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Noticia
08 noviembre 2019
Apps para ligar: ¿las mentiras en los perfiles, a la orden del día?

Las apps para ligar son una de las principales vías para encontrar el amor en Internet. Casi 2.000 …
Noticia
07 noviembre 2019
Samsung Galaxy Fold, el teléfono plegable

¿Un teléfono con una amplia pantalla plegable? No es ciencia ficción: ya está aquí, es de Samsug y …
Noticia
23 octubre 2019
Apps para ligar: ¿es más fácil encontrar el amor con ellas?

En OCU hemos encuestado a casi 2.000 usuarios de apps y páginas para ligar para conocer sus experie…
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Informes

Informe
09 septiembre 2019
¿Cuántas cámaras tiene tu móvil y para qué sirven?

Te decimos los tipos de cámaras que pueden tener los teléfonos móviles, para qué sirven y los efect…
Informe
30 octubre 2018
Descargar apps de forma segura

Prevenir antes que curar... y enterarte bien de lo que haces antes de instalar una nueva app. No me…
Informe
27 marzo 2018
Misión, darte de alta o de baja

¿Has decidido cambiar de operadora? entonces, no hay más remedio, toca armarse de valor y gestionar…
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Videos

¿Cómo es el Samsung Galaxy Fold?

Analizamos en un laboratorio el Samsung Galaxy Fold. El móvil con una amplia pantalla plegable al que entre otras pruebas sometimos al doblado y plegado durante 37.000 veces, el equivalente a dos años de uso. ¿Lo superará?
¿Harto de la obsolescencia prematura?

Infórmanos de qué producto ha pasado a ser inservible en poco tiempo. Cuantas más quejas recibamos, podremos documentar mejor el fenómeno de la obsolescencia prematura. Así podremos guiarte en la compra de productos fiables y sensibilizar a los fabricantes para que comercialicen productos duraderos.
Así puedes combatir la obsolescencia prematura

Dinos si algún producto te ha fallado últimamente: un móvil, un portatil, una tele, una impresora... y juntos conseguiremos productos más duraderos. En este tutorial te decimos cómo puedes hacerlo. Combatamos entre todos la obsolescencia.

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Modelos y contratos

Modelos
30 agosto 2010
Reclamación a la SETSI

En el caso de no encontrar una solución directa y amistosa a un problema con tu operador telefónico…
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30 agosto 2010
Solicitud de cese de facturación y reintegro de cargos indebidos

Para solicitar la baja de un servicio o reclamar que te devuelvan el dinero de un cargo indebido pu…
Modelos
27 agosto 2010
Cancelación del contrato antes del fin de permanencia por voluntad del consumidor

Tienes derecho a cancelar el contrato con tu operadora antes del fin de la permanencia por voluntad…
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17 octubre 2019
Usa un adaptador Micro USB-USB C para carga tu móvil

Tu móvil se ha quedado sin batería y te van a prestar un cargador. Cuando vas a enchufarlo, te das …
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11 octubre 2019
SIM swapping: cómo evitar este timo

Si tu teléfono comienza a hacer cosas raras como, por ejemplo, no te deja llamar ni conectarte a In…
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17 septiembre 2019
Método de desbloqueo de móvil: ¿cuál es el más seguro y fácil de usar?

Actualmente, parece inconcebible dejar nuestros móviles desatendidos ni un solo segundo. Es por est…
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Alertas

Alerta
10 octubre 2019
¿Tu móvil es Android? Por seguridad, actualiza Whatsapp

Fallo de seguridad de Whatsapp: en dispositivcos Android. la aplicación tiene un fallo en las versi…
Alerta
09 julio 2019
¿Fallos de audio en los iPhone 7?

Algunos usuarios de los iPhone 7 llevan tiempo sufriendo un grave fallo en el audio durante las lla…
Alerta
21 mayo 2019
Y si tengo un móvil Huawei, ¿qué pasa?

El anuncio de Google sobre Huawei ha generado demasiadas incertidumbres que hacen comprensibles las…
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