Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy una cliente afectada por el cierre de los centros de estética Hedonai en España. Contraté un bono de depilación láser para mi hija en un centro ubicado en Santiago de Compostela en la calle de La Senra 7. El 09 de enero de 2026 realicé un pago con tarjeta por importe de 315,00 €, correspondiente a un bono de 5 sesiones que no ha podido ser utilizado en su totalidad. Solo se consumió una sesión de las 5 contratadas. Posteriormente, el 19 de marzo de 2026 la empresa comunicó el cese de su actividad, la solicitud de concurso de acreedores y la cancelación de todas las citas, imposibilitando la prestación del servicio contratado. Hasta la fecha del cierre, la empresa continuaba operando con normalidad, confirmando citas y prestando servicio, sin informar previamente de su situación económica ni del riesgo de interrupción del servicio, lo que ha generado un perjuicio económico evidente. SOLICITO que se me incluya como afectada en las posibles acciones colectivas que se puedan emprender, así como orientación sobre las vías de reclamación para la recuperación de los importes correspondientes a los servicios no prestados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté y pagué un bono de sesiones laser de 403,20€ y una limpieza de cara de 110,50 € en el centro Hedonai del corte ingles de castellana el día 5 de enero de 2026 del que no he podido disfrutar ninguna sesión ni tratamiento. SOLICITO la devolución del importe correspondiente Sin otro particular, atentamente. Laura Albares

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me han prestado un servicio que pague con antelación y han cerrado sin aviso y sin ningún tipo de forma de contacto ni reclamación SOLICITO el reembolso del pago de ese servicio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Mi nombre es Paula Sáez Escobar, cliente de este establecimiento. Había abonado varias sesiones de depilación láser en el centro de Medicina Estética Arranz situado en el Centro Comercial Las Rosas de Madrid y el centro ha cerrado de un día para otro sin avisar a los clientes dejando pendiente varias sesiones de depilación sin poder realizar. Tenía cita el día 18 de marzo y fue cuando me encontré el establecimiento cerrado. La misma semana anterior me aceptaron la cita. Tengo varios bonos abonados, cuyas sesiones estaban aun pendientes. La suma total de lo que tengo pagado hasta ahora es de 190€. Es significativo que somos muchos clientes los que han realizado una reclamación a través del OCU, por lo que espero que mi reclamación se sume al conjunto de los afectados y se pueda hacer fuerza para llevar a cabo una demanda a esta empresa y que ésta devuelva el dinero a todos los afectados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté y pagué un bono de 90€ en el centro Hedonai del corte ingles de castellana el día 28 de Noviembre de 2025 del que solo he podido disfrutar dos sesiones.  SOLICITO la devolución del importe correspondiente a las sesiones restantes al haber disfrutado solamente dos de ellas, o bien, poder recibir el servicio de las dos sesiones restantes en otro centro similar Adjunto factura del bono y su pago en el corte ingles Sin otro particular, atentamente. Marian Muñoz Pastor

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté y pagué un bono de 903,60€ en el centro Hedonai del corte ingles de castellana el día 28 de Noviembre de 2025 del que solo he podido disfrutar dos sesiones.  SOLICITO la devolución del importe correspondiente a las sesiones restantes al haber disfrutado solamente dos de ellas, o bien, poder recibir el servicio de las dos sesiones restantes en otro centro similar Adjunto factura del bono y su pago en el corte ingles Sin otro particular, atentamente. Victor Lozano de Pablo

Buenos días! Reclamo que Hedonai me reembolse el dinero que me ha cobrado por unos bonos de depilación eléctrica y no he podido canjear por si repentino cierre.

Hola, el 18 de noviembre de 2025 realice compra de tratamiento toxina botulinica en promoción Black Friday en centro Hedonai El Corte Inglés de Bahia de Cádiz por importe de 279, 30€. SOLICITO que se me devuelva el importe pagado por un servicio no disfrutado.

DECATLHON: RECLAMACIÓN ENVIADA 😡💪🏼 "Me parece un tlmo/robo/3stafa. Resulta que cada vez que compro en vuestras tiendas: género unos puntos que puedo canjear y a la hora de hacerlo RESULTA QUE ME OBLIGAIS A UN CONSUMO MINIMO DE COMPRA....¡¡ PEROOOOO SI YO LO HE CONSEGUIDO POR CONSUMIR PRODUCTOS VUESTROS PREVIAMENTE!!!!!!! Además esto os lo habéis inventado hace poco: llevo muchísimos años siendo clienta vuestra y nunca ha sido así. El nuevo método que os habéis inventado es un abuso al consumidor. Y encima si los canjeas y llegas a la caja y no alcanzas el mínimo de compra para poder gastarlo......TE CADUCA EN UN MES y no se puede anular y volver a mi bolsa de puntos: FATAL.....DADLE UNA VUELTA PORQUE ES MUY INJUSTO"

Soy otra víctima más de los cargos que se inventan los de está compañía. Me obligan a cargar con 20€ una tarifa que supuestamente dura 2 meses porque no podIía cargarla con 10€. Ya pinta feo. Otra tarifa que cometí el error de contratar con ellos fueron 25€ porque tuve la brillante idea de pagar 5€ porque me entrarán 50sms. Resulta que la que no cargo con los 50 sms porque tiene el móvil dispone de internet, me viene en la app mi Orange que mandé un sms al día siguiente justo de contratar la tarifa sin sms a un número que chat gpt dice que hace cargos por spam que no dudo que sea el mismo Orange el 810060000 que según la app no tiene coste pero los de atención al cliente de WhatsApp de Orange me dicen que son 25cents luego otro mensaje supuestamente enviado a mi mismo número pero con prefijo 73 en vez de +34 también con 25cents de coste vaya que cosas más graciosas. Con esa excusa ya el Segundo mes que me entraba la tarifa me come el resto del saldo me lo come en una llamada que si que realice para saber si podía llamar que en mi móvil consta de 1 seg en la app de 2 seg cuyo coste tiene 41 cents a 20cents el segundo 1 min son 12euros. Que barato!! Y luego los 9.10 restantes en datos que use en menos de 1h. Una buena forma de comerle a uno un mes de móvil pagado. Gracias por todo. No sé si debería daros 2 estrellas por si una la perdeis.