Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día [..........] les solicite la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido […….] y la baja no se ha materializado. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día 23/07/2024 les solicite la baja de todos los contratos que tenía contratados con ENDESA. Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmase la baja de los servicios contratados en su día. Ha transcurrido 1 mes y la baja no se ha materializado, de hecho, he llamado a Endesa X (900.858.685) y me dice su servicio de atención al cliente que no me lo darán de baja hasta Mayo del 2025, a pesar de que no tenía compromiso de permanencia (lo rechacé expresamente cada vez que me llamaban para mejorar las tarifas a cambio de tener permanencia). Para ayudarles a identificar el contrado, pueden usar el último número de factura que me han enviado: E324NC19634299 Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

Desde que me cambie de compañía por probemmas con Naturgy ( me ofrecieron una serie de descuantos y en la primer factura que me llegó vi como se me habian cobrado varios servicios extra que no se correspondian). Me llaman diariamente para que vuelva a Naturgy. He pedido en todas las ocasiones que me dejen tranquila, pero me siguen llamando. Es un acoso diario. Además, se inventan diferentes maneras para captar mi atención. En una de ellas me indicaron que habia un grave problema en mi contador de la luz pero que ellos me podían ayudar .... NO QUIERO VOLVER A RECIBIR NI UNA SOLA LLAMADA MAS DE NINGÚN COMERCIAL DE NATURGY.

Hola. Desde Endesa Energía S.A.U. se me está dando de baja continuamente mi contrato de luz con Iberdrola (varias veces en los últimos 3 meses). Endesa me está dando de baja en Iberdrola para, a continuación, dar de alta en Endesa a nombre de otra persona, que desconozco, y que nadie me puede indicar para no vulnerar la protección de datos. Ello me está ocasionando graves trastornos (que estoy justificando y guardando mediante documentación al efecto), con llamadas, gestiones, etc…que no estoy dispuesto a asumir en adelante. En este caso, he iniciado esta reclamación a través de la OCU pero lo siguiente será iniciar una demanda en la jurisdicción correspondiente, solicitando una indemnización por daños y perjuicios ocasionados a mi persona. En este caso, yo soy el PROPIETARIO del inmueble y, entiendo, que alguien ha cruzado los datos con otro vecino/inmueble, con lo cual estamos dando de alta y baja continuamente, cada 10 días. Por lo tanto, alguien está usurpando mi voluntad y dando de baja mi contrato con Iberdrola, cosa a la que me niego categóricamente. He intentado contactar en numerosas ocasiones con ENDESA pero hacen caso omiso a la reclamación indicando que solo el titular de la contratación de luz puede solicitar alguna gestión al respecto. Ello, evidentemente, es una mentira supina, dado que lo único que tienen que hacer es comprobar en lo sucesivo los datos de alta (CUPS, dirección del inmueble, etc…) para hacer el alta correcta y no generar graves perjuicios a mi persona. Todo lo indicado solo demuestra la absoluta falta de responsabilidad y profesionalidad por parte de ENDESA. Espero que a través de esta reclamación vía OCU, realicen la gestión responsable que corresponde y no eludan responsabilidades. Espero un contacto a través de vía privada para facilitar los datos y solucionar la incidencia. Saludos

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado día, 20 de junio de 2024, les solicité la baja del contrato Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen mediante email de respuesta la confirmación escrita donde se confirmase la baja del servicio contratado en su día. Han transcurrido 57 días desde entonces y la baja no se ha materializado. Adjunto foto del email enviado. Solicito: Se haga efectiva la baja solicitada reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, habiendo recibido por email el 29 de julio la confirmación de mi desistimiento con factor energia, quiero también pedirlo para Enerluz, pues no se si es una doble empresa pues me crea dudas. También solicito que tanto Factor Energia como Enerluz borren todos mis datos de su sistema y no vuelvan a contactarme. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as : Tras recibir un sms de la empresa LUZSERV y otro posterior de CBARRIANO , a continuación recibo una llamada de Lorena Lopez empleada de la empresa Enerluz, la cual mediante engaño me dice que Endesa mi suministradora de energía ha cambiado de comercializadora y que ellos son ahora la comercializadora zonal, ofreciendome supuestas ventajas y todo esto mediante un proceso muy estresante, pasandome con otros agentes, a los cuales me dice que diga a todo que si, pues en caso contrario se cortará la llamada. Después de hablar con Endesa, estos me dicen que eso es un engaño. Ya he hecho el desistimiento con la empresa Factor Energía, al parecer Enerluz, lo desvía a esta. Me pongo en contacto con ustedes para SOLICITAR: que me den de baja en cualquiera de los ficheros/base de datos con los que trabajen en interés propio o de terceros, eliminando cualquier dato relevante de mi persona: Nombre y apellidos, DNI , dirección, datos bancarios , teléfono, compañía de gas o electricidad contratada por mi persona, etc. de acuerdo con lo establecido con la ley de Protección de Datos vigente en España y Europa. Igualmente solicito que en adelante NO me contacten con fines comerciales ni otros cualquiera que estimen de interés propio de acuerdo con lo establecido por la normativa Europea vigente al respecto. En caso contrario les denunciaré ante la OCU y La Agencia Española de Protección de Datos por incumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) Reitero, solicito que: Eliminen TODOS mis datos PERSONALES de las bases de datos de LUZSERV, eliminando mis datos como cliente y de CONSULTORES BARRIANO S.A.S. Sin otro particular, atentamente.

Hola soy Modesto Hernandez Gonzalez Muy Sres energy Go. Energy Go dice de pagar por permanencia y se hizo un cambio con ellos, de tres días, que llamó Naturgy, ofreciendo una contraoferta y nos quedamos en Naturgy . Como dicen hay un desetimiento de 14 días con ese contrato, si teníamos ayudas pero entraba dentro de lo contratado y no se puede pagar esa penalización De 300 € luz y 250 € gas . Pedimos reclamar, el no pagar en agosto esa facturación y dejarlo cerrado todo en Energy Go .. Por ese desestimiento de 14 días ese dinero de penalización ya explicado Reclamación a energy Go Gracias

Estimados señores El pasado día 9 me dieron de alta, telefónicamente y se me informó de que tenía 14 días para rescindir contrato. En esa misma semana estuve intentando contactar con Uds y ninguno de sus teléfonos estaba operativo. Por tanto, me puse en contacto con mi antigua compañía y me volví a dar de alta, rescindiendo así su contrato, No dejan de llamarme para que me vuelva a dar de alta. Hoy, día 30 de julio, me llama para decirme que no puedo darme de baja, a pesar de estar ya con otra compañía, y cuando intento explicar mi situación me cuelgan el teléfono de malas formas sin dejarme hablar. Ruego me den de baja, ya que no se abonará ninguna factura posterior a mi alta con mi antigua compañía. Atentamente,

Me di de alta con endesa para el gas y me metieron sin dar mi consentimiento expreso el servicio de mantenimiento. Llamo para darme de baja cuando me doy cuenta y me dicen que no pueden tramitar la baja porque he utilizado el servicio. Servicio que no he solicitado. Este servicio es una estafa y un abuso de Endesa X. Solicito que me den de baja inmediatamente.