Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. A.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

03/01/2024

Hola buenos dias Esta es la que tenido que liar sin medios para arreglar lo que Citroën no a querido en varios talleres a solucionar cuando la furgoneta Citroën Jumpy esta en garantía. Las escusas son varias no tenemos medios eso te va a costar una pasta y se va a ir mucho tiempo sin el vehículo y un largo etc. Mientras tanto lo deje en el taller para hacer un cambio de aceite y una campaña pendiente para eso están todos dispuestos, pero pasaron de mirarme la fisuraHe solicitado por activa y por pasiva el libro de mantenimiento del vehículo tampoco me lo facilita nadie. Ni pagándolo .Parece que con eso no se gana dinero .Únicamente darles las gracias por su atención y el por el mal servicio posventa que ofrecen a los clientes que nos gastamos los ahorros en un vehículo que supuestamente pasan un control de calidad y que cuando te lo venden se les llena la boca de virtudes de la marca.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: I. A.

03/01/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga'¯en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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