Estimado Jesica,
Gracias por contactarnos.
Entiendo que no desea continuar con una suscripción anual. Por lo tanto, he emitido un reembolso completo según su solicitud.
Tenga en cuenta que en algunos casos puede tomar hasta 10 días hábiles para que el reembolso aparezca en su cuenta.
Se le cobró porque la prueba gratuita de una de nuestras Suscripciónes se inició en su cuenta de MyHeritage y no se canceló dentro del período de prueba. Una prueba gratuita puede cancelarse en cualquier momento desde su
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Si hay algo más con lo que pueda ayudarle, por favor hágamelo saber.
Que tenga un buen día.
Atentamente,
Equipo de Soporte de MyHeritage
On Thu, Aug 06, 2026 at 12:01 PM, reclamar@ocu.org wrote:
