Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. N.
13/06/2024
Despega Consulting S.L

Problema abono suscripción cancelada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de junio me cargaron en cuenta el importe de 199€, correspondientes a la suscripción con ustedes de la que no era consciente cuando adquirí el curso el pasado 2023. Justo cuando vi el correo que se había renovado automáticamente, me puse en contacto con ustedes para informarles que hacía meses que no seguía su programa y que por tanto solicitaba la cancelación, que ya realicé yo desde la plataforma para evitar el mismo error en años posteriores, así como el abono del importe del curso, haciendo caso omiso a dicha reclamación, SOLICITO . Me sea abonada la cantidad requerida, si quieren descontando un día que es el tiempo que he tardado en reclamarles mi baja y reembolso indicado  Sin otro particular, atentamente. Carmen Navarro Martínez

Cerrado
V. A.
13/06/2024
diagnostigo en casa

Engaño

Hago un pedido el dia 10, pago el envio expres ya que me urge lo que he pedido. Estamos a dia 13, deberia haberlo recibido como maximo ayer pero no he recibido nada. La atencion pesima, al wasap ni me contestan, el mail da error, y el telf es un 902 de pago al que no voy a llamar, el envio sale creado en Correos, pero ni lo han podido recoger aun, una vergüenza. LLamo hoy a la tienda, se me rien en la cara, no van hacer nada, me huele a estafa total, ellos dicen que correos tiene mi pedido, correos que no, pero la tienda tampoco contacta con correos para pedir explicaciones y darme una respuesta, o una solucion. Una vergüenza absoluta.

Cerrado
E. B.
11/06/2024

Ni pedido ni reembolso de mí dinero

Hola, hice un pedido en esta empresa el día 31 de Mayo. El número de identificación del pedido es YDCESILMC, tras no recibir el pedido, me he puesto en contacto con ellos mediante mails ya que no tienen número de teléfono y a día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Quiero el desembolso de mí dinero ya. Gracias

Cerrado
N. C.
11/06/2024
HOSPITALES VITHAS EL CONSUELO

NO APARECE EL DOCTOR

Tenía cita en el hospital VITHAS del CONSUELO en Valencia con el Dr. Arturo Aleis a las 16:30 ..... llego a la hora y en Admisión me dicen que me espere e la sala de espera que el doctor ya ha llegado. A las 17:15 aprox voy a Admisión y pregunto y me dicen que están llamando al doctor, sin más respuestas. A lo que les digo que me devuelvan el dinero. porque iba por privado y sin explicación ninguna me devuelven el dinero. He perdido la tarde de trabajo para poder asistir a la consulta y NADIE me ha atendido y si no hubiera preguntado aún estría allí perdiendo el tiempo.

Cerrado

Rescisión unilateral del contrato

El pasado 11 de marzo de 2024, acudí al centro de Pelostop en Sevilla, en la calle Luis Montoto, para concertar una cita dentro del Plan Stop que tengo contratado con Pelostop en las siguientes zonas: axilas, genitales y medias piernas. En el centro me dijeron que mi plan se encuentra “cerrado” y por lo tanto no es posible darme más citas, lo cual me sorprendió, ya que según me informaron cuando firmé el contrato con ustedes, se trataba de sesiones ilimitadas, hasta que el vello desapareciese, y hay zonas en las que sigo teniendo vello. Por otra parte, hasta la fecha, nadie me había informado de esta anulación del plan, ni por correo electrónico, sms o cualquier otra vía. Ante lo que considero un incumplimiento del contrato que firmamos en su día, me puse en contacto con la empresa vía email, para reclamar la reactivación del Plan Stop que contraté, ya que hay zonas contratadas en las que sigo teniendo vello. La empresa me respondió diciendo que, analizando mi caso, consideran que si no se ha eliminado el vello con el número de sesiones realizadas, ya no se va a eliminar y cancelan el contrato “por mi salud”. No creo que se haya analizado mi caso, pues esta cancelación de contratos se ha producido a nivel masivo en toda España, como han confirmado las trabajadoras de la empresa. Además, las mismas empleadas que me habían atendido anteriormente evaluaban la cantidad de vello y en ningún momento mencionaron que pudiese ser peligroso para mi salud y ellas mismas me indicaron el siguiente plazo en el que sería conveniente tener la siguiente sesión. Por ello solicito la reactivación del Plan Stop que tengo contratado, aplicando las sesiones correspondientes hasta la eliminación del vello. En zonas donde efectivamente el vello que queda es poco, como son las medias piernas, podría ser suficiente con sesiones de repaso anuales, tal y como se indicada en la contratación del servicio.

Resuelto
N. C.
11/06/2024
Control de plagas Portillo

La problema no está solucionada

He llamado a ésta empresa para hacerme una desinfección de plagas,ha venido,no se que ha utilizado pero la misma noche no he podido dormir.Yo le he pagado el precio más una propina.La siguiente día le he puesto varias mensajes explicando que no tiene resultado el tratamiento aplicado y que venga para solucionar pero nada.No respondé a teléfono ni a los mensajes. Sólo quería solucionar problema pero si no qué me devuelve el dinero.Gracias!

Cerrado
A. M.
10/06/2024

SOLICITUD DE REEMBOLSO

Estimados Mega Dietética, Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 3 de junio realice y pague un pedido de valor 82,10 eur, de referencia NMGFVYXFE, del cual no he recibido, hasta este momento, la confirmación de la compra y tampoco los productos comprados. He intentado comunicarme con ustedes al correo electronico de atención al cliente, asi como a un numero de teléfono donde a tiende una grabación de una operadora en nombre de Herbolario Medicinal, a donde me remiten nuevamente a comunicarme a través del correo electrónico. SOLICITO, que en la brevedad posible , lleven a cabo el reembolso en la cuenta bancaria desde donde recibieron el pago  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. S.
10/06/2024

El pedido no llega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido, DHTUIRDCU el 26 de mayo a MEGADIETETICA y aún no lo he recibido, les he enviado varios mails y no me han contestado. SOLICITO