Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo una semana intentando contactar y no me responden. El día 25 de marzo recibí el pedido, pero no me queda bien y para hacer la devolución hay un plazo de 5 días. No tengo ninguna respuesta y quiero la devolución y el reembolso.
SOLICITO los pasos a seguir para completar la devolución y reembolso de mi pedido .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…