Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de innumerables llamadas solicitando la factura que prometieron mandarme por correo después de abonarles el servicio realizado, siguen mintiendo diciendo que la van a enviar y jamás la envían. SOLICITO el envío de la factura para poder reclamar al seguro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de julio en San Sebastián , Viernes salí de casa sin llaves y sin telefono a las 20h. Busque cerrajeros en Donosti y llamé, y me dijo la chica que en 30min iría un chico ......cuando llegó el chico miro la cerradura y me dijo que me la abría sin tener que cambiar el bombín....el chico mandó los datos para que me pasaran la factura ...y lo que me enseña es una factura de 781eur....por abrirme la puerta sin más ... sin tener que forzar ni cambiar el bombín...a mí casi me da un infarto...y le digo que como puede ser ese precio? Yo me esperaba que ese tipo de trabajo serían 200eur como mucho...le digo que no quiero que lo hagan pq no puedo pagar 781€por abrirme la puerta, y me dice que entonces tengo que pagar el desplazamiento.....y me dice que son 380€de desplazamiento ... Yo no doy crédito ...el chico venía de aquí de san Sebastián .. y ya solo por desplazarse me cobra 380€ y encima para dejarme sin poder entrar en mi casa.... Al final de digo que me lo haga pq me vi acorralada,...me entraron ganas de que me abriese la puerta y después cerrarsela y no pagar nada, pero no soy ese tipo de personas y pague.... Me hizo darme la vuelta cuando se dispuso a abrirla y fueron 30segundos de reloj lo que tardo en abrirla Lo he reclamado en mi seguro y no se hacen cargo de nada.... Me parece una algo abusivo y quiero reclamarlo porque no pueden aprovecharse de las personas así. Esto es un robo con todas las letras, estoy muy disgustada pq esa cantidad es un sueldo mío...y creo que está gente no tiene vergüenza ninguna SOLICITO poner medios a esto y dar una solución porque he visto que hay muchísimas reclamaciones a esta gentuza. Espero tener respuesta y una solución a esta factura tan abusiva. Sin otro particular, atentamente. Lorea. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/06 dia que RACE se llevo el vehículo a su campa por culpa del robo del volante y la rotura de Luna, hasta el día 27 de Junio no fue entregado en taller (según ustedes por que no había un taller que tuviera en stock el volante) confirmado por teléfono en una de las múltiples llamadas que les hice. El día 10/07 me informan después de haber enviado mas de 15 correos y haberles llamado mas de 18 veces que el coche no estará hasta Noviembre con suerte, por que MERCEDES no dispone de volantes. Después de haberme confirmado que el vehículo no se llevo a taller hasta confirmar que se disponía del volante. Les he pedido una cotización para cancelar el reting , les he pedido hablar con un comercial para buscar otra salida , del mismo modo les he pedido también hojas de reclamaciones NO HE RECIBIDO RESPUESTA A NINGUNA DE MIS PETICIONES, por todo lo expuesto. SOLICITO : 1º Hoja de Reclamaciones de su compañía 2º Cotización inmediata por escrito para Cancelar el contrato Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido y me llegó el teléfono defectuoso. No funciona ninguna cámara ni el Face ID. Quiero el reembolso íntegro.

Solicité a través de ellos una nota simple de una referencia catastral. Primero decir que es una página muy muy engañosa y a conciencia, soy funcionaria y estoy bastante acostumbrada a trabajar con webs oficiales, y pensé que estaba en el registro de la propiedad, hasta que vi la factura, y por otro lado, pagué con tarjeta, no supe el importe hasta que vi èsta. Me fie por completo, porque creía que estaba en el Registro. Pagué además por urgencia y me llega una nota simple de mi piso, nada que ver....y ahora nadie me contesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [BUENAS SOY RICARDO MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09153871D EN REPRESENTACION DE MI HERMANO EUGENIO LUIS MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09205858Q PROPETARIO DEL VEHICULO CON MATRICULA 2408DKP, ALCUAL VENGO REPRESENTANDO POR SER EL UNICO CONDUCTOR HABITUAL COMO VENGO HACIENDO EN TODO ESTE PROCESO, QUE COMO VENGO RECLAMANDO DESDE LA FECHA 02/06/2025 Y 16/06/2025 EN LOS CORREOS MANDADO TANTO A GES@GES.ES Y SERVICIOANTENCIONCLIENTE@GES.ES, EN LOS CUALES MANIFESTABA EL INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA POR PARTE DEL TOMADOR EN EL CUAL ADJUNTE ESCRITO DE DICHO INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA MANIFESTANDO (TODO EN CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR Y TOMADOR DEL SEGURO GARANTIA) TODAS Y CADA UNAS DE LAS AVERIAS QUE PRESENTABA DICHO VEHICULO AL CUAL USTEDES NO PUSIERON NINGUN IMPRIMENTO DICIENDOME EN LA CONVERSACION MANTENIA EN FECHA 23/06/2025 EN EL NUMERO DE TELEFONO 667578416 MANTENIDA CON UNA SEÑORA, LA CUAL ME DIJO KE LO LLEVARA A UN TALLER PARA KE ME HICIERA UN PRESUPUESTO DE LAS AVERIAS KE TENIA SUSODICHO VEHICULO, KE PASADO UN TIEMPO VUELVO A CONTACTAR CON DICHA SEÑORA A LA CUAL LE DIGO KE HE IDO A UNOS CUANTOS TALLERES LOS CUALES ME DABAN CITA PARA DOS O TRES MESES Y KE UN TALLER SOLO NO ME HACIA TODO YA KE CADA UNO HACIA UNA COSA DISTINTA, Y ESTA SEÑORA ME DICE KE LO LLEVE AL CONCESIONARIO RENAULT PARA KE ME HACIERA EL PRESUPUESTO, EL CUAL ME DA CITA PARA EL DIA 03/07/2025 Y ME LO ENTREGA EL DIA 07/07/2925 DICIENDOME KE NOS TIENEN EN EXISTENCIA LAS PIEZAS KE AHI KE CAMBIARLE, PERO SI YO ME HAGO DE ELLAS ELLOS ME LA PONES, CON LO CUAL INTENTO PONERME EN CONTACTO CON DICHA SEÑORA AL NUMERO TETELEFONO YA MENCIONADO PARA DECIRLE LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO PERO LLAMO EN TODO EL DIA A DICHO NUMERO SIN EXITO, POR LO KE LLAMO AL NUMERO 918 26 10 08 Y ME PASAN CON UNA SEÑORA Y LE CUENTO TODO LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO Y ME DICE KE NO AHI PROBLEMA KE USTEDES SE HACEN DE LAS PIEZAS Y KE LE REMITA AL CORREO ELECTRONICO SINIESTROS@GARANTIAGLOBAL.COM TODA LA DOCUMENTACION DEL COCHE Y DE LAS PIEZAS KE SON Y TAMBIEN LA FACTURA DE LA MANO DE OBRA PARA DETESTA LA AVERIAS, KE PASADO UN TIENPO MANDO OTRO CORREO PARA VER KE ES LO KE PASA Y TAMBIEN SOBRE LA FACTURA, SIN RECIBIR NOTICIAS CON LO KE VUELVO A LLAMAR Y DESPUES DE ESTA LLAMANDO TODO EL DIA CUANDO CONTACTO LE DIGO KE PASA Y ME CONTESTA KE ESO NO ENTRA EN LA GARANTIA, PUES ENTRONCE PARA KE ESTA LA GARANTIA Y ME MANDA A LLEVARLO A UN TALLER, Y PARA KE HACE UN SEGURO A UN VEHICULO CON DICHAS CARACTERISTICA, QUE COMPROBADO LA GARANTIA ENTRA TODO EN DICHA GARANTIA COMO DIGO EN EL ESCRITO EN EL CUAL ESPLICABA TODAS LAS AVERIAS DE DICHO VEHICULO, POR LO KE NECESITO UNA SOLUCION URGENTE A TODO ESTOS Y SI SE ME DIJO KE USTEDES SE HACIAN CARGO DE LAS PIEZAS COMO DESPUES DICEN KE NO ( POR LO KE ESCUCHES TODAS LAS GRABACIONES MANTENIDA CON USTEDES Y VERA KE ES CIERTO TODO LO KE DIGO), Y TAMPOCO SE ME DICE NADA DE LA FACTURA LA CUAL SE TIENEN KE HACER CARGO Y USTEDES NO MENCIONA, Y LE VUELVO A ADJUNTA OTRA VEZ TODO LOS DOCUMENTOS COMO EL ESCRITO DE INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA Y LA FACTURA, Y A TODO ESTO SOLICITO UNA SOLUCION YA PARA SABER A KE ATENERME PARA PROCEDER A TOMAR OTRAS ACCIONES KE CORRESPONDA. VENGA MUCHAS GRACIAS]  SOLICITO [SE EJECUTE LA REPARACION MENCIONADA EN DICHO ESCRITO Y ASUMIDO POR USTEDES…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 16 de julio solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,90€ sin embargo es un engaño ya que son 9,90€ mas en total 42,11€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42,11€.

Estimados/as señores/as:  ALLZONE Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando desde el día 12/06/2025 que me devolváis el dinero de un pedido que cancelé por qué jamás llegaba,más de un mes detrás de vosotros para que me devolváis mi dinero,habéis dejado en estado de: cancelación en trámite por más de 30 dias,es una completa vergüenza,mando correos y contestáis una vez a la semana, servicio horrible, quiero que me devolváis mi dinero ya!para cobrarlo de la tarjeta ni dos minutos tardasteis y para devolverlo cuanto vais a tardar?exijo reembolso a mi cuenta bancaria ya! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para dejar constancia de que el pasado 30 de junio a las 21.00 aproximadamente mi hijo tuvo un accidente dentro del centro comercial Artea de Leioa debido al mal mantenimiento de las instalaciones. Resbaló y cayo al suelo por falta de mantenimiento (agua o quizás pis de perro) en el suelo del centro comercial. Esta caída requirió asistencia médica y medicación durante una semana. SOLICITO que quede registrada esta reclamación, que se conserven y revisen las grabaciones de videovigilancia del día y hora mencionados. Que no estoy para nada de acuerdo con la respuesta dada por el centro comercial después de recibir mi reclamación hecha allí el mismo día de la caía. Una carta en la que lamentan lo ocurrido y toman nota, eludiendo todo tipo de responsabilidad . Adjunto carta recibida por el centro comercial en la que confirmar que la zona no se encontraba en condiciones óptimas. Que se me informe del procedimiento de reclamación de responsabilidad civil del centro comercial para cubrir los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 08/07/2022 realicé un contrato de servicios para instalar una alarma en un domicilio, cuando me lo instalan me indican que tengo una permanencia de 3 años y de esta manera no me cobran la instalación y me regalan el equipo (adjunto factura donde se indica que me hacen descuento de todo el equipo que me instalan). En abril 2025 les comunico mi voluntad de no continuar con el servicio una vez finalizada la permanencia y me indican que vuelva a contactar de nuevo con ellos. El 18/06/2025 hablo de nuevo con ellos y les envío todos los documentos para desistir del contrato mantenido con ellos y no recibo respuesta por su parte hasta este pasado 04/07/2025 donde me indican que el servicio dejará de estar vigente el 07/08/2025. Al hablar con ellos les digo que eso no es correcto, que les he comunicado con un mes de antelación y me dicen que sí que es que en el email me dicen que lo que hacen es informar de que el servicio de monitoreo terminará el 07/08/2025 que ellos tienen que comunicarlo así a la policía y que me van a llamar para retirar los equipos de alarma. A lo que yo le he dicho que los equipos me los habían regalado por la permanencia tal y como consta en la primera factura la cual adjunto en el que indican que el coste es 0 y que lo que me van a prorratear es la instalación, y por ello me han estado cobrando 7,90€ más al mes. Cuando he hablado con la persona de atención al cliente por teléfono, (conversación que ellos han grabado con mi autorización), me ha dicho que es que eso no es así que me lea bien el contrato porque en el contrato indican claramente que el equipo es suyo y le he dicho que entonces porqué me aparece a mi en la primera factura a coste 0, también me ha preguntado varias veces que para qué quiero la alarma si no va a estar monitorizada, a lo que la he dicho que ese es ya mi problema y que no tiene que meterse en ello.