Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
12/08/2024

No me reembolsan una subscripción de 40 euros que no sabía que había firmado

Buenas, hace un tiempo me hice un test de IQ en IQ Center por internet, y para tener los resultados costaba 0,5, pero al cabo de un mes y algo se me han cobrado 39.9 euros, resulta que en los términos y condiciones que no estaba puesto en ningún lado que te subscribias ni nada, o por lo menos no lo vi, pues me han cobrado 39 euros, les he escrito y me han dicho que no me devuelven el.dinero pero espero que poniendo una reclamación por aqui lo hagan, deberían poner claramente en su web a que te subscribes y el importe. Espero una respuesta y un reembolso en mi tarjeta asociada a la cuenta de marcescabia2004@gmail.com. Espero respuesta Gracias

Resuelto

Cargo indebido seguro jurídico

El pasado 2 de julio recibí un sms indicando que había un impago por mí tarjeta Alcampo y que procediese al pago para evitar cargos adicionales. Lo pagué pensando que se debía a alguna compra. Pero al ver el extracto se trataba de un importe 11,99 euros con fecha 15 de junio, por un seguro jurídico con Legálitas que yo ni he contratado, ni aceptado, ni firmado. Llevo desde el 3 de julio llamando tanto a Legalitas como al servicio de atención al cliente de Oney para abrir una reclamación. Me comentaron que con mi DNI aparecía el nombre y teléfono de otra persona y que abrían incidencia para la devolución del importe y que me llamarían para comunicar el resultado. El 17 de Julio me indicaron que se procedía la devolución del importe cargado indebidamente y que daban de baja el seguro. Desde entonces sigo con llamadas a Oney. Primero me indicaron que habían procedido ya a la devolución (pero yo no he recibido ningún reintegro). Después otra persona me indicó que no lo habían devuelto porque se lo tenían que devolver a ellos desde Legalitas (pero que yo no llamase a Legalitas porque era un tema interno). La realidad es que no solo no he recibido la devolución, sino que con fecha 2 de agosto se me ha vuelto a cargar otro recibo con el mismo importe y fecha del 15 de julio. Según las indicaciones del servicio de atención al cliente de Oney, he procedido a devolver ese recibo. Y se ha vuelto a cargar con fecha 9 de agosto (y he tenido que devolverlo de nuevo). Solicito la devolución del importe cargado contra mi voluntad, y la anulación de todos los posibles cargos posteriores a la fecha detallada (15 de junio de 2024), ya que, como les he indicado, ni he firmado, ni deseo ningún contrato por esos servicios. Un cordial saludo.

Resuelto
J. R.
12/08/2024
Adubasport.com

Incumplimento del acuerdo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque acordamos por escrito la devolución del importe. Ustedes nos han devuelto el artículo sin realizar comunicación alguna con nosotros de forma unilateral, sin previa consulta conmigo. Los motivos mas que justificados en su dia han sido totalmente vulnerados al igual que el incumplimento de su palabra. SOLICITO La devolución del importe del artículo según acuerdo por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Empresa cierra sin preaviso y no completa tratamiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de abono de 5 sesiones de depilación láser de las cuales tengo pendiente de consumir 3 de ellas y el centro ha realizado el cese de actividad sin previo aviso. He contactado mediante mail en fecha 08/08/2024 sin respuesta. SOLICITO reembolso de las sesiones adquiridas ya que el bono se compraba para un centro concreto y este centro ha realizado el cierre. No tengo información sobre solución al respecto y solicito la devolución de las 3 sesiones no ejecutadas (59.4 euros) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. Q.
12/08/2024

Reembolso movimientos fraudulentos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que no estoy de acuerdo con la resolución que Evo Banco ha dictado acerca de mi denuncia referente a unos movimientos en mi cuenta que se realizaron sin mi consentimiento, sin mi conocimiento y sin mi autorización. Adjunto los siguientes documentos: 1) Reclamación interpuesta en Evo Banco (incluye denuncia Policia Nacional) 2) Resolución del caso dictada por Evo Banco SOLICITO: Que se me reintegre la cantidad que se me ha robado de mi cuenta ya que es fácilmente demostrable que no han sido realizados por mi. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. R.
12/08/2024

Incumplimiento de Contrato y robo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos semanas hice un reclamo apenas devolví un coche que alquile con ustedes. Llame apenas devuelto por que me olvide unas gafas Rayban en el mismo y también reclame por un cargo de 55 euros por un supuesto Lavado dela auto. Por ninguno de los dos temas me dieron una respuesta. O sea, me robaron una gafas de sol y me cobran 55 euros por pasar una aspiradora en el cual nada dice el contrato de un cobro por devolver el auto con tierra y que tengan que pasarla una aspiradora. supuestamente, los coches, los lavan siempre antes de entregarlos a los clientes SOLICITO me devuelvan mis gafas, los cuales eran absolutamente nuevos y me eliminen el cargo de 55 euros por haber pasado una aspiradora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. S.
12/08/2024
Trabaja Con Tu Ordenador

No conforme con el curso de asistente virtual

Estimados/as señores/as:  escuela de asistente virtual Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy para nada conforme con el curso que me han vendido. Lo único que se ha cumplido del curso han sido las clases grabadas. Al momento de comprar el curso la chica que me lo vendió me dijo que el curso salía 2000 eu que solamente tenía que hacer un pago de 185 eu para poder entrar en el curso virtual. Le explique a la chica que muchas gracias pero que yo no podía hacerme cargo de esas cuotas hasta llegar a las 2000 eu. Ella me dijo que me quedara tranquila porque el curso duraba 30 días y que al dar el examen el cual lo correjian en un máx de 48 horas, automáticamente ellos me integraban en la bolsa de empleo de ellos y además empezaba a trabajar inmediatamente con una empresa y que el crédito era totalmente amortizable y que las cuotas seguidas se pagarían sin problema ya que ellos me aseguraban trabajo a los 30 días. Yo accedí a hacer la compra. ●Lo cual las clases grabadas de 3 min cada clase, las cuales tenía que esperar a fechas específicas que ellos las sacaran para poder verlas. ●Mi supuesto tutor contestaba mis dudas aveces y cuando el quería. (Me costaba vanzar) ●Las supuestas clases de telegram en las que no se podía hacer ni una sola pregunta. ●Al entregar el examen en tiempo y forma me demoraron 9 días en dar una contestación, contestación que me.dieron gracias a que yo insiti varios días en saber el resultado. ●Finalmente el resultado de mi examen fue óptimo, el cual solo me enviaron un mensaje de whatssap como quien le manda a un amigo. ●No me han enviado ningún tipo de certificado ni nada. Simplemente en el mensaje me han puesto. Felicitaciones tu examen ha sido aprobado. ● Para terminar este lío en el que me metieron además de felicitarme por mi examen óptimo me agregaron también, que la bolsa de empleo en este momento está inactiva, que me tendrán presente para condo se vuelva a habilitar. Llevo varios días y nada ni una respuesta, ni por parte de la chica que me vendió el curso y por parte de la escuela. La financiera que hizo el préstamo me está cobrando unos recargos impagables solo por retrasarme 48 h en el pago SOLICITO Que me den de baja en el curso que me devuelvan el dinero de la primera cuota que pague y que se pongan en contacto con sequra para que desestiman el préstamo. Sin otro particular, atentamente. Andrea Saviotti

Cerrado
H. G.
12/08/2024
Instaleg Girona, SL

Instalación deficiente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la instalación que se ha hecho en mi casa no cumple con la normativa actual ni con los estándares de calidad mínimos exigibles. SOLICITO que se me abone o que se solucionen los problemas derivados de una mala instalación: - Presión de agua deficiente en la ducha - Olores fecales cuando se usa el AA/Calefacción debido a conectar el desagüe de la unidad interior a un bajante fecal - Instalación deficiente de los grifos de agua que no permite cerrarlos - Toallero eléctrico estropeado en garantía y que la empresa se niega a gestionar - AA no enfría Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. P.
12/08/2024
Villa neon

Devolución producto

Buenos días, deseo realizar la devolución del altavoz que me enviasteis mal, que no se corresponde con el comprado por la web, y procedáis a hacerme el abono de la compra. Gracias

Cerrado
D. G.
12/08/2024

Fraude/Estafa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pagué una reserva de paracaidismo para dos personas valorada en 558 euros, de la cual no cogen el teléfono ni atienden al correo, ni me envian justificante de pago. He solicitado un reembolso y no me han enviado justificante de solicitud de ellos ni tengo manera de ponerme en contacto. SOLICITO un reembolso de mi reserva. Sin otro particular, atentamente. Dolores.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma