Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tiengo problemas con el reembolso de lo pedido #672888049, echo en 02/09/2025 e aprobado por ellos y hasta el día de hoy todavía no han devuelto el dinero. SOLICITO Ayuda en la resolution desta situacion Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me faltan por disfrutar varias sesiones de depilación laser en brazos pagadas en un bono que adquirí en el mes de abril o mayo, este 20 de octubre tendría sesión el próximo 20 de octubre a las 17.15 h, pero debido al repentino cierre me quedan entre 3 o 4 sesiones pagadas y sin disfrutar SOLICITO que se me abone el importe de las sesiones que me quedan y para ello doy mi total consentimiento de acceder a mi expediente en dicho centro, en el que pueden comprobar que es cierto lo expuesto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches tengo un bono 883905089 con ustedes desde hace bastante tiempo que he tenido que cambiar en una ocacion antes de que cadurara ya que no encontraba ningun viaje por que siempre me salia todo reservado, he vuelto a entra y vi quw tenia que volver a cambiar mi bono, pero no me dejaba y me daba error, lo intente en varias ocaciones, por lo que lo deje pasar y ahora he visto que ya esta caducado con fecha 22/09/2025 ,cosa que no me han cominicado,pero contando los dias veo que hace 20 dias por que indicais que hasta 6 mesea se puede solucionar. Ruego poder activarlo para ver si podemos coger jnoa dias y asi poder disfrutarlo, tengo ticket de compra

Estimados señores/ señoras, Compré un vale para mi hija en el centro Hedonai de El Corte Inglés en Avda. Diagonal 617 en Barcelona para que pueda acudir a varias sesiones en dicho centro para las sesiones láser. Todavía ni ha estrenado el vale. Ahora cierran el centro, y pretenden que mi hija se traslade para cada sesión a Cornellá. Decisiva para la compra de dicho vale era la proximidad del centro donde lo compré con nuestro domicilio. El cambio del centro a otro que no está ni dentro del mismo municipio es un cambio de las condiciones de la compra. Al pedir que me indiquen el proceso de devolución del vale y de mi dinero me contestaron que no era posible porque el cambio de centro era fuerza mayor. Tengo serias dudas de que no se pueda encontrar local en Barcelona, y no creo que tenga que pagar la decisión de su empresa de anular los servicios en Barcelona con mi tiempo (en de mi hija en este caso) en cada traslado. Confío en que encontremos la solución necesaria. Atentamente, Ana Schmitthelm

Hola otra vez Os escribo sobre una compra de un cupon con estos numeros de referencia: 1015834489 : 9065900224342436 + 9065900211423751 Reserve en la pagina de Yelmo Cines para el dia 13/9/25 a las 20:00 para pelicula Weapons, sala 2, pero luego en recepcion me dijeron que el cupon se habia usado el dia 12/9/25,y no me dejaron pasar a la sala de la pelicula, forzandome a comprar ahi mismo otras dos entradas, cuando claramente pone que se reservo el dia 13/9/25 y luego en la App de Groupon, que se uso el dia 15/9/25(cosa que es imposible ya que el dia 15 yo no pude hacer nada ya con ese cupon) Servicio tecnico de Groupon me ha cerrado la consulta, cuando todavia estaba esperando su respuesta al problema Solicito una devolucion del 100% del importe ya que no pude disfrutar de mi producto

Hola, Quiero presentar una reclamación contra AliExpress por la cancelación unilateral de mis pedidos tras la aplicación de un cupón de bienvenida válido, sin recibir explicación ni solución compensatoria. El sistema aceptó el cupón de bienvenida en el proceso de compra y tras el pago la plataforma canceló los pedidos sin motivo concreto, impidiéndome utilizar el descuento y negando cualquier compensación equivalente. Considero que esto constituye publicidad falsa y una posible práctica comercial desleal, vulnerando la normativa de defensa del consumidor y transparencia comercial. Solicito que AliExpress me compense por el daño generado mediante un nuevo cupón, tarjeta regalo o reembolso equivalente al descuento perdido. Adjunto capturas del uso del cupón, del pedido cancelado y del historial de conversaciones mantenidas con soporte.

Hola, llevo dos años con un tratamiento para mi hija de depilación láser en el centro bedda de San sebastian, con sus correspondientes bonos pagados. Mi sorpresa cuando hace unas semanas los centros cierran sin previo aviso, y teniendo el bono sin terminar de gastar. Reclamo el importe correspondiente a finalizar mi bono, ya q había invertido 340€ en tratamientos. Una vergüenza.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque intenté cancelar el abono en septiembre, al día siguiente de contratarlo, me cobraron 68 € porque el mes no estaba completo, Lo solicité sin querer, quería un Multipass de 20 días. Me dijeron que intentarían abonármelo y que comprase el Multipass mientras tanto. Lo compré, pero no me devolvieron el abono! Intenté cancelarlo en octubre y me cobraron 89 € por el abono otra vez me dijeron que no podía cancelarlo hasta que pagase un mes completo. Así que me parece fatal el primer mes lo entiendo porque fue un error mío, pero el segundo mes no tenía que haberlo pagado y tenía que haber devuelto el recibo SOLICITO Que me abonen el precio del abono y sustraigan los días que he aparcado del Multipass. Sin otro particular, atentamente. El número de cliente no lo encontré y puse el número del abono.

Hola realice el pago de 420 euros para el pago de un bono de 5 sesiones de depilación laser,quiero que se me devuelva el importe por el cierre de la empresa del que no se me avisó

Tras interponer reclamación por mi cuenta y a través de OCU Recibo esta contestación: Tras verificar su número de socio, comprobamos que no procede a devolución puesto que, ya hizo uso de su packs de noche, tal y como se le comentó por teléfono el día 30 de septiembre. Solicito el reembolso del bono ya que al cancelar la noche reservada no hice uso de ninguna noche del pack. EJERCITO El derecho de desistimiento previsto en la ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundida de la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias , aprobado por el Real DECRETO LEGISLATIVO 1/2007 de 16 de Noviembre y, SOLICITO La devolucion integra del importe mencionado anteriormente en este comunicado , de lo contrario procedere a realizar los pasos legales para reclamar todo lo pagado mas daños y perjuicios. Ya tiene la cuenta y tarjeta bancaria donde deberan hacer la devolucion. Les ruego me confirmen la tramitación de mi petición y me notifiquen el resultado .