Últimas reclamaciones

Hola. Hice una reserva para ir a Cullera del 6 al 10 de junio. El día 29 de mayo busco la reserva para cancelarla y no la encuentro ni en la web de booking ni en mi correo personal. El día 30 de mayo contacté con booking por email y el día 31 me responden que la reserva no existe, que no la habría finalizado bien. El día 4 de junio me encuentro con que me han cobrado esta reserva. El dia 5 de junio empiezo a contactar con booking por teléfono, ellos me dicen que ese dinero lo ha cobrado el hotel y que ellos no me devuelven ese dinero, pero en este caso el hotel no tienen ninguna culpa de que booking habrá perdido esa reserva. En un plazo de 10 días contacté con booking muchas veces y en varias de ellas me derivan a un teléfono de pago el cual me cobra 25 euros por llamada. Booking no me da ninguna respuesta convincente y yo exijo la devolución de ese dinero. Gracias.

Realicé un pedido de una tarjeta regalo digital Amazon por importe de 50 euros. Se envió la factura, pero nunca se envió a mi correo electrónico la tarjeta regalo digital Amazon. Desde el 28 de junio he reclamado a sus dos correos electrónicos, WhatsApp, cuenta de redes sociales, y leen los mensajes pero no dan respuesta. Solicito el reembolso del importe abonado.

Hola, El día 23.06 realicé la reserva del parquing en la empresa Aparca & Go con número 2444791 para el periodo 24.06 - 29.06, cerca del aeropuerto de BCN.El mismo dia a las 21:21 recibo otro mail de recordatorio de la reserva.El mismo día 24.06, dia de la reserva, recibo un mensaje (llega a SPAM) avisando que no pueden aceptar la reserva por overbooking. Nosotros nos enteramos al llegar al recinto para dejar el coche. La chica del mostrador nos dice que no es posible dejar el coche y que nos habían enviado el mail, tras mirar el mail y ella revisar mi mail y confirmar que no lo habíamos recibido (nadie miró el spam) nos comentó que nos quejaramos al consumidor y que nos fueramos a viladecans a la competencia a dejar el coche. Al ir con tiempo justo de dos horas antes, ya que teníamos que embarcar el equipaje, no nos podíamos arriesgar a buscar esa otra empresa y que nos dijeran que tampoco tengan sitio.Miramos la web de Aena, y en larga estancia no tenían plazas disponibles, por lo que tuvimos que dejar el coche en el parquing de la Terminal 1 de Aena BCN con los gastos que conllevan al ir sin reserva previa.

Hola, realicé un servicio en norauto con la oferta siguiente 2501900 - PACK PASTILLAS+DISCOS TRA. Nº4. Tras realizar el servicio por el cual incluía mano de obra más materiales, se detecta a los 3 días de rodaje que el coche sigue con silbidos pese a que no se está frenando, esos silbidos presuntamente vienen de una deformación del disco.Tras dos revisiones en norauto la respuesta que se consigue es que el silbido proviene de los discos delanteros porque no se les ha echo el servicio. El problema reside en su mantenimiento puesto que los ruidos de unos discos nuevos y pastillas nuevas deben subsanarse al haber rodado 300 km.Mi coche ha realizado un rodaje de 2000 km y sigue teniendo el mismo problema.

Estimados/as señores/as:? de sanelmann Iberica s.l. Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de junio les hice un pedido de una granizadora, la cual recibí el día 9 de junio y estaba defectuosa.viendo el defecto que tenía, contacte con ustedes al instante para que me solucionaran el problema, después de muchos correos sin poner solución por vuestra parte y dándome largas consigo que el pasado 16 de junio pasen y se lleven la granizadora y a partir de ahí sigo sin tener solución ninguna a mi problema, del cual ahora mismo estoy peor ya que no tengo ni granizadora ni mis dineros que pagué por ella ademas de las perdidas que me ha ocasionado el que no funcione.Por lo tanto, reclamo mi dinero ya que he cumplido todo lo que me pedís y por lo cual no obtengo solución. Sin otro particular, atentamente.

