Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo a la espera de la devolución de un pedido cancelado por ustedes el 06-04-26, tras varias reclamaciones, tanto por correo como por su canal de WhatsApp, por fin recibo un correo el 20-05-26 donde se adjunta un comprobante de la devolución realizada el 30-04-26, pero sorpresa, la tarjeta que indican no es la mía física ni la virtual de Google Wallet y el dinero no lo he recibido SOLICITO urgentemente la devolución de mi dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola!! He llamado al teléfono de atención al cliente 917696960 y me ha atendido un señor llamado José y me ha dicho que no me iba a hacer el QR que solo hay etiquetas para imprimir, encima te obligan! ya Es la segunda reclamación que hago por aquí por el mismo motivo! Voy a devolver todo lo que he pedido y no voy a pedir nada nunca más en esta web, por que es una vergü3nza que obliguéis a imprimir la etiqueta de devolución cuando siempre se ha devuelto con un QR. Solicito QR de cada pedido por que no voy a imprimir ninguna etiqueta por la contaminación del medio ambiente. Además de que Un día ponéis los artículos a un precio y al día siguiente esta el mismo artículo por el doble más caro! Dicen que no pueden generar un QR pero en realidad si pueden hacerlo, por que ayer me enviaron uno para la devolución. Para terminar Adjunto foto de lo que valía el otro día el producto cuando lo compré y lo que vale hoy! Que no os engañen!! Solicito QR de los pedidos 19201025223183 / 19201025197811

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras detallaros el mal estado de la comida comprada a través de ustedes me han denegado la devolución del importe de la comida que no me he podido comer por estar llena de "arroces" verdes y rojos SOLICITO el reembolso completo y las medidas oportunas para que este trato no se vuelva a dar con ningun cliente que presente este tipo de reclamaciones CLARAS Y JUSTAS. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Reclamación por cargo indebido no autorizado de 49,90€ y falta de transparencia contratadaA la atención de PDF GURU / OCU Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal contra la entidad PDF GURU debido al cobro no autorizado e indebido efectuado en mi cuenta bancaria por un importe de 49,90 euros, correspondiente a una supuesta suscripción mensual que en ningún momento he contratado, consentido ni autorizado de forma expresa.Hechos:Recientemente se cargó en mi cuenta/tarjeta bancaria la cantidad de 49,90 euros bajo el concepto de PDF GURU.Yo no dispongo de ninguna suscripción activa voluntaria por este valor. Mi único uso de la plataforma fue estrictamente puntual para una gestión de documentos. En ningún momento se me informó de manera clara, visible y transparente de que se activaría un plan mensual de este costo tan elevado.Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de PDF GURU para solicitar de manera explícita las pruebas que demuestren mi consentimiento y los términos de dicha suscripción. Sin embargo, la empresa ha evadido sistemáticamente responder a mi solicitud, desviando el tema y negándose a justificar legalmente el origen del cargo. Peticiones: Cancelación inmediata de cualquier tipo de cuenta, perfil o supuesta suscripción recurrente vinculada a mis datos personales o métodos de pago, garantizando que no volverán a emitir ningún cargo futuro. Reembolso íntegro e inmediato de los 49,90 euros cobrados de forma ilegítima, al amparo del derecho de desistimiento de la Unión Europea y la normativa de protección de los consumidores frente a prácticas comerciales confusas o engañosas. Entrega inmediata de las pruebas de contratación que les han sido requeridas si insisten en mantener la postura de cobro. NOTA: De no recibir una respuesta favorable y la devolución del dinero en un plazo razonable, procederé a elevar esta denuncia ante las autoridades de consumo competentes y a tramitar el rechazo del cargo por fra/de directamente con mi entidad bancaria. Atentamente, Nombre y Apellidos: Carolina Restrepo Peña GuipúzcoaCódigo Postal: 20700 Fecha de la reclamación: 22 de mayo de 2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido respuesta a mis solicitudes referentes a esta compra, he enviado mas de 3 emails y solamente me contestan que estan esperando respuesta del proveedor cuando esta no es necesaria ya que el derecho a desistimiento de la compra la deben ofrecer ustedes SOLICITO que se me facilite las instrucciones necesarias para ejercer mi derecho a desitimiento de esta compra por mal funcionamiento del aparato, el cual se ha probado y al ver que no realiza la labor que se publicita ya no lo queremos, deberia de limpiar las paredes con la opcion que tiene en su APP pero se queda todo el rato en el mismo trozo de pared. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras una estancia llena de inconvenientes en un apartahotel contratado a través de su plataforma, la propiedad nos confirmó que reconocidos los perjuicios ocasionados, nos autorizan el reembolso del 50% del coste de nuestra estancia (716,10€). Como el proceso de pago lo hicimos en la plataforma de Booking.com, ellos no tienen la posibilidad de hacernos directamente dicho reembolso. Después de varios correos y llamadas telefónicas, de aportar toda la información que nos solicitaban, hemos recibido un email de vds. diciendo que no han logrado ponerse en contacto con la propiedad (!!) y, por lo tanto, nos compensan con un bono de USD175 para gastar en su plataforma. Al solicitar hablar con algún responsable, su agente de customer service me colgó el teléfono. SOLICITO nos devuelvan a la  mayor brevedad el importe de la reserva. También agradeceríamos una disculpa porque, al fin y al cabo, nosotros somos sus clientes. Sin otro particular, atentamente.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 21/05/2026 A: PortalRegistros. Mobetramit Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

Hola. Contrate la empresa repara tu deuda abogados en noviembre de 2024. Durante los primeros meses buena comunicación mientras les entregaba documentación. Según lo hablado y lo que anuncian , nada de papeleo ellos se encargaban de todo. Aparte que tienes que ir pagando pequeñas cosas que ta van pidiendo. Al transcurrir 1 año sin ningún tipo de comunicación,ni contestación por su parte,consigue hablar con alg6de consultas, me dijo que si que mi demanda estaba echa,apuntó de presentar, pero había que pulir. 2 meses después nada. Finalmente consigo hablar con el departamento jurídico y lo mismo esta ya la demanda,pero sigue sin presentarse. Como esto es desesperante les digo que quiero cancelar y me devuelvan el importe ya que no esta ni presentada en el juzgado, ni la ha tramitado ningún procurador,para poder contratar otra empresa mas eficaz. Pero ellos si no les contestas hasta en 3 ocasiones si estan en el derecho de anular el contrato. Su respuesta es rescindimos el contrato pero no se te devuelve nada,ya no te queda otra que seguir con ellos. 2 meses mas y sigo igual, ni me contactan,ni presentan demanda,nada de nada.

El 19 de Mayo 2026 realice un pedido de una descarga de un manual de un producto, y no me mandaron el manual, sino una garantía del producto en varios idiomas, se acordó el pago de 0,45 euros y hoy en día , observo estupefacto que se cobran además 47,90 € sin más. Por lo tanto solicito su devolución , así por lo que he leído a otros usuarios, te hacen una suscripción sin autorización, entonces que se proceda a su anulación.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 3 de mayo a las 00:30 me disponía a solicitar un documento al Registro de la Propiedad y entré en su web, que imita fielmente a la oficial y puede inducir fácilmente al error. Únicamente me di cuenta de que no era la web oficial del Registro al pagar, ya que en ningún momento anterior del periodo se advierte el coste del servicio, que yo sabía que en la web oficial era de 9 €. Me llevé la desagradable sorpresa de que no era la web que yo quería visitar, aunque es una copia muy similar, al realizar el pago y ver que cobraban 32.90 €, cantidad que no se mencionaba en ningún momento del proceso hasta que ya se había efectuado el pago. Tras consultar con la web de la OCU, de la que soy socio desde hace más de 30 años, busqué en su web algún enlace para desistir del encargo, sin encontrarlo. Me dí de alta en su panel de clientes para ver cómo desistir del encargo y tampoco se ofrecía ninguna posibilidad. Ante esta situación, siguiendo los consejos de la OCU, les contesté al mismo correo indicándoles que anularan el encargo, a las 00:48, es decir, 18 minutos después de recibir su correo. Les mando copia del mismo. Para mayor seguridad, a las 13:02 del mismo día 3 de mayo, domingo, les envío nuevo correo reiterando que anulen el servicio y que he intentado contactar con Uds. a través del panel de cliente o de algún teléfono, pero que es su web no figura forma alguna de hacerlo. Les adjunto copia del correo. El lunes 4 de mayo, a las 9:08, recibo correo de Uds diciendo que no se puede anular el encargo porque ya está iniciado, cuando 33 horas antes les había avisado reiteradamente que no lo realizaran. Aún así, a las 9:19 les reitero por 3ª vez que no lleven a cabo la gestión, haciendo caso omiso nuevamente. Igualmente adjunto copia. SOLICITO que se me reintegren los 32.90 € por un servicio que en reiteradas ocasiones, y antes de que Uds. pudieran ejecutarlo por ser domingo, les manifesté que no deseaba.  Sin otro particular, atentamente.