Últimas reclamaciones

Hola! he comprado una entrada con un bono de consumiciones para el Reggaeton Beach Festival de Madrid, el cual fue cancelado, nos mandaron un correo para solicitar el reembolso de las entradas diciendo que si el 15 de septiembre no nos habían hecho dicho reembolso escribiéramos a un correo el cual o está lleno o no existe porque al mandarles un correo gmail directamente lo devuelve, es una total falta de respeto que a dos meses que se haya cancelado el festival aún no hayan hecho los reembolsos y aún así ya estén vendiendo entradas para el año que viene, devolver ya el dinero por favor

Hola, el pasado mes de julio compré unas entradas por la página oficial y un día antes el festival se canceló. Nos dijeron por un correo que la fecha máxima de la devolución sería el pasado 15 de septiembre, viendo que no he recibido mi reembolso procedo a reclamar mi dinero.

Hola, compre en noviembre las entradas de un festival que se hacia en madrid en julio 2023, el dia 22 y 23, se cancelo el dia 19 de julio (3 dias antes) y enviaron un correo de como hacer el tramite para la devolucion.Una vez hecho, enviaron otro correo diciendo textualmente: “Des del 15 de septiembre a las 9am si no encuentras tu entrada, reembolso o tienes cualquier problema podrás contactar con devoluciones@rbfmadrid.com para recibir una atención personalizada y solventar tu incidencia.”Despues de pasar la fecha puesta en su correo, intenté contactar con el correo que han facilitado y no existe, intenté contactar con otro par de correos que vi en la web y en otros correos que nos han enviado y no existe ninguno, envie un correo a info@reggaetonbeachfestival.com y he recibido una respuesta automatica pero no me han contestado.

Hola, compre en noviembre las entradas de un festival que se hacia en madrid en julio 2023, el dia 22 y 23, se cancelo el dia 19 de julio (3 dias antes) y enviaron un correo de como hacer el tramite para la devolucion.Una vez hecho, enviaron otro correo diciendo textualmente: “Des del 15 de septiembre a las 9am si no encuentras tu entrada, reembolso o tienes cualquier problema podrás contactar con devoluciones@rbfmadrid.com para recibir una atención personalizada y solventar tu incidencia.” Despues de pasar la fecha puesta en su correo, intenté contactar con el correo que han facilitado y no existe, intenté contactar con otro par de correos que vi en la web y en otros correos que nos han enviado y no existe ninguno, envie un correo a info@reggaetonbeachfestival.com y he recibido una respuesta automatica pero no me han contestado.

Buenos dias , debido al cancelamiento del rbf de madrid ,procedisteis a la devolucion de las entradas (si lo elegimos)y de las prerecargas de las pulseras caslesh, enviaron un comunicado que el 15 de septiembre a partir de ls 9 de la mañana recibiriamos el reembolso y hoy a dia 16 de septiembre aun no hemos recibido nada , ni muchas de las personas que eligieron el reembolso.Intentando ponernos en contacto con el correo que facilitaron y sin recibir respuesta ni aviso ni nada

A tan solo 3 días decidieron cancelar el festival. Nos hicieron el proceso de reembolso lo más tarde posible, y nos enviaron un correo diciéndonos que el dinero estaría reembolsado en nuestras cuentas 30 días naturales ( no hábiles como dicen ahora ). Que antes del día 15 de septiembre a las 9:00 estaría el dinero reembolsado, sin embargo a nadie se le ha sido devuelto el dinero y el correo que pusieron para “facilitar” y comunicarnos con ellos, no existe . Espero que puedan encontrar alguna solución.

Buenas noches . Hoy día 16 de septiembre de 2023 finalizaba el plazo devolución del importe de las entradas y el cashless del festival reggaeton beach festival en la ciudad de madrid , el cual fue cancelado dos dias antes de dicho evento. El evento se iba a celebrar el finde semana del 22-23 de julio .El día 16 de agosto se ponen en contacto con los usuarios para comunicarnos que finalizó el plazo para reclamar la devolución y que sería reembolsado en un plazo máximo de 30 días naturales. He intentado contactar con ellos vía email, instagram para obtener algún tipo de explicación de parte de dicha empresa y no obtengo respuesta.

Hola, compramos varias entradas VIP para el festival Reggaeton beach festival de Madrid, 2023. A horas de su comienzo el festival decide cancelar , nos manda un correo en el cual ponía que como límite el dia 15 de Septiembre a las 9 de la mañana tendríamos nuestro dinero reembolsado. ¿Donde está nuestro dinero? No hemos recibido nadie ni un solo céntimo. Podrían informarnos y devolvernos ya el dinero, han pasado 2 meses.Hemos intentado comunicarnos a través de email, tiktok, Instagram, Twitter y no hay respuesta ni información. Es bastante dinero (245€ cada entrada) y necesitamos el dinero.

Buenos días, Realizo está reclamación porque solicite la devolución de las entradas del evento que se canceló en Madrid por parte del reggaeton beach festival. Nos comunicaron que el plazo máximo para hacer el reembolso era hoy y ni yo ni nadie que lo ha solicitado lo hemos recibido. Hemos enviado varios correos ya que no tienen número de teléfono y a día de hoy no hemos recibido contestación, muchas gracias por vuestra atenciónUn saludo .

Hola , compré 4 entradas para el festival reggaeton Beach Festival en Madrid para julio de 2023. Dicho festival fue cancelado por motivos de dicho festival.Se abrió un proceso de reembolso de las entradas , a día de hoy ningún cliente ha recibido dicho reembolso. Dijeron que el último día para recibir el reembolso era hoy día 15 de septiembre de 2023 a las 9:00 AM.Quiero poner la reclamación ya que no he recibido mi reembolso ni se han cumplido con los plazos establecidos, me siento estafada.