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Últimas reclamaciones
Incumplimiento Protección al Comprador y parálisis resolución de incidencia por producto dañado
Hola. Realicé un pedido el 7 de julio y me llegó el 14 de julio. Para mi sorpresa, el producto venía envuelto únicamente en papel film y una bolsa de basura por fuera, a pesar de que le pedí amablemente al vendedor que lo protegiera adecuadamente. Debido a este embalaje deficiente, el producto llegó dañado. Ese mismo día 14 de julio marqué la opción "Tengo un problema" e inicié la disputa aportando todas las fotografías requeridas. El soporte de la plataforma me indicó que el vendedor disponía de un plazo de 72 horas para contestar. Tras vencer dicho plazo sin resolución, volví a consultar y me indicaron que seguían investigando y que la gestión podría demorarse 48 horas más. A día de hoy, 31 de julio, sigo recibiendo únicamente respuestas evasivas y plantillas del tipo "seguimos investigando las pruebas del vendedor". Considero que mi paciencia ha llegado a su límite tras medio mes de demoras injustificadas, habiendo abonado la correspondiente tasa de Protección al Comprador sin que Vinted esté ofreciendo una mediación justa ni una solución definitiva.
No me had devolvido el dinero
Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva de […] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a […]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los […] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me llegaron articulos dañados
Estimados/as señores/as: hizo un pedido en la página web. eran marcarillas para el cabello me llegaron rotas. 3 ellas. o se ha hablado varias veces y no consigo respuesta vuestra solo pido o que me devolvéis el dinero o que me mandes a otro producto. ya, que me vinieron rotas. tengo varias fotos de ello. necesito vuestra ayuda gracias
VENDEDOR ME HA BLOQUEADO
Hola, buenas noches mi nombre es Ángel Palma, el 28 de este mes se me vencía una póliza a todo riesgo de una autocaravana matrícula 0338KZM, decidí cambiar de seguro a Allianz por la mejora en el precio, se lo notifique a mi corredora de seguros de nombre: Rina Lorena Rodríguez, Móvil: 607250959, email: rinarodriguez11@hotmail.com, con la que incluso tenía abierta un parte de un golpe que ME HICIERON A MI, pero luego cuando justo me fui a cambiar a Allianz decidí regresarme a Generali, y cuál es mi sorpresa? MI CORREDORA ME HA BLOQUEADO DE WHATSAPP Y LLAMADAS. Que les parece a ustedes esta representación a vuestra Empresa? ES UNA VERDADERA VERGÜENZA, UNA FALTA DE PROFESIONALIDAD, si estos son los representantes que ustedes tienen pues es una verdadera vergüenza, ME BLOQUEO sin ni siquiera darme una respuesta, dejándome tirado en el parte abierto y además perdiendo un cliente con 7 vehículos que quería seguir con la compañía. Me gustaría recibir una llamada de confirmación de que esta reclamación formal ha sido recibida y será tramitada, si necesitan las capturas de pantalla de las conversaciones las tengo solo que las enviaré si me las piden para evitar conflicto. Saludos y quedo a la espera de una amable respuesta y saber que se han tomado medidas contra esta representante a la cual traté muy amablemente y resultó ser así de POCO PROFESIONAL y una VERGÜENZA, que es eso de bloquear a un cliente solo por no volver a renovar? En serio ahora ustedes son así de bajos? Aceptan o permiten estas representaciones?
Engaño en la cantidad preanunciada
30/07/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de Nota Simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 € (Servicio Muy Urgente) o 6,80 € (Servicio Urgente). Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos facilitados.
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