Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
01/06/2024

Seguro AIG APPLE CARE + reemplazo rechazado

Compré un iPhone 15 pro con el seguro Apple CARE + con perdida y robo. Desafortunadamente en la noche del 20 al 21 de mayo de 2024 sufrí un robo en el cual al instante puse el modo perdida y notificar cuando se encuentre activado. Inicié una reclamación la cual me derivaron a esta aseguradora. La sorpresa viene cuando me han rechazado la reclamación porque según ellos el modo buscar no se encuentra activado, cuando tengo emails de activación del modo perdida y emails del seguimiento del teléfono lo cual demuestra que su versión es falsa. (Se han adjuntado a la aseguradora vía email) Solicito el reemplazo inmediato del terminal y exijo el cumplimiento de contrato.

Cerrado
J. M.
01/06/2024

INDEMNIZACION POR DAÑOS DE AGUA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que teniendo contratado la poliza de multirriesgos del hogar MYBOX HOGAR, sufri el pasado mes de abril unas inundaciones en la cubiertas debido a daños en la tuberia de desague y se ocasionaron filtraciones en toda la parte delantera de la casa. La cubierta NO estaba deteriorada, aun asi la arregle y lo que estaba deteriorado era el bajante el cual también arregle y lo cambie para evitar futuros desperfectos. Adjunto los siguientes documentos: factura del arreglo del bajante SOLICITO: Indemnización por el cambio de bajante ya que estan cubierto en mi poliza, daños por agua de tuberias y bajantes externos o internos, y solamente me han enviado a un pintor para q vuelva a pintar PARTE DE LOS DAÑOS por agua, teniendo además contratado la clausula de estética, han pintado solo una parte. Y me dicen que solo estan cubierto los daños de pintura. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. M.
01/06/2024

Problemas para la baja del seguro Mybox

Hola, hace meses que llevo mandando correos a la compañía y haciendo visitas al banco, pidiendo por favor que se me cancele el seguro de salud que tengo con Segurcaixa Adeslas, los motivos ya los dije, no me están dado los servicios que en su día me dijeron y tengo pruebas de los correos, hoy 1/06/2024 me han vuelto a cobrar la cuota, cuando yo no lo he autorizado, es mas...di una orden a mi banco de no pagarla, y aún así, se la han cobrado. No me cuesta ningún trabajo mandar un burofax ( y si no me hacen caso, una denuncia) para que me lo cancelen automáticamente y me devuelvan el cargo que se me ha hecho. Por favor, tengo que llegar a eso? Obligar a alguien a hacerse un seguro médico para sacar un préstamo, es totalmente ilegal....Si partimos de esa base, imagino que haremos las cosas bien. Gracias.

Cerrado
M. L.
01/06/2024
Banco ing

Devolución

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación he hicieron una oferta de hipoteca y después del estudio me dijeron que la tenia concedido y no paravan de insistir para enviarme el tasador lo enviaron desde otra cuenta y me soplarán 350 y después me dicen que no lo tengo concedida y encima me dejan la cuenta descubierto y me congelan mi komina y me dejan dos días sin mi dinero son unos la.... y mentirosss

Cerrado
F. D.
01/06/2024

IMPOSIBILIDAD DE CONTACTAR CON ING

Hemos recibido una carta de que hay un saldo disponible en el Banco ING. y que indiquemos un numero de cuenta para transferir el dinero. Llevamos mas de un mes intentando contactar con el banco y es imposible. Ni por email,ni por teléfono ni por chat. No contestan a nuestros correos. No sabemos que hacer. En nuestra ciudad no existen sucursales físicas.

Cerrado
V. M.
01/06/2024

Contrato pagado con KVIKU SPAIN, S.L.

Hola, resulta que hace ya un mes y pico pedí un préstamo en la página web de Kviku, en total 400€, mi problema es que hemos pagado ya esa cantidad de 400€ pero ahora nos piden pagar otros 700€ que, obviamente yo no había pedido, resulta que este dinero de interés proviene de que al leer el contrato, este tenga un interés TAE del 4036,01%, exijo la cancelación del contrato 1978278-es, ya que la principal cantidad solicitada ya esta pagada. Hemos intentado arreglar esto con el propio Kviku mediante correo electrónico pero no hacen caso. Así que esperamos poder arreglar esto mediante una reclamación extrajudicial. Repito el contrato a cancelar es el 1978278-es, ya que la cantidad solicitada ya ha sido pagada de vuelta, tenemos pruebas del pago, así como de los correos de Kviku dando largas para solucionar este problema.

Cerrado
A. D.
01/06/2024

Me han cancelado el seguro sin previo aviso de mi Ford Kuga matrícula 0308MHG

Me han cancelado mi seguro de coche, de mi Ford Kuga 0308MHG, sin previo aviso, sin motivo, sin haber tenido ningún tipo de siniestro

En curso
M. L.
01/06/2024

Fraude

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… 900 euros q se comprobaron por el comercio q no fui yo

Cerrado
S. M.
31/05/2024

Cuenta bloqueada por BBVA injustamente

Tengo una semana la cuenta bloqueada injustamente por BBVA, les llamo y nadie te explica ni intentan solucionar... No me dejan acceder a mi dinero .. solo te dicen que puedes esperar hasta un año! Me dijeron en una oficina xq les di pena que fue una gestora que hizo un bloqueo manualmente e indefinido y cuando llamas se inventan otros motivos diferentes

Resuelto

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (5489 0103 6172 2794)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [34,90]. El pasado [30/5/2024], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [entro a la página me registro me todo bien me piden una tarjeta para que el proceso sea más rápido y acepto un cargo de 0,01 céntimos al pasado unas horas veo que esa entidad me cobra 34,90 le envío dos correos a su correo que proporcionan en la página y nunca responden] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [5489 0103 6172 2794] correspondiente al importe defraudado. Atentamente: Josbanny Martínez Jover.

Cerrado

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