La empresa envió a unos operarios (3) a realizar la instalación de dos toldos. Durante dicha instalación, los operarios no instalaron de forma correcta los toldos.Una vez ya habían realizado los agujeros sobre la baranda, para fijar los soportes, nos indicaron que los habían hecho igual que el piso de abajo, cosa a la que no dimos más importancia. Pero pasado un día, nos dimos cuenta que se habían colocado de forma asimétrica, es decir, en la parte izquierda de los toldos sí estaba alineado con la lona, pero en la parte derecha estaba desplazado unos 20cm aproximadamente. Además de los cuatro tornillos que van fijados al pasamos de la baranda, no hay ni uno que tenga el mismo tamaño, ya que se cortaron a ojo y estéticamente queda fatal. No puede ser que la justificación sea que como los vecinos lo tenían mal instalado, en nuestra casa (por estética de fachada) deba ir igual... Nosotros rápidamente nos pusimos en contacto con la empresa y nos dijeron que para ellos la instalación estaba bien. Debido a nuestra disconformidad volvimos a comunicarnos con ellos para pedir que vinieran a revisarlo y buscar una solución (que no es otra, que volver a realizar dos agujeros nuevos, tapar con alguna masilla especial los agujeros mal hechos, y pintar todo el pasamanos de la baranda) pero nos volvieron a decir, de forma chulesca, que no iban a hacer nada y que si queríamos que les denunciásemos.Durante la instalación además no fueron cuidadosos y realizaron varios desperfectos:- Al subirse sobre el pasamanos de la baranda se apoyaron con las botas para fijar el toldo al techo, y saltaron la pintura de la misma (que justo se había pintado hacia menos de 2 semanas, porque es una obra nueva).- Al atornillar los soportes a la baranda con tornillos, rascaron los barrotes verticales.- La baranda presenta en varios puntos rascadas y marcas, ocasionados seguramente por golpes con el material de trabajo.- Al subirse sobre la baranda, uno de los operarios, se sentó sobre un armario de resina ubicado en una esquina de la terraza, provocando que se deformase por culpa del peso.Solicitamos que la empresa se haga responsable de la instalación y modifique los dos agujeros del anclaje, tapando y pintando los que hizo desplazados. Además de cortar los tornillos del pasamanos a la misma medida.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de junio de 2023, al realizar la inspección técnica de vehículos, se cometió un error al emitir el informe, que me ha ocasionado graves perjuicios.Siendo mi freno de mano eléctrico, y no existiendo forma de comprobar la efectividad de este, valoraron que el coche no era apto para circular por un error grave en el freno de estacionamiento. Así es, que el empleado que me atendió el día 29 de junio de 2023, para realizar de nuevo la inspección, me pidió disculpas. (Aunque no fuese un error suyo).Hubiera pensado que se trata de un error humano, pero este informe se emite después de que un empleado de dicha empresa de ITV se interesara por mi estado civil, y me pidiera el teléfono, a lo que yo me negué.Las consecuencias son un informe desfavorable, que no permite que utilice mi coche salvo para ir al taller o a la ITV. Por tanto, no dispongo de mi vehículo por un error grave (no del freno de estacionamiento, pero sí de este empleado), tengo que pedir favores a amigos para que me presten su vehículo para ir a trabajar, y además el paso por el taller de mi propio vehículo. A todo ello, hay que añadir la disposición de mi tiempo. SOLICITO que se me compense por daños y perjuicios según lo explicado. Sin otro particular, atentamente.Miriam

Hola, realicé el pedido 151843. A lo largo de dos semanas he intentado ponerme en contacto para tener una solución.Recibí un cuaderno de los dos que solicité. La primera contestación fue que tenía que abonar 20 más por la compra de 2x1 en cuadernos de resúmenes de ascenso. En el día de hoy la solución que se me da es pagar los 20 euros o la devolución del cuaderno que tengo en mi poder, pero que no se abonan los gastos de envio del primer pedido. Lo que yo compré fue un 2x1 con un Código promocional que el programa informático me dejó hacer. Ahora me dicen que no son acumulables las promociones, entendiendo que en ese caso, se me tenía que haber avisado si quería un cuaderno solo o los dos, con las condiciones que me comentan ahora.

Hola! Me suscribí en la aplicación Unimeal para un mes. Al pasar el mes sin ninguna forma de preguntar si quiero seguir utilizando el servicio me cobran la cantidad de 29,99€.

Buenas tardes,El pasado noviembre de 2022 comencé junto con una compañera a compartir piso (situado en Plaza Bami, Madrid) a través de la agencia inmobiliaria ALQUILER SEGURO, siendo yo mismo el titular de los suministros de gas y luz correspondientes de dicho domicilio (servicio que nos OBLIGABAN, a contratar y que daban por hecho al momento de la firma del contrato). El tema es que en los tramos de marzo a julio de 2022 nos mandan facturas con una lectura ESTIMADA del gas, con importes de (marzo-mayo = 246,62€) y (mayo-jul = 30,03€) por un consumo que NUNCA se realizó, ya que durante esos meses apenas encendimos la calefacción ya que recibimos previamente nuestra primera factura de gas con un importe elevadísimo en el mes de enero de 520,18€ que ya fue abonada. Por lo tanto, la factura de 246,62€ y 30,03€ tienen un importe demasiado elevado para no hacer uso apenas de la calefacción ya que se trata de meses de más calor. NUNCA vinieron a realizar una lectura real, simplemente la estimaron y nos mandaron las facturas que NO pagamos en su momento. Pusimos una reclamación a través del canal interno de Alquiler seguro a la que nunca nos respondieron y un año después, vienen reclamándonos los importes, AMENAZANDO con que, si no pagamos, tendrán que tomar las acciones legales pertinentes. Además de que en su discurso, van cambiando los importes a pagar (que adjunto en facturas) diciéndonos unas veces 276€, otras 286€ y otras 346€. No son serios y esto es una estafa al consumidor. Tenían que haber mandado a un técnico a realizar la lectura real y regularizar la situación. Esto es INADMISIBLE y solicitamos el reembolso de dichas facturas e indemnización por estafa.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Gracias.