Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con cumplimiento de contrato y anulacion del mismo

María del Carmen Plaza López- Espinosa como cliente de vuestra empresa EXPONE: 1- Que el día 30/04/2025 firmó el contrato cuyo código es: CL32-11352 con la empresa Senerco Energy Services S. L., CIF: B91690842 y envió transferencia bancaria a dicha empresa, como condición a la firma del contrato, por un importe de 3220 euros. 2- Que en la condición número 5 de venta: Plazo y condiciones de entrega, apartado A, consta que “los plazos de entrega habituales para la Península y Baleares serán de 28 días hábiles”. 3- Que en el mes de julio recibe llamada telefónica del técnico de la empresa informando que no tienen en stock los inversores acordados en el contrato y que nos van a poner otros que no son los que figuran en dicho contrato. 4- Que realizamos diversas llamadas telefónicas para informarnos sin resultado alguno. 5- Que a fecha 14 de agosto de 2025 seguimos sin respuesta por parte de la empresa. SOLICITA: Que dada la mala gestión y el incumplimiento del contrato por parte de su empresa y sintiéndonos estafados queremos rescindir el contrato y reclamamos la devolución de los 3220 euros transferidos por adelantado, con carácter previo a la toma de medidas legales de carácter más contundente y a la petición de subsanacion de perjuicios ocasionados tras la pérdida del importe de tramitación de licencia para instalación de placas solares ante el Ayuntamiento, entre otros. Que si no se reembolsa dicha cantidad se procederá a tomar las medidas legales pertinentes en contra de dicha empresa y sus representantes. Málaga, 14 agosto 2025 Fdo: María del Carmen Plaza López- Espinosa

Cerrado
V. M.
13/08/2025

Cuenta desactivada con 480€ de saldo

Estimados/as señores/as: EXPONGO: Que tengo una petición en curso: 15894284 donde figura mi email y esta misma reclamación. Que con fecha 13 de agosto mi cuenta de Wallapop creada en 2022 ha sido desactivada sin explicación (no tengo acceso ya). Que tiene 480 euros en el monedero de 2 transacciones recientes. Ambas completadas con éxito el 21 de julio y 12 de agosto. SOLICITO: La activación de la cuenta para poder retirar mi saldo o el reembolso de los 480 euros a mi cuenta bancaria asociada previa confirmación de los últimos 4 dígitos. Sin otro particular, atentamente. Víctor

Resuelto
A. N.
13/08/2025

LLAMADA CON COSTE ABUSIVO

debido a un problema vuestro de logistica me he visto obligado a llamar a un telefono con un cargo abusivo de 1,5€ por minuto de llamada exigo la debolucion del importe integro de la llamada ya que la incompetencia de vuestros trabajadores ha sido la que ha ocasionado el problema.

Cerrado
J. M.
13/08/2025

Cuenta desactivada con 480 eur de saldo

Estimados/as señores/as: EXPONGO: Que tengo una petición en curso: 15894284 donde figura mi email y esta misma reclamación. Que con fecha 13 de agosto mi cuenta de Wallapop creada en 2022 ha sido desactivada sin explicación (no tengo acceso ya). Que tiene 480 euros en el monedero de 2 transacciones recientes. Ambas completadas con éxito el 21 de julio y 12 de agosto. SOLICITO: La activación de la cuenta para poder retirar mi saldo o el reembolso de los 480 euros a mi cuenta bancaria asociada previa confirmación de los últimos 4 dígitos. Sin otro particular, atentamente. Víctor

Cerrado
A. R.
13/08/2025

Problema con disputa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque vendí un producto de 7€, nuevo, por su plataforma. El comprador abrió reclamación por "artículo incorrecto", cuando esto es falso como demuestran las imágenes qu él mismo envió. Además, dispongo de videos que no me han permitido remitirles y fotos que les he enviado demostrando tanto que el artículo es correcto como que funciona SOLICITO .  Que cambien de inmediato la aceptación de la disputa, dado que no ha lugar, y que acepten las pruebas que presento, evitando la usurpación por parte del comprador, en cuyo caso pasan a ser parte activa del mismo como colaboradores necesarios, lo que puede dar lugar a acciones judiciales por mi parte contra ustedes en carácter solidario. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. T.
13/08/2025

Entrega problemática

Hola, realicé un pedido en Amazon que consistía en 4 rollon de árnica para articulaciones, los cuales deberían de ser entregados por Correos Express. El número de pedido es 3283000763142575 y en lugar de ser entregado en mano fue dejado sobre los buzones de la escalera, a la vista de todos para que lo pudiera coger cualquier persona. Como creo que no es ni normal ni legal, espero una contundente respuesta contra Correos Express.

Resuelto
C. T.
13/08/2025

Entrega problemática

Hola, realicé un pedido en Amazon que consistía en 4 rollon de árnica para articulaciones, los cuales deberían de ser entregados por Correos Express. El número de pedido es 3283000763142575 y en lugar de ser entregado en mano fue dejado sobre los buzones de la escalera, a la vista de todos para que lo pudiera coger cualquier persona. Como creo que no es ni normal ni legal, espero una contundente respuesta contra Correos Express.

Resuelto

Cobro indebido

Solicité una nota simple sin servicio de urgencia con un coste de 6.90€. Debajo del coste podías clickar para solicitar factura y justo debajo la opción de pagar. He aceptado el pago según esos importes y la sorpresa ha sido que me han cobrado 38.48€ cuando en ningún momento ha aparecido en la pasarela de pago dicho importe.

Cerrado
I. R.
13/08/2025

Estafadore de Myiq

ME HAN COBRADO POR LA CARA. MYIQ.COM hace hice un test de iq por 1 €, sin más, pero he recibido un cobro de 14,99 euros, HE ESTADO LEYENDO Y SEGÚN HE VISTO SIN SABER NADA ME HE SUSCRITO A ALGO, he exigido la cancelación de esa supuesta suscripción, y el reembolso. Fue pagado por Pay Pal y increíblemente les dan la razón cuando les he informado que no tengo ningún servicio ni he recibido nada fuera de lo que autorice de 1 €. No tengo como defenderlo ya que ni MYIQ ni Pay Pal me han facilitado ningún documento o comunicado que demuestre dicha aceptación de suscripción. Una vergüenza.

Cerrado
I. M.
13/08/2025

Falsa ausencia de casa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 12/07/2025 se me notifico la entrega de un paquete el cual nunca se dió. Al dia siguiente se me notifico que el paquere habia sido entregado en un punto de recogida seur pick up con motivo de "estar ausente em casa". No es cierto ya que pasamos el dia en casa y nadie llamo al interfono ni me llamo por telefono para preguntar si estabamos en casa. Es la segunda vez que me pasa con sus servicios SOLICITO devolución del importe del transporte pagado.

Cerrado

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