Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro indebido de comisión de apertura al cancelar anticipadamente un préstamo

En julio de 2025 financié con Sofinco la compra de una moto, con un préstamo al consumo a 84 meses. El contrato fija una comisión de apertura de 511,80 €, que no se pagó al inicio. Según la información precontractual y el cuadro de amortización, se cobra prorrateada en cada cuota, a razón de 6,10 € al mes. En octubre de 2026 solicité la cancelación anticipada total. En la liquidación, Sofinco me cobró el capital pendiente, los intereses devengados y la compensación del 1%, todo correcto. Pero además me cobró 420,30 € de comisión de apertura, que corresponden exactamente a las 69 cuotas de los meses que ya no van a transcurrir. La condición general 7.b del propio contrato reconoce que, al reembolsar anticipadamente, el consumidor tiene derecho a la reducción de los intereses y de la comisión de apertura correspondientes al plazo que queda, incluso los ya pagados. Lo mismo establecen el artículo 30 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo y la sentencia Lexitor del TJUE (C-383/18). La única compensación admisible es el 1% del capital, que ya me cobraron. El 20/10/2026 reclamé por escrito al Servicio de Atención al Cliente de Sofinco con el desglose detallado. Para no retrasar la cancelación, el 21/10/2026 pagué el importe exigido, 11.653,31 €, comunicándoles que lo hacía bajo protesta. Qué solicito: La devolución de 420,30 € de comisión de apertura no devengada, mediante transferencia a la cuenta desde la que hice el pago, y la confirmación por escrito de la cancelación del préstamo, la baja del seguro asociado y el levantamiento de la reserva de dominio del vehículo.

En curso
B. A.
21/10/2026

intereses abusivos

Tengo una financiación con FINLIGHT .HOME.SL vinculada a unas fotovoltaicas que me instaló la empresa powen, desparecida y desmantelada, con intereses abusivos. He mandado parar la financiación ya que el beneficiario es una cuenta en Luxemburgo, lo cobran a través de un Iban español pero va directamente a Luxemburgo. Están cobrando por no dar un servivio y además con intereses abusivos.

En curso
L. L.
21/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso
M. R.
21/10/2026

Subvención denegada

Buenos días. Tras cambiar las ventanas de mi vivienda habitual en el año 2024 con VENSTAL, empresa instaladora me recomendó a EUROAYUDAS Y SUBVENCIONES 2030 S.L. para gestionar una subvención acogiéndose a los fondos Next Generation. Aboné 423,50€ por toda la gestión a la empresa que lo gestiono ARANTXA SÁNCHEZ, a la cual le remití toda la documentación requerida por el organismo cumpliendo todos los requisitos que se exigian. He recibido información del organismo europeodiciendo que no le remido la documentación solicitada razón por la que ha sido denwgada cuando yo tengo copia de todo lo que le envia a la empresa gestora ARANTXA SÁNCHEZ, como es normal una vez recibida esa respuesta del fondo europeo me pongo en contacto con la empresa gestora y le reenvío la documentación recibida y exijo explicación y sorpresa solo recibo respuestas automáticas a los correos electrónicos que les envío y el númerode teléfonoal que antes contestaban ahora ya no existe. He llamado a la empresa que me instaló las ventanas,y se desentiende del asunto. Les solicito información sobre cómo proceder para poner una reclamación formal contra esta empresa.

En curso
R. G.
20/10/2026
ESTEL FINANCE BARCELONA SL

INTERESES USURARIOS

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ESTEL FINANCE BARCELONA SL, y titular de un micropréstamo actualmente cerrado, con Nº138490 firmado día 08/09/2026 a través de la plataforma Real Credito. La relación completa de operaciones (capital prestado, importe total devuelto y coste asociado) se detalla en formato imágenes en los jpgs adjunto. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses/TAE, comisiones y recargos aplicados en dichos micropréstamos, que considero claramente desproporcionados y usurarios. Y por ello: Tras revisar con detalle el coste total de dichos préstamos, he comprobado que el importe que finalmente me reclaman a pagar (sumando intereses/TAE, comisiones y recargos) resulta claramente desproporcionado en relación con el capital que realmente se me prestó y con la duración de los micropréstamos. En la práctica, esto ha supuesto que por importes pequeños y plazos cortos se hayan aplicado costes muy elevados, generando una devolución total muy superior al dinero recibido. Por este motivo, considero que el coste aplicado es notablemente superior al normal y, por tanto, usurario, conforme a la Ley de Represión de la Usura. Adjunto los siguientes documentos: -PDFs con el contrato cerrado de Real Credito -Imágenes con todos los movimientos bancarios relacionados con los pagos del micropréstamo solicitado. -imagen con DNI(anverso y reverso). SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: 1. Que se declare la nulidad de pleno derecho del contrato de préstamo suscritos con su entidad bajo la marca Real Credito por tener la consideración de usurarios al amparo de lo establecido en el artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura. Esta petición se fundamenta en la imposición de unos intereses y costes por aplazamiento notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados, llegando a aplicar una TAE de hasta 5817.79%, lo cual contraviene de forma evidente la citada normativa y la reiterada jurisprudencia del Tribunal Supremo 2. Que, como consecuencia de la nulidad de los contratos por usura, y en estricta aplicación de lo dispuesto en el artículo 3 de la citada ley, el cual establece que declarada la nulidad el prestatario estará obligado a entregar tan sólo la suma recibida, se proceda a la compensación de las cantidades excedidas. Dado que el importe total que ya he abonado (88.25€) es superior al total del capital principal que me ha sido prestado en el contrato (50,00€), solicito expresamente el reintegro de los intereses, quedando así un reembolso a mi favor de 38.25€. Atentamente, Rafael

En curso
J. G.
20/10/2026

Denunciarles

Animo a todos a denunciar a esta panda de sinv**guenzas y acosa**res. Yo personalmente sufrí acoso día y noche por parte de esta "empresa". Ingresan menos dinero del que dicen,te mandan el contrato posteriormente(en el mejor de los casos),llamadas a las 2 y 3 de la madrugada con una grabación amenazante y desde números de teléfono ajenos a la "empresa"(de gente particular) ,acceden a la agenda telefónica y llaman y mandan sms para exigir la deuda,etc ... Yo los gané en juicio y tiene que abonarme los intereses pagados y una indemnización por daños y perjuicios! Guardar pruebas y no dudéis en ir a por ellos! Tienen los días contados!

En curso
L. L.
20/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso

Pago de recibos

Hola tengo un préstamo con esta empresa pasaban el recibo el 11 de cada mes yo cambié la fecha para el 26 de cada mes tengo el mensaje donde pone que se realizó correctamente y se hacía efectivo este mes,ellos el día 11 ya lo pasaron yo mandé mi conversación donde ponía que era el 26 de este mes,ellos siguieron mandando el recibo con recargo sin recargo pero no esperan a la fecha estipulada y me amenazan con ponerme en fichero de morosos y reclamar la deuda completa más un 30%,yo voy al día con ellos y no me he negado a pagar pero vista su arrogancia y amenazas ahora sí quiero ir por lo judicial si es lo que ellos quieren

En curso
L. L.
20/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

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