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No entrega de mercancía pagada
Estimados/as señores/as:En fecha 2/11/2023 hice un pedido de herbolario medicinal.Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado el pedido pero no me lo han enviado. Adjunto fotocopia: CAPXIBSSN esta es la referencia de mi pedido. SOLICITO a herbolario medicinal que o bien me envíe el pedido que me han cobrado o me reembolsen el pago efectuado. Sin otro particular, atentamente.
Ni me han dado a elegir ni me han mandado ningún regalo al registrarme y suscribirme como me dijeron
Ni me han dado a elegir ni me han mandado ningún regalo al registrarme y suscribirme como me dijeron
OCU: Tarifas poco claras
HolaHe estado mirando vuestras tarifas y me ha sorprendido mucho que, siendo una organización que defiende al consumidor, os mostréis tan poco claros con vuestros precios como la multitud de compañías que intentan confundirnos para sacarnos dinero.Lo primero que uno encuentra por doquier tanto en internet como en vuestra web, es la tarifa 2euros/2meses. Pero para saber cuál es el precio definitivo una vez se acaban los dos meses, hay que ponerse a investigar.El párrafo al final de la página inicial parece redactado con el fin de confundir, no de aclarar:Únete a OCU solo por 2€ por dos meses y 50% descuento hasta el sexto mes ¡desde solo 9,90€! Con el regalo de bienvenida que elijas.No se entiende si acabará costando 9.90 o es el precio solo hasta el sexto mes después de los 2euros/2 meses.A estas alturas ya es más que evidente vuestra estrategia comercial, la misma que usan el 99% de las empresas y de la cual la mayoría de consumidores estamos más que hartos: enredar.Tras poner en el navegador de internet: Cuánto cuesta ser socio de la OCU, encontramos esta página: https://www.ocu.org/info/precios-suscripcionen la cual no consta cuál es el precio por todos los servicios ya que todos los precios están desglosados y da la impresión que no exista una tarifa global.Así que al final se me han quitado las ganas de hacerme socio de lo que parece más una COMPAÑÍA puramente comercial , que una asociación de consumidores y usuarios.
Reembolso
Buenos días.Compré un jersey en Pirineos moda el pasado 27 de octubre. El producto es defectuoso y les he enviado varios correos para efectuar la devolución y no responden.He visto que tienen más reclamaciones por lo que creo que es una estafa.El coste del jersey era de 39,99 euros.No encuentro teléfono para ponerme en contacto con ellos. Sólo el correo y no me contestan.Desearía ponerles una denuncia o reclamación.Les envío su correopirineosmodashop@gmail¿Cómo debo hacerlo? ¿Qué necesitan para tramitarla?Gracias!
Ctt no entrega pedido
Quiero hacer público esto por el calvario que estoy pasando con la empresa de mensajería ctt express. Tengo 3 pedidos pendientes que no llegan, dicen que vienen y no es verdad. Intento ponerme en contacto con ellos pero no tienen un teléfono de atención al cliente, solo una centralita. He mirado las opiniones sobre ellos y veo que cada día tienen muchísimas reseñas malas. He perdido mi dinero y lo que contenían los paquetes porque les escribes muchísimos emails y tampoco contestan.
no se ha cumplido la oferta de poder elegir un regalo de bienvenida
cuando realizcé mi suscripcióin a ocu, había una oferta de regalo por bienvenida que no se me ha aplicado en mi caso
Solicitud baja socio
Les vuelvo a solicitar la baja como socio número 3367813-70. Espero se haga de forma inmediata. Gracias.
Problemas con cobros
Ocu se comporta como cualquier compañía y en lugar de proteger al consumidor, le presiona y amenaza para que pague por servicios que no utiliza y no le deja cancelarlos. No protege al consumidor.
Cerrajero Repara Home
El hecho del precio de lo servicios prestados por la empresa Repara Home, me parecen excesivos y fuera de un rango de mercado lógico, en este caso mi hijo que es el que taba en casa, contrató el servicio sin entender las condiciones del mismo, entre el estado de nerviosismo y urgencia del momento.
Pedido no recibido por el destinatario
Me pongo en contacto con ustedes como consecuencia que la empresa transportista A TU HORA EXPRES BCN no ha entregado un pedido ya pagado ,además ,de no entregarlo,no me da una respuesta del estado del mismo, así como una solución de la incidencia.Tampoco responden mis reiteradas llamadas o correos.El día 30 de noviembre de 2023 repartidor de la empresa A TU HORA EXPRESS rehúsa el pedido, sin mi consentimiento, modificando la petición al día siguiente en el que la empresa me dice que la dirección está incorrecta o que no se encontraba el destinatario, ambas afirmaciones son falsas, puesto que la dirección estaba correcta y el destinatario se encontraba físicamente en el lugar en donde deberían entregar el pedido.SOLICITOQue por parte de la empresa A TU HORA EXPRESS BCN se entregue el pedido al destinatario o abone el coste al reclamante.Se tome en cuenta esta reclamación y se comunique a la empresa su falta de responsabilidad al no cumplir con las exigencias de los clientes y usuarios,así como tampoco garantizar el cumplimiento de los serviciosSin otro particular, atentamente.
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