Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
13/07/2025
SIGHTSEEING

SUSPENSION DE SERVICIOS

Estimados/as señores/as: El día 28/02/25 reservé cuatro pases del Sightseeing Pass de 3 atracciones en su agencia, a mi. Hoy cuando falta menos de un mes para nuestro viaje a Nueva York, hemos visto que su agencia está cerrada y sus servicios, suspendidos, por lo que las reservas realizadas ya no son válidas. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas y ni siquiera se me ha informado de la situación, teniéndome que enterar gracias a una de las empresas con las que había reservado una atracción. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado (420 dólares) íntegramente. Adjunto el mail de confirmacion de la compra

En curso
J. S.
13/07/2025

Devolución de dinero de Entradas latinfest

Compre tres boletas VIP las cuales las compre para ver el cantante kapo el cual no dejaron presentar o no se presentó, quiero la devolución de mis entradas. El festival fue un desastre desde el principio personal totalmente desinformado lo cual cada que preguntábamos nos daban información errada a lo cual la gente estaba enojada, organización presiona desde los baños, comida y bebida, y para ser más horrible VIP no tenía baño y tenías que pasar por encima de general era horrible. Pagamos un dineral por unas entradas que no han valido la pena 4 horas haciendo una fila de pie y malos tratos por parte de los guardias antes de pasar el puente como si no estuviéramos pagando que falta de respeto y yo y muchos venimos por los artistas principales debieron recordar otros show para que salieran a cantar todos pero no fue así, prefirieron dejar fuera a el cantante kapo que a los dj o bailarines. Me siento robada totalmente .

Cerrado
A. N.
13/07/2025

DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para exigir la devolución del coste de mis entradas al Latin Fest de Valencia 2025 que se llevó a cabo ayer sábado 12 de julio, 4,5h más tarde de lo previsto, con una organización y gestión nefastas, y no cumpliendo con lo que en sus carteles ofrecían. SOLICITO el reembolso completo del coste de mis entradas, por las que aboné 75,79€ cada una de ellas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
13/07/2025

Dinero pendiente de recibir

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé dos compras online las cuales ustedes cancelaron a los dos días y desde entonces estoy esperando el reembolso. Han trascurrido más de 10 días en los que ustedes tienen más de 300€ míos que no me devuelven y los he reclamado en 3 ocasiones. SOLICITO: Reembolso del dinero de una compra online cancelada por ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. L.
13/07/2025

Reclamación formal por deficiencias graves en la organización del Mad Cool Festival

A la atención de la organización del Mad Cool Festival: Me dirijo a ustedes con enorme indignación y frustración para trasladar una reclamación formal por la pésima experiencia vivida en el festival. No se trata de detalles menores, sino de fallos estructurales graves que comprometen tanto la seguridad de los asistentes como el respeto más básico al público que ha pagado una entrada. 1. Accesos inhumanos (de entrada y salida) Lo vivido para acceder y abandonar el recinto fue, sencillamente, inaceptable. No es normal que los asistentes tengamos que andar más de una hora bajo un sol abrasador, con zonas completamente cortadas y sin alternativas razonables. A la vuelta, igual: después de horas de conciertos, de pie, agotados, se nos obliga a caminar otro larguísimo trayecto para poder salir o llegar a cualquier medio de transporte. La gente se desmayaba por el camino, sin sombra, sin asistencia visible, y con todo bloqueado: ni taxis, ni posibilidad de que se acercaran VTCs, ni autobuses bien señalizados o accesibles. ¿De verdad consideran que esto es una manera digna y segura de gestionar un evento de estas dimensiones? Esto no es solo una incomodidad: es una negligencia grave y una falta de respeto absoluta a los asistentes. 2. Fallos de suministro eléctrico en el Iberdrola Music Stage ¿De verdad pretenden justificar cortes de luz en uno de los escenarios principales por “el calor”? Estamos hablando de un evento de primer nivel, con patrocinadores de renombre y artistas internacionales. Que dos cabezas de cartel vean arruinados sus conciertos por algo tan básico como un fallo eléctrico es inadmisible. Nos sentimos estafados. No se puede vender un cartel si no son capaces de garantizar lo mínimo: el sonido y la electricidad. 3. Aforo limitado en conciertos incluidos en el cartel Otro despropósito fue lo ocurrido con los conciertos celebrados en una de las carpas, donde, a pesar de haber accedido al festival, se nos impedía la entrada por supuestos límites de aforo. ¿Cómo puede ser que pagando una entrada completa no puedas acceder a ver artistas que están dentro del programa oficial? ¿A qué estamos jugando? ¿A ver si tienes suerte y puedes pasar? El público ya está dentro del recinto, no puede estar mendigando el acceso a un show incluido en el precio. En resumen: accesos inhumanos, fallos técnicos inexplicables y una gestión de aforos que convierte la experiencia en una lotería. Lo único que demuestra todo esto es una falta de previsión, empatía y profesionalidad preocupante. Exijo una respuesta clara por su parte, así como una compensación proporcional al nivel de desorganización y maltrato sufrido. Lo vivido no puede repetirse y, desde luego, no puede quedar impune.

Resuelto
Y. B.
13/07/2025

devuelta de dinero

hola,ayer fue el latin fest.a las 16.30 iba en el coche para llegar justa alli.diez minutos despues me llama mi amiga ,la cual estaba esperando ahi en la cola desde la 1pm.mi amiga me dice que un guardia de seguridad le ha dicho a ella y a la gente que estaba ahi esperando que se cancelaba el festival .me voy a mi casa y me echo una siesta muy triste ,porque me hubiera gustado ir.me quito todo,me desmaquillo,me hago la cena y veo que la cuenta oficial de latin fest dice que tengamos paciencia .yo igual que la mayoria de la gente pensabamos que no habria ningun festival ,hastaque dicen que abriran las puertas a las 21.30 pm y durara hasta las 4-5 am .y los artistas por la que la gente habia venido alli saldrian al escenario por la madrugada.pero habian niños menores ,que obviamente no pueden estar hasta esas horas despiertos y gente cansada de estar esperando en la cola .yo no fui por lo tarde que terminariams ,y tambien `porqueno tenia quien me llevara . le agradeceria si me devuelve mis 44 euros.gracias

Cerrado
N. R.
13/07/2025

NO ME REEMBOLSAN EL DINERO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra el 7/06 y llegaba el 13.Veo que tienen muchos problemas para enviar producto o devolver dinero. SOLICITO el importe de mi compra 662.11 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. P.
13/07/2025

Solicito reembolso

He hecho un pedido a domicilio y nunca lo entregaron, pasada mas de una hora intente contactar con el local y el telefono que tienen para contactar, que viene en el correo de confirmación del pedido, esta apagado. No hay forma de contactar con ellos, no han entregado la comida, pero bien que se lo han cobrado.

Cerrado
A. C.
13/07/2025

Reembolso entradas

Compré 3 entradas para el Latin Fest del 12 de Julio en Valencia para ir a ver a un artista, Kappo. Tras la casi cancelación del evento, las horas de retraso, la mala gestión y la desinformación, ni siquiera actuó en el festival. Solicito el reembolso de las entradas, un pésimo servicio y pésimo todo.

Cerrado
A. A.
13/07/2025

Hackeo de cuenta

Hola, me realizaron un hackeo de mi cuenta en bet 365. A traves de esa usurpacion han accedido a mi tarjeta bancaria realizando varias sustracciones por un total de 900 euros los cuales yo no autorice. Ruego que den una pronta contestación y recupere mi dinero robado

Cerrado

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