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Itcubation S.L., B67624437 estafa tarjeta sanitaria europea
La empresa Itcubation S.L., B67624437 que gestiona la página web https://tramite-electronico.com/ engaña al consumidor al crear una página web que simula ser una página oficial de la seguridad social al usar una estética web del estilo a la oficial: http://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Trabajadores/PrestacionesPensionesTrabajadores/10938/11566/1761 El primer resultado de la busqueda en interne y la similitud intencionada de esta página web a través de la que opera la empresa Itcubation S.L., B67624437 con la página web oficial da lugar a confusión. Y así me pasó a mi, pensando que solicitaba la tarjeta sanitaria europea (TSE) a través de los canales oficiales, hice la solicitud en la web a través de https://tramite-electronico.com/, realizando un pago de 59€.Primero nunca me ha llegado un mensaje de confirmación que según ellos era el paso final para terminar el trámite. Contacté al soporte de esta empresa (soporte@tramites-electronicos.com) y me han contestado que era un error informático y que tenía estar arreglado ya. Pedí la tarjeta otra vez pero no ha funcionado otra vez con el mismo error. Luego me han dicho que la tarjeta ha sido denegada por INSS. Me puse a investigar y me di cuenta que no era un canal oficial. Les escribí al email para devoluciones pediendo la devolución total (59€) y estoy esperando la respuesta sin ilusión ya que investigando me ha dado cuenta que incluso el Juzgado de Instrucción número 1 de Alcobendas (Madrid) ha abierto diligencias previas contra la web tarjetasanitariaeuropeaonline.comAl saber que la solicitud de la TSE a través de la web oficial de la seguridad social (https://w6.seg-social.es/solTse/jsp/Entrada.jsp) es un trámite gratuito. Las webs y gestorias a través de las que opera esta empresa están destinadas a sacar dinero mediante el engaño y la opacidad.Aparte, esta empresa colecta los datos de la población, por ejemple: DNI, número de SS, dirección, número de teléfono, etc.
Mala praxis
En enero fui a la tienda de multiopticas de Mataró para graduarme de nuevo las gafas porque mi visión habia empeorado. La oculista que me graduó se sorprendió por el aumento tan grande del astigmatismo en mi ojo derecho. Me dijo que me tenia que poner una graduación parcial en ese ojo por una inadapción. 5 meses mas tarde me doy cuenta de lo mal que veo con ese ojo y pido cita el oftalmologo y me dignostican una ectasia corneal degenerativa. He perdido meses de tratamiento y he empeorado mi vision de manera irreversible por culpa de que en esta optica no me derivaron immediatamente al oftalmologo para una revisión del fondo del ojo. Muy malos profesionales.
FACTURA CLINICA UNIVERSITARIA
Buenos días, estamos pendiente del abono de la factura de la clínica Universitaria.El caso ocurrió así: La hija tiene problemas del corazón en diciembre, le hacen revisiones y consideran que la mire un cardiólogo. En ese momento no hay NINGÚN CARDIÓLOGO a que la pueda ver, por ello adjuntamos volante que nos dan en Clinica San Miguel para que visiten con urgencia a la niña en Clínica Universitaria. Se nos niega la aceptación porque dicen que hay cardiólogo, confirmamos con administración y con cardiología y pediatra que no hay por estar de vacaciones. Insistimos en que nos pertenece y la hija lo necesita. Nos aconsejar ir por la gravedad y nos dicen que luego se arreglará, que será un malentendido. A día de hoy nos lo niegan por el abogado. Contrastaré con las pruebas oportunas que no había cardiólogo ese día y que con la póliza que tenemos, tenemos eso cubierto, pediré daños y perjuicios ocasionados moralmente. Si esto no se arregla ya, irémos por el tema judicial. Puesto que siendo una causa evidente, un daño moral al ver cómo estaba la niña, aconsejando la pediatra y saber el calendario de vacaciones de los cardiólogos esos días actuaremos por la vía oportuna.Un saludo
Pedido no recibido
Hice un pedido hace unos días y aun no me ha llegado, la compañía de reparto no para de retrasarme la entrega y en el número de seguimiento al darle pone que hay 0 paquetes. Llevo intentando contactar con myprotein varios días y solo me han contestado al chat una vez para no resolverme nada, y luego volvieron a cerrar el chat. El pago sí se realizó correctamente, muy rápido para coger el dinero pero para resolver el problema y ponerse en contacto contigo nada.
Problema con garantia satisfaccion y devolucion del dinero
Hola, el dia 1/3/2021 realice el pedido 629826 con dos botes de Keto Actives. Segun vuestra web el producto tiene garantia de satasfaccion o devolucion del dinero. Despues de gastar los dos botes no he obtenido ningun resultado, por lo que solicito la devolucion del dinero. He intentado en dos ocasiones ponerme en contacto con ustedes a traves del formulario de contacto de vuestra web, sin obtener resupuestas.
Problema con garantia satisfaccion y devolucion del dinero
Hola, el dia 4/2/2021 compre un paquete del producto Matcha Slim via telefónica. En la conversacion que mantuve con el gestor de ventas, me aseguró que tenian garantia de satisfaccion y en caso de no estar contecta con el resultado, podría solicitar la devolucion del dinero.En este caso, solicito la devolucion del importe pagado, ya que despues de seguir las instrucciones indicadas, y acabar por completo con el paquete, no he obtenido ningun resultado. No he conseguido perder ni un gramo.
Publicidad engañosa
Buenos días. Nuestra reclamación la interponemos debido a que: Compramos un bono a traves de Groupon valorado en 299 euros al que se le aplicó un descuento de 49 euros, quedando finalmente en 250 euros, en lugar de 1625 euros que era su precio original, y que expresamente incluía: - Fotografías- Toma de medidas- Modelos- Colocación de Bracket de zafiro en ambas arcadas- Retenedores- Limpieza bucodental- 5 meses de revisiónCuando llegamos al centro destaca todo muy elegante, trato cordial y una aparente profesionalidad elevada, pero sin embargo al hacer revisión inicial comienzan los problemas, le dice la Dra. a la paciente W.Y.T. que tiene caries, encias inflamada y dientes muy desalineado, y que por lo tanto necesita una higiene bucodental especifica, antiinflamatoria, por un precio extra elevado (no la limpieza general del bono), necesita unos bracket especiales diferentes a los habituales (precio también fuera del bono y mucho mas caro), y requiere unos 2 AÑOS DE REVISIONES bucodentales (también fuera del plan porque el bono incluye 5 revisiones, las demás 19 revisiones tendrian un precio que superarian los 1300 euros, total del tratamiento unos 2200 euros. (Habitualmente se requieren de 10 a 15 meses de revisiones en total tal como nos presupuestario en otras clínicas)Nos parece una tomadura de pelo que unicamente puede explicarse con que no les venia bien ese precio y lo que pretenden realmente es darles a los clientes el presupuesto que si les interesa (más de 2000 euros).Según la normativa vigente en materia de derechos de los usuarios y consumidores, y competencia, esta situación podría encajar en el tipo de fraude y publicidad engañosa a los usuarios, y competencia desleal.Si no fuera porque la paciente ya pasó por 4 consultas de medicina maxilo-facial, previo a ir a la consulta de odontologia CENTIA, para extracción de cordales, tratamientos, y verificacion de estado de encia y dientes, no sabriamos que realmente la encia no estaba inflamada, no tenía caries (y en caso de tenerla no perjudicaba la ortodoncia), y no necesitaba una alineación con un bracket del doble de precio que la de zafiro.Para mayor inri, justo después de rechazarnos el bono por supuestamente encontrarse la encía y dentadura en muy mal estado, se borra el bono de Groupon.Nos parece poco profesional este tipo de actitud con los pacientes (no clientes).Creemos oportuno que la clínica respete el bono y ofrezca una solución a la paciente.
Reclamación al Laboratorio de muestras - Perdida de muestra para prueba médica
Buenas MD ANDERSONQuiero poner una reclamación por la vía de OCU ya que he intentado poner una reclamación por la vía del hospital y no he obtenido respuesta.Tras unos resultados médicos, mi doctora me indicó que tenía que hacerme una prueba genética para saber si tengo una enfermedad hereditaria y para siempre o no.Tras hablar con la doctora, pedir cita para la prueba en recepción y llegar el día de la prueba, nadie me indica que dicha prueba tiene un valor ECONÓMICO. Al tener seguro privado pues lo gestiono con ellos y me comentan que no me lo pueden validar en el momento dicho volante/importe, sino tienen que recabar información para ver si es viable. Además tuve que esperar 40 minutos para que pudieran encontrar en el programa de pruebas, la que me tenían que hacer...Tras recibir esa información de mi seguro, me dicen de hacerme la prueba otro día, cuando ya pedí hora en mi trabajo y me desplace hasta el hospital. Tras escuchas eso prefiero pagar yo dicha prueba y hacérmelo ese día aunque eso conllevará a perder el dinero porque a lo mejor mi seguro no me lo aceptaba.Tras hacer la prueba, y que el seguro me validara la prueba, todo correcto con la devolución del importe por parte del hospital.El problema llega cuando espero los dichos resultados y nunca llegan. Tras hablar con mi doctora, me indica que no tienen dicha prueba, que le han perdido, extraviado o como quieran llamarlo. Tengo que volver a ir a repetirme la prueba, volver a pedir permiso en el trabajo y desplazarme hasta el hospital. Tras realizar todo eso, llego al hospital con la información de mi doctora y resulta que nadie sabía que tenían que repetirme la prueba... Tras mucho marearme y preguntar y tal al final me hacen la prueba...Ahora solo tengo que esperar a que, tras la segunda prueba, los resultados me los puedan dar...Deberían tener mas organización pero igualmente pongo una reclamación oficial por OCU.Un saludo
Negligencia
Buenos días:Hace 6 meses me pusisteis un balón gástrico, como bien sabíais yo sufría de ansiedad y de trastorno alimentación (y sabéis perfectamente que personas con este cuadro médico no se le puede hacer este tipo de “operación”) Respeto al trato ha dejado mucho que desear ya que cuando yo os llamaba para contaros que no bajaba de peso o que había vomitado alguna comida no le disteis importancia lo único que me dijisteis es que hiciera cinco comidas al día y 3 de ellas con vuestros productos. Creo que ha sido una negligencia total porque además ya os comenté que sufrí de anemia durante el transcurso de esto y no os pusisteis en contacto conmigo.Creo que ha sido un abandono por parte vuestra total.Y la verdad me gustaría que se me devolviera parte de lo que he pagado o simplemente que se me “perdonen” las cuotas que tengo que pagar porque no considero que hayáis actuado bien en primero lugar por el conocimiento de mi enfermedad de depresión y trastorno alimenticio y en segundo por no preocuparos por hacer el seguimiento.
No recibir el informe pagado
Buenas tardes,El pasado marzo acudí al centro IGAIN para tener una primera visita con un psiquiatra y poder evaluar mi estado mental, puesto que vengo presentando una serie de comportamientos obsesivos compulsivos. Durante la sesión el psiquiatra me propueso hacer un test por tal de descartar un TDH. El día 05/03/22 hice el test con una psicóloga y más tarde el día 16/03 tuve de nuevo visita con el psiquiatra para valorar los resultados.Mi queja viene porque por una parte no considero que hubiera de pagar 80 euros en una visita al psiquiatra, la cual no duró ni una hora. Donde se me volvió a decir lo mismo que en mi prima visita y donde se supone que me iban a explicar los resultados por un test que pagué 170 euros. Dado ese precio asumía que el resultado, la posterior visita, no se tendría que abonar, mas cuando este estudio estaba inacabado, no duró ni una hora y se dedicó a hablarme y preguntarme las mismas cosas que en mi primera sesión.Por otro lado, este test inacabado, por el cual me cobraron 170 euros y por cuya explicación me volvieron a cobrar 80 euros más, a día de hoy habiendo pasado 2 meses todavía no tengo los resultados. Cabe destacar que el pasado 20/04, estamos a 13/05, redacté un mail a la psicologa, la cual me pidió disculpas y me dijo que me lo enviaría en la menor brevedad. Ha pasado un mes y todavía no he recibido respuesta.Considero sumamente alto el valor que he tenido que pagar por un test del cual habiendo pasado dos meses todavía no sé nada. 250 euros que considero un desperdicio y una total falta de competencia por parte del centro.Por tanto me gustaría reclamar dicho importe.Gracias
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