Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas, de las que adjunto copia, aparece un consumo estimado/error de lectura tras inspección técnica en la cual se encontró una anomalía en el contador de la cual ni soy responsable ni conozco y no parece posible por las siguientes circunstancias, tales como histórico del consumo, etc. Además, el día de la inspección, 29.04.2025 el técnico que la realizó, me comentó que la diferencia era mínima. Calculando los importes reflejados en las respectivas facturas, sale un importe aproximado de 400€/mes, cosa que me parece abusiva, dado que vivo sola. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Alexandra Gabriela Calciu

Buenos dias, En el mes de Enero 2025, inicie una reclamación por no recibir las facturas y ante esta solicitud me respondieron inmediatamente que lo estaban revisando y que del importe resultante se descontaria un 5% y lo financiarian en 12 pagos. 30 dias despues me responden que efectivamente no hay facturas impagas o a generar con fecha febrero 2025. (adjunto) pero a 15/06/2025 me vuelven a indicar que han solucionado todos los inconvenientes y que falta por facturar 860€. !!!6706 (kWh)!!!! Cuento con imagenes del contador tomadas por mi en noviembre 2024 y en el dia de hoy 17/06/2025, que reflejan un consumo total de 4066 kwh. Ademas, segun lo información facilitada por su personal (adjunto) a febrero 2025 ya se habia facturado todo el consumo anterior, por lo que entre febrero 2025 y junio 2025 unicamente podria corresponderse un consumo proporcional a esos 4066 kwh, y no la totalidadad. menos el 5% de descuento por no haber facturado en tiempo y forma y la financiación a 12 meses. Por tanto, solicito explicación detallada sobre los datos en los que se han basado para emitir los importes actuales. Asi mismo exijo que me faciliten las imagenes tomadas por su personal como respaldo de esas lecturas dado que en el ultimo semestre no ha acudido nadie a mi domicilio. a pesar de haber indicado que se realizarian dichas visitas. Si no se presenta esta documentación consideraré que los consumos asignados carecen de base tecnica verificable y que esta sutuación debe ser corregida de inmediato antes de continuar con cualquier cobro adicional. Quedo a la espero de su respuesta formal rafael ibañez sanchez 06686818M

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece en el apartado de compensación de excedentes un número positivo y no negativo, es decir, me están ustedes haciendo pagar 0,74 ct de euro por darles electricidad gratis, yo entiendo que tal y como está el estado de la red no nos paguen los excedentes, pero de ahí a hacernos pagar por verter a la red energía me parece descarado. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece CARGO POR EL CONCEPTO DE CONTRATO DE MANTENIMIENTO DE PLACAS CON SERVISOLAR Y NO CORRESPONDE YA QUE EN NINGUN MOMENTO SE HA CONTRATADO DICHO SERVICIO. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ya son dos facturas estimada enviadas por medio de endesa, la cual cada factura enviada estimada dicen que la distribuidora que me lee los contadores es la responsable exijo que me envíen mi factura real cada dos meses estaba pagando en invierno entre los 45 y 50 euros y ahora en invierno 69 euros estimado cuando el gas no está en uso

Estimados/as señores/as: Endesa me dirijo a ustedes Porqie ya es la segunda vez que me mandan facturas estimadas las cuales son muy elevadas estamos en verano y el gas no se está usando exijo que me envíen la factura con el precio real no con nada estimado, dejo facturas adjuntadas de sus lecturas estimadas, cuando utilizaba el gas el precio de cada dos meses era al rededor de 50euros y ahora q no la uso me es adsurso que me estimen 69 euros.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En agosto del 2024, el fontanero Ariel Ángel Crespo Osorio realizó en mi apartamento del Apolo III un desatasco de las bajantes comunes, por el que me cobró 401,00€ +84,21€ de IVA.es decir, 485,21€. Estuve meses mandandole wasap para que me enviara la factura, y finalmente la envió sin poner dónde se había llevado a cabo el servicio. A pesar de volver a insistir muchas veces para que mande una factura bien hecha, no lo he conseguido, y sin esa dirección el seguro de la comunidad no me abona a mi el importe de la averia.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC, referido a mi vivienda habitual Al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable severo por nivel de renta y ser familia numerosa, tengo el reconocimiento del bono social desde hace varios años, así como el Bono Social Térmico. El 1 de Noviembre de 2022 me trasladé a vivir a Castilla La Mancha (Alovera) donde estuve residiendo hasta el 1 de Noviembre de 2023. Con motivo del cambio de vivienda, tuve que realizar de nuevo las gestiones de Alta en Bono Social, Cambio de Título de Familia Numerosa a la Comunidad de Castilla La Mancha, Empadronamiento... lo cual se demoró hasta Enero de 2024, fecha en que me comunicaron que se había realizado correctamente el alta como beneficiario del Bono Social . Dado que el cambio de domicilio se realizó en el mes noviembre, efectivamente con fecha 31 de Diciembre de 2023 no figuraba como beneficiario del Bono Social por el retraso que supuso la renovación de dicho Bono. SOLICITO me sean abonadas las cantidades correspondientes al Bono Social Térmico del año 2023 desde el mes de Febrero en que de nuevo me fue reconocido el Bono Social. Sin otro Particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC, referido a mi vivienda habitual Al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable severo por nivel de renta y ser familia numerosa, tengo el reconocimiento del bono social desde hace varios años, así como el Bono Social Térmico. En cuanto a este último, el Bono Social Térmico, el último ingreso que recibí fue en Junio de 2023, correspondiente al año 2022. En noviembre de 2022 vendí mi vivienda habitual (de este año me abonaron el Bono Social Térmico) y tuve que trasladarme a Castilla La Mancha, donde estuve residiendo hasta noviembre de 2023, volviendo de nuevo a Madrid. En la vivienda actual resido desde esta fecha (4/11/2023), en la que tuve que realizar de nuevo las gestiones de Alta en Bono Social, Cambio de Título de Familia Numerosa a la Comunidad de Madrid, Empadronamiento... lo cual se demoró hasta Febrero de 2024, fecha en que me comunicaron que se había realizado correctamente el alta como beneficiario del Bono Social (Adjunto carta reconocimiento) Dado que los cambios de domicilio se han realizado en el mes noviembre, efectivamente con fecha 31 de Diciembre de 2023 no era aún beneficiario del Bono Social por el retraso que supuso la renovación del Título de Familia Numerosa (3 meses). SOLICITO me sean abonadas las cantidades correspondientes al Bono Social Térmico del año 2024 desde el mes de Febrero en que de nuevo me fue reconocido el Bono Social. Sin otro Particular, atentamente.