todo, pero no ha llegado nada. He escrito un correo al contacto de la página de SFX y no he recibido contestación de momento. Exijo que se me envíen cuanto antes las entradas del concierto. Adjunto capturas, no incluyo el localizador por motivos obvios, pero si por parte de SFX se me requiere lo tengo localizado.

Este pasado jueves 4 de junio de 2026 compré 3 entradas para Feid (16 de julio, Movistar Arena) en la web de SFX Events en dos tandas separadas, una de 98€ y otra de 48€ pero con muy poco tiempo de diferencia entre ambas compras. Los cargos están cobrados y la página indicaba que recibiría la confirmación y las entradas en un plazo de 24 horas que ya ha vencido sin que me llegue absolutamente nada. He reclamado por WhatsApp y por email —adjuntando capturas del banco y de la pantalla final de compra con el localizador entre otros datos—, pero atención al cliente no me ha contestado, por lo que exijo que la empresa contacte conmigo de forma urgente para enviarme las entradas.

Hola, ayer hice la compra de 3 entradas para ver a Feid en Santiago de Compostela y el pago de 150 euros se me ha descontado de la cuenta pero no me llegó nada en el correo como confirmación ni las entradas. Si me salió en la web que lo típico “Enhorabuena” tal y con el localizador, la fecha y hora de la compra, el importa y todo pero no tengo las entradas en PDF, ni nada. No sé si pudo ser que puse mal el correo o el número separado y no sé qué hacer. Un saludo, y muchas gracias.

Hola, ayer hice la compra de 4 entradas para ver a Feid y el pago de 220 euros se me a descontado de la cuenta pero no me llegó nada en el correo como confirmación ni las entradas. Si me salió en la web que lo típico “Enhorabuena” tal y con el localizador, la fecha y hora de la compra, el importa y todo pero no tengo las entradas en PDF, ni nada.

hola ! El dia 6 de Enero , adquirí una entrada para el concierto de Romeo santos Y Prince Royce en Barcelona, con seguro de cancelación num : Z583ZT3PD41VZ00 . Debido a circustncias personales , solicite la cancelación y el correspondiente reembolso mediante correo electronico enviado el dia 1 de Mayo. Al no recibir respuesta , remití un segundo correo el dia 8 , reiterando mi solicitud . A fecha de hoy sigo sin haber recibido contestación alguna , ni información sobre mi estado de mi petición , lo que considero una falta de atención y de información al consumidor . Por ello , solicito que revise mi caso y se me facilite una respuesrta a la mayor brevedad posible, asi como la tramitación de mi reembolso . Adjunto correos enviados como justificante de mi reclamación . Gracias.

Buenos días. Diego Trejos Solicita la cancelación y el reembolso íntegro de sus dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Pamplona el día 04/07/2026 con número de referencia de compra Z5BPTU46ZIZPZ00 Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que ha abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual le faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Queda a la espera de la confirmación del abono en su tarjeta bancaria con la cual realizó el pago. Un saludo.

Buenos días, Solicito la cancelación y el reembolso íntegro de mis dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Madrid el día 25/07/2026 con número de referencia de compra Z5VMZIOVP9RXZ00. Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que he abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual me faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Quedo a la espera de la confirmación del abono en mi tarjeta bancaria con la cual realicé el pago. Un saludo.

Buenos días, Solicito la cancelación y el reembolso íntegro de mis dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Madrid el día 25/07/2026 con número de referencia de compra Z5VMZIOVP9RXZ00. Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que he abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual me faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Quedo a la espera de la confirmación del abono en mi tarjeta bancaria con la cual realicé el pago. Un saludo.

Buenos días, Francisco Javier Nieto Gordillo Solicita la cancelación y el reembolso íntegro de sus dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Sevilla el día 25/06/2026 con número de referencia de compra Z5BPWUYEZ2YBZ00. Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que ha abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual le faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Queda a la espera de la confirmación del abono en su tarjeta bancaria con la cual realizó el pago. Un saludo.

Hola realice la compra de 3 entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en valencia el 24 de julio pongo localizar mis entradas y me sale como que no tengo ninguna entrada cuando tengo mis comprobantes de compra y las facturas enviadas a mi concierto, quisiera saber qué está pasando porque se supone que compre las entradas en vuestra página oficial. Mi correo electrónico es lolithacm@icloud.com