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Overbooking, caos en la organización y condiciones abusivas
Buenas, escribo esto en la propia cola por la indignación que me ha ocasionado y porque realmente no tengo nada mejor que hacer que esperar un milagro y esto avance. Después de pagar 55€ por una entrada para la ComiCon para el sábado 27, nos hemos encontrado con overbooking, colas interminables a pleno sol y condiciones que dejan mucho que desear (prohibición de comida externa en un evento que no es de restauración y cuyos puestos tienen precios abusivos, falta de información, falta de sombra para las colas de hora y media al mediodía...). Sinceramente, aunque repitan el evento el año que viene, no pienso asistir e incluso desalentaré a conocidos para que se abstengan de desperdiciar el dinero en ello.
Aforo completo, imposible acceder
Estamos al sol, sin toldos, sin agua, sin poder entrar porque han cerrado las puertas por aforo completo. Hemos pagado por no poder entrar. No hay baños. No facilitan hojas de reclamaciones. Ayer, día 26 de septiembre, ocurrió lo mismo, aforo excesivo, la seguridad no se garantiza y hay peligro de desfallecimiento y deshidratación. Exijo que se me reembolsen los 165€ de las entradas de viernes, sábado y domingo.
Cobro indevido
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque eDreams Prime me ha cobrado indebidamente 99,99€ cuando inicie mi periodo de prueba gratuita de prime, a sabiendas de que se renovaría automáticamente. Llamé ayer para cancelar el prime con tan solo unas horas de haber activado la prieba gratuita y aún así eDreams me la ha cobrado. Por favor, la App de Edreams es una estafæ, no permite cancelar la subscripción de prueba y no te informa de siguen teniendo tus datos de tu targeta desde donde te cobran. Lo hice el 26/09/2025 y sin embargo el 27/09/2025 me han cobrado indebidamente esta cantidad. Hoy es 27/09/2025 así qué solicito que me devuelvan mi dinero y me den de baja de este servicio qué no he contratado. Sin otro particular, atentamente.
Imposibilidad de acceso por aforo
Tras realizar el acceso al recinto, el sábado 27 de septiembre, los asistentes nos quedamos durante más de dos horas al sol, porque el acceso al pabellón estaba cerrado por superación de aforo. Teniendo en cuenta que no he podido acceder a la zona de la convención hasta las 14:30, solicitó el reembolso del importe de mi entrada.
Overbooking, mucha cola y poca organizacion
Hola, vine desde el jueves al evento de la San DiegobComicCon de Malaga y desde el inicio vimos problemas de aforo y organizacion. Tampoco permitian meter agua y comida y hubo muchas personas con problemas a causa de esto. El dia viernes cambiaron esto y podiamos meter agua y algun snack. Las colas mejoraron y parecia mejor organizado. Pero hoy dia 27 sabado esta siendo completamente horroroso. Colas kilometricas para entrar al recinto, cola kilometrica para entrar al pabellon. Fuimos a la zona de figuras expuestas y no podíamos volver al Hall Principal, nos hicieron salir fuera y fuimos obligados a hacer una cola muchisimo mayor a pleno sol en pleno mediodia usando la bolsa que regalan como cobertor pasandonoslo entre 3 para que no nos diera algo. La zona de entrada para el Artist Alley era horrible, muchisima gente por todos lados y 0 opciones y facilidades. Para el precio que hemos pagado esta siendo un despropósito y sobretodo el sabado el overbooking ha sido terrorifico... Me gustan estos eventos muchisimos pero si estan regulados correctamente y la gente no corre riesgo. Ya van varios que se han mareado durante el dia de hoy. Por favor pido que para proximos años la cantidad de entradas disminuya porque esta claro que el lugar no da de si con tantisima gente y tan poco espacio
problema con el reembolso
Hola. Con fecha 22 Septiembre 2025, compramos unas entradas para el Castillo Edimburgo, seleccionando "HOY " en la fecha de adquisición. Sin indicación alguna de que no había entradas para ese día , nos las asignaron con fecha 27 Septiembre directamente, fecha en la que nos era imposible utilizarlas. Inmediatamente llamamos para cambiarlas o cancelarlas y no nos dieron solución alguna, NI DEVOLUCION DE DINERO NI CAMBIO DE FECHA. Considerando que no nos han resuelto el problema y hemos sido perjudicados en Euros 61,- por la mala información de la página, reclamamos este importe. Atentamente. Jose Luis
Falta de aseos y organización en zona de colas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi descontento con la situación de caos generalizado en las colas de acceso, donde durante horas se acumula gente sin acceso a una fuente de agua, sombra, aseos y una organización clara, lo que supone un problema inadmisible. SOLICITO que se su sane dicho problema de forma inmediata para esta y próximas ediciones si las hubiere. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Comidas muy malas
He llegado de un viaje con Panavision,capitales imperiales.No había comido tan mal en mi vida,sobre todo en Viena.Primer plato pequen̈a ensalada mustia y una salchicha con patatas pasadas de coccion y una pequen̈a Macedònia para llorar.Una comida muy pobre y basica.El precio que pague. 1700€ por 7 dias merecia un nivel culinario mejor.
Caos
Quiero poner una reclamacion pot el caos que es la còmic con de Màlaga , Hay muchas colas para todo el personal de organitzacion pessimo sobre todo el chico que està en la puerta de salida de donde estan las tiendas inexpositores . Preguntas donde està ça cola dice que no lo sabé però despues veo que entran personas por la puerta fe salida y no hace nada . Dos familiar hacen ver que crio se ha colado y sorpresa lesmdeja passar y després Voy al vigilante de seguridad que està al lado Le pregunto que si las família con niños puede entrar sin haver la cola respuesat del vigilante no tienen que hacer la mismo cola . Voy al chico y dijo que por la regla suya jo entro por allí me comiença a amennzar i me coje sin jo a ver entrado cuando ell no es naide para amenzRme No tocarme Para eso està los de seguridad Colas para todo pèssima organizacion funkos En general nuy decepció han queridonvender mas Entradas i han creado un caos. Tendiran que haver el rem bolso A las Entradas
Solicitud de reembolso por el caos organizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , llegando el viernes 26 me encuentro que según normativa vuestra no se puede entrar agua ni comida al recinto, teniendo hijos menores, al entrar dentro sin nada de comida ni bebida me dicen que si que se puede porque tuvieron denuncias y ya se puede pasar Las colas de los sitios se solapaban sin saber que cola era para cada cosa , y lo peor de todo , la seguridad. Te contestaban de malas maneras y con desprecio al preguntar donde era esa cola o para que era , de hecho nos hicieron irnos de un acceso porque nos dijeron al cabo del rato que no podíamos entrar por ahí, pero no estaba especificado ni vallado por ningún lado. En un solo día perdimos casi todos los eventos reservados por la mala gestión SOLICITO […]. El importe íntegro de las entradas de la comicon que fueron 110€, los gastos en comida que ascendieron a 60€, al no informar debidamente de que ya podríamos entrar comida y bebida. Sin otro particular, atentamente.
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