Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. M.
06/06/2023
Friking

Problema con reembolso

He enviado un pedido con referencia RQFZBTMZX de vuelta hace 20 días aproximadamente, siguiendo las instrucciones marcadas en la web e informando por correo a atencioncliente@friking.es. Después de 15 días, 4 correos, 3 llamadas por teléfono y ninguna información, apareció mi paquete en sus instalaciones, notificándomelo por correo. Una semana después, siguen teniendo las camisetas que compré y mi dinero. He solicitado el reembolso del dinero que pagué, en 5 ocasiones. ¿Pueden, por favor, hacerme el reembolso e informarme sobre el proceso?Gracias. Un saludo.

Resuelto
J. G.
06/06/2023

Desistimiento del Servicio

Buenos días,Hace 2 meses me di de alta en la plataforma con un eslogan publicitario Date de baja de tu suscripción en cualquier momento, en principio si la plataforma iba correctamente pensaba quedarme bastante tiempo, tras fallas continuas en el servicio decido darme de baja, no realizo el pago del mes de mayo, me dicen que mi cuenta no se va cancelar aunque no se reciba el servicio y que los pagos van a seguir emitiendose de forma automática por tener una suscripción anual o algo por el estilo, adjunto conversación con el agente, cuya transcripción la tengo en el mail.Me parece que no es tampoco un trato digno a un usuario que tampoco se ha comportado mal con la plataforma.

Resuelto
S. C.
06/06/2023
Helping Others

Problema con la entrega y posterior reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 9 de mayo de 2023 hice un pedido de el top bordados- verde a través de vuestra web.Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado en mucha ocasiones contactar con vosotros para conocer el estado de mi pedido y posteriormente para pedir el reembolso de mi dinero y no he recibido ningún tipo de respuesta.Adjunto fotocopia de la documentación del pedido y de las numerosas ocasiones en las que he tratado de contactar con vosotros sin éxito.SOLICITO el reembolso del dinero que pagué, por el valor del producto y por el envío, ya que no he recibido nada.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
05/06/2023

Cambio de plan en periodo de desistimiento

Hola, el 3 de marzo de 2023, contrato Dazn con el paquete esencial al precio de 9,99€. El 21 de mayo cambio a Dazn Total. Desde el 24 de mayo estoy intento ejercitar mi desistimiento y volver a Dazn esencial, pues el plan total no cumple mis expectativas. Cada vez que lo solicito, solo atienden por chat, no hay un teléfono donde contactar para hablar por teléfono. En el chat solo informan que no es posible y que tengo que estar con el plan total 1 año hasta el 21/05/2024. En una de las conversaciones por chat después de insistir que llevo tiempo solicitando el desistimiento y volver al plan esencial, me indican que para cambiar de plan, solicite por web la cancelación de la suscripción y después reactivar la cuenta con el plan esencial. He solicitado la cancelación de la suscripción pero me indican que aunque solicite la cancelación los servicios del plan total seguirán activos hasta el 21/05/2024 y se seguirán cobrando todos los meses el importe de 24,99€... Yo quiero continuar en Dazn pero con plan esencial que contraté en marzo. Espero me podáis ayudar. Gracias de antemano.

Cerrado
R. P.
05/06/2023

RapidoCv me ha cobrado una subcripcion que no pedi

Buenos días, hace como 2 semanas realice un una suscripción de 0,90 céntimos de 7 días con RapidoCV y cuando se acabo la suscripción RapidoCV me renovó automáticamente una suscripción de 29,00 el 5 de junio. Y yo no he solicitado ninguna subcripcion asi que solicito la devolucion del importe cobrado de manera tramposa y sin avisar.

Cerrado
P. P.
05/06/2023
Avimotor

Plan de servicio Opel / avimotor

Hola buenas tardes compré un coche Opel mokka con matrícula 4597kvj en 2019Y tengo el plan de servicio de Opel avimotorMe faltan la 4 y 5 inspección de trabajoValoradas en 435,57 y 172,13 € respectivamenteHoy fui al concesionario servicio del taller en el polígono de la pepa Avilés y después de estar avisados del servicio que iba a realizar me dicen que no atienden ya que es otra compañía ahora Solicito el reembolso para poder utilizar mi vehículo o un taller en Asturias de mi elección donde realizar este servicio que no se me está dando

Cerrado

REEMBOLSO

HOLA BUENAS TARDES,CON FECHA 20 DE MAYO PEDI A ESTA EMPRESA UNA NOTA SIMPLE,ENVIANDO LOS DATOS OBLIGATORIOS QUE SE ME REQUERIAN,ME HAN CONTESTADO DICIENDOME QUE HABIA SIDO DENEGADA.YA QUE NO ME HAN RESUELTO LA SOLICITUD PIDO EL REMBOLSO DEL DINERO EN EL PLAZO DE UNA SEMANA

Cerrado
J. B.
05/06/2023

NECESITO FACTURA URGENTE

Hola, desde el martes 09/05 estoy reclamando la factura de mi reserva 94496944-3 en reiteradas ocasiones y sigo sin respuesta. Ahora se debe sumar la factura de la reserva 94512031-5. Mis datos de facturación como autónomo son: Nombre empresa: Jose Borges FrancoNIF: Y2603658ADirección: Calle OÑA 51, Madrid, España 28050Email: Lalaland.cafeteria@gmail.com

Cerrado
C. I.
05/06/2023
BVAROTGO

Reembolso total del pedido

Buenos díasRealicé un pedido hace más de 3 meses que nunca me llegó. Quieren echar la culpa a la empresa de reparto pero creo que es una estafa y exijo la devolución total de mi dinero o seguiré por otras vías legales más eficaces!

Cerrado
M. F.
05/06/2023
Noja Estilistas

Reembolso Icon

A Noja Estilistas07/05/2023Buenas tardesEn fecha 07/05/2023 adquirí en su página web www.compraricon.com el producto ICON Champú hidratante DRENCH 1000ml y ICON ICON Protein Gel Efecto Volumen 250ml.Según la web el plazo de entrega es de 2 días y el producto lo adquiri el 07/05/2023 y fue enviado el 16/05/202 ahora estamos a 05/06/2023 y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.Reembolso 67€

Cerrado

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