Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. C.
26/07/2025
Melovya

Ningún tipo de contacto tras el pago

Estimados/as señores/as: En fecha 07/07/2025 adquirí en su página web .melovya.com el producto Melovya sistema de repulsión y anticaída x3 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido #1368 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. V.
26/07/2025

No me ha llegado el pedido y no me lo reponen ni me devuelven el dinero

Hola! Realicé un pedido por internet al corte inglés el día 13 de julio 2025 de tres vestidos el día 15 me enviaron uno y quedó pendiente que entre el 15 y el 17 recibiría los otros dos al no llegar reclamé por escrito y telefónicamente atención al cliente y hasta lo de hoy no me solucionan nada todos los días llamo y escribo y siguen sin darme una solución. Ni me envían los vestidos ni me devuelven el dinero.

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M. M.
26/07/2025

Artículo no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 05/07/25 adquirí en su página web: https://www.yaphone.com/es/ el producto Realme GT 7T 5G - Color : Azul, Almacenamiento : 512GB, Memoria RAM : 12 Gb. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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O. J.
26/07/2025

2 paquetes de Amazon dice que han sido entregados y es mentira

Hola realice 2 pedidos de 3 artículos a Amazon uno concretamente de 7 kg y me pone que los 2 han sido entregados cuando es totalmente falso. Es una auténtica vergüenza.

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A. M.
26/07/2025

Productos que no llegan

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo adquirí en su página web https://hoty es/ el producto equipación fútbol para niño (tercera equipación del Real Zaragoza) Han pasado muchos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo realizado en mi cuenta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. M.
26/07/2025
Mix&Shout

Productos que no llegan

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio adquirí en su página web www.mixandshoutproducts.com los productos champú hidratante (1 litro) y acondicionador hidratante (300 ml). Pedido #2217 Han pasado más de 40 días y no lo he recibido. Sin obtener respuesta de por qué no llegan los productos tras el envío de varios correos electrónicos a la dirección info@mixandshoutproducts.com Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo realizado en mi cuenta el 12 de junio. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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S. C.
26/07/2025

Producto erróneo

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Julio del 2025 adquirí en su página web almadelinoes.com el vestido Rocio y el bolso Gabriela. Pedido #72521 y #72520. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos pendientes el día 23-5-2025 SOLICITO se me haga entrega de los productos correcto con recogida del equivocado o reembolso de lo pagado por ellos Sin otro particular, atentamente.

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Quiero la devolución del dinero de un producto pagado no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio adquirí en su página web Create store.] el producto tostador TOAST RETRO color terracota pequeño.] Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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D. C.
25/07/2025
ArkamGym

No me ha llegado el pedido después de casi 2 meses.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Mayo adquirí en su página web "https://arkamgym.com" los productos "Pantalones cortos Berserk v3", " Camiseta compresión de Spiderman" y "Camiseta compresión de Fear Of God" por el importe de 63 Euros. Han pasado un total de 57 días y no lo he recibido. He escrito a atención al cliente de la página web 2 veces, he enviado un correo a la empresa y hasta he escrito a la cuenta promocional de TIKTOK al dueño de la tienda para intentar obtener una respuesta pero lleva 2 MESES sin responderme y el pedido sigue en estado de procesando. Pongo una reclamación en la OCU como último recurso antes de empezar un proceso legal contra el dueño de la tienda. Adjunto los siguientes documentos: Capturas de la confirmación del pedido, correo electrónico con la confirmación de pedido y la factura. SOLICITO que se me devuelvan los 63 EUROS al completo a la tarjeta con la que realicé la compra, y si hubiera algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Espero que podamos solucionar el problema en buenos términos. Muchas gracias.

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A. M.
25/07/2025

NO ENTREGA DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS

Producto adquirido a la empresa ALMA DE LINO no enviado y no devuelto su importe ante la reclamación no atendida En fecha de 29 de junio de 2025 adquirí a la empresa o marca comercial ALMA DE LINO a través de su página web almadelino dos vestidos. Tras recibir un correo avisando de la recepción del pedido se remitió por mi parte un mail al oficial indicado en la página web de La empresa o marca ALMA DE LINO en el que se advertí de que dicho pedido no había sido recibido pese a haberse informado de lo contrario. A partir de ahí se cruzaron sucesivos correos ante mi insistencia en no haber recibido dicho pedido. Han pasado 26 días desde la adquisición sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso hasta que, tras numerosas reclamaciones, en la última de las cuales solicito el reintegro del abono efectuado, recibo el 24 de julio del presente un mail con el siguiente contenido: “Lamentamos informarte que hemos recibido notificación de que tu pedido ha sido entregado en un lugar incorrecto. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Como resultado, hemos tomado medidas inmediatas para resolver esta situación. Nos complace informarte que hemos procesado un nuevo envío de tu pedido y lo hemos programado para ser entregado en la dirección correcta. Este nuevo envío es completamente gratuito y no requerirá ningún cargo adicional de tu parte. Valoramos tu satisfacción como cliente y nos esforzamos por brindarte el mejor servicio posible. Apreciamos tu comprensión y paciencia en este asunto. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. (...) Atención al cliente. Alma de Lino. 💜” Dada la nefasta actuación por parte de la supuesta empresa y el período transcurrido ya no estoy interesado en la compra de dichos productos y requiero la devolución de su importe a la mayor brevedad. Los datos personales que en su caso se deriven son contenido del envío y acreditan el mismo por parte de las personas responsables de su emisión y ello en el interés legítimo en satisfacer mis derechos como en cumplimiento de obligaciones legales amparadas en la presente reclamación, de conformidad con los artículos 6.1.f) y c) del Reglamento (UE) 67972016, General de protección de Datos. Fecha: 25 de julio de 2025

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