Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. D.
16/02/2026

negativa a otorgar bonos reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han transcurrido dos meses y medio desde que mi vuelo de Madrid hacia Caracas fue cancelado por parte de la aerolinea y no he recibido respuesta ademas de decirme "tenga paciencia" SOLICITO que mi caso sea atendido a la brevedad ya que necesito viajar y por las tardanzas y las negativas de la aerolinea no he recibido mi indemnizacion.  de igual forma estoy disponible a ser contactado para aportar algun documento adicional asi como el codigo de mir reserva de billete aereo. Sin otro particular, atentamente.

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Casi 3 meses sin el Bono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con la renovación venía incluido un bono de 250€ en Amazon y después de insistir muchísimo y pasados casi 3 meses sigo sin recibirlo. SOLICITO QUE SE ME ENVIE EL BONO O SE ME DEVUELVA EL DINERO. Sin otro particular, atentamente.

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D. R.
13/02/2026

Cambio por otro bono regalo

Hola cambié un bono para irme a una estancia un fin de semana con mi mujer me equivoqué en las fechas y hice un pago de 20 euros aparte de los 60 que me costo y no me quieren abonar ni los 20 ni cambiar el bono..quiero poner una denuncia

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D. A.
11/02/2026

No estoy satisfecha con la solución que me dieron en la reclamación anterior

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gestora de aquaservice que atendió mi reclamación anterior me indicó que no se me cobraría la factura de febrero. Veo en la App, que tengo 3.27 pendientes de pagar, de qué? Es una suma suma irrisoria pero es mi dinero, y no di ningún consentimiento para que me cobren ese dinero, que no sé de qué es. Además ella me ofreció un 10% de descuento durante un año, que realmente es un mes de ahorro, así que aún no cumplen mis espectativas de los tres meses gratis. Sólo me están ofreciendo dos meses en realidad. SOLICITO [ Que anulen ese cargo pendiente de 3,27 que no sé de qué es, y que me ofrezcan el tercer mes gratuito que me falta y que ofrecen a todas las nuevas altas. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Doris Abreu

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R. V.
10/02/2026

NO ME DAN LA PROMOCION DE BIENVENIDA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras registrarme en Winamax el 31-08-2025. Realicé la promoción de bienvenida con el código GOAT, la misma consistía en un reembolso del 150% hasta 150€. Pues bien, después de tardar casi 2 semanas en verificar mi documentación, procedo a introducir el código, siendo el mismo aceptado por la plataforma (es decir, validado por ellos) , y hacer el depósito pertinente. Se me informa a posteriori (vía mail) que no soy elegible para la promoción, alegando que he realizado conexiones en varios dispositivos a su página. Lo cual es rotundamente falso. Esto ha llevado a que no pueda hacer la promo de bienvenida y esté a la espera de empezar a utilizar los servicios de ésta casa de apuestas. SOLICITO que se me permita utilizar la promoción de bienvenida como me correspondía cuando hice los pasos correctos en el proceso de registro. Y que pueda utilizar dicha promo sin trabas y un uso normal de la plataforma. Sin otro particular, atentamente.

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PROBLEMAS CON EN REEMBLOSO

Hola, realice la solictud de la nota simple y me han realizado el cargo de los 42,11 € pero nunca llego el documento. Además, no es el resgsitro oficial de la propiedad y se venden como tal. solicito la devolución de mis 42, 11 €.

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V. S.
10/02/2026

Problema cupones

Realicé varias compras en el mes de Noviembre del 2025 en el Corte Inglés cuales produjeron unos cupones de descuento para futuras compras, una vez abierto el plazo para canjearlos, los cupones no funcionan, dan error. En ese mismo momento contacto con atención al cliente y hasta la fecha no han resuelto mi incidencia, he puesto más de 10 reclamaciones, les he enviado los cupones, los he llamado mas de 15 veces, y siempre recibo la misma respuesta, lo envío al departamento correspondiente y ya contactarán con usted, llevo 2 meses a la espera y necesito el dinero de los cupones.

En curso
R. V.
06/02/2026
Kirolbet

No me aplican promo de bienvenida reembolso 100€

Hola. Tras registrarme con éxito en la plataforma el 27-08-2025, aplicar para la promo de bienvenida sin problema, y depositar los 100€. Kirolbet me informa via chat (guardo capturas) que la promo de bienvenida no me la pueden activar ya que no he utilizado un enlace valido según ellos oara acceder a la misma(???), cosa totalmente incierta ya que el registro lo hice a través del banner de su propia web, como se me indicó en los chat que se tenía que haber hecho (también guardo capturas). Con todo ello, recibo llamadas y demás de att al cliente en las que no solventan ni tienen el mínimo interés en darme la promo de bienvenida por la que me registré y deposité. Solicito: que se me active la promo de bienvenida (reembolso 100€) a la mayor brevedad posible y que pueda usar la plataforma sin trabas. Llevo 4 meses esperando

Resuelto
D. P.
03/02/2026

Descontento con el programa de fidelización

Buenas tardes, Más que una reclamación, es una queja. Me pongo en contacto con ustedes para trasladar mi malestar respecto al llamado programa de fidelización que, lejos de cumplir su objetivo, está provocando en mi caso el efecto contrario. Soy cliente de Orange desde hace varios años y, precisamente por eso, en varias ocasiones he recibido llamadas ofreciéndome supuestas ventajas o productos exclusivos. Sin embargo, en todas ellas me he encontrado con situaciones difíciles de entender. Hace unos meses se me ofrecieron dispositivos (televisión, móvil, etc.), según el comercial, a muy buen precio por ser cliente antiguo. Sin embargo, al comparar los precios, estos eran bastante superiores (en torno a 100 € más caros) que los disponibles en otros comercios (Amazon por ej.), además de atarme con dos años de permanencia. Considero que este tipo de ofertas no solo NO suponen un beneficio para el cliente fiel, sino que resultan poco respetuosas. Recientemente me ha ocurrido algo similar con las Meta Quest 3. En una primera llamada se me ofrecieron por un precio razonable (aproximadamente 350€ las normales, la versión económica unos 280€), que la verdad estaba dispuesto a aceptar, pero esa misma tarde (2 horas después) otra comercial de Orange (de nuevo insinuando que era un muy buen descuento por antigüedad) me las ofrecía por un importe incluso superior al de otras tiendas (550€, lo que significa un aumento de 200€ frente a la oferta inicial solo 2 horas antes), lo cual genera una sensación de falta de coherencia y de transparencia. Sinceramente, este tipo de experiencias hacen que uno se sienta poco valorado como cliente, y que el programa de fidelización, en lugar de reforzar la relación con la compañía, me lleve a plantearme seriamente el cambio a otra operadora.

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A. P.
02/02/2026

Bonificación Residente CAnario

El día 17 de enero compre un billete de avión y en ningún momento del proceso me ofreció la posibilidad de identificarme como residente canario. hecha reclamación por email, su respuesta es que me dirija a Ryanair. Ryanair me dice por teléfono que ellos no han vendido el billete que reclame a Fly go. Solicito se me reembolse la cantidad subvencionada por el estado por residente canario.

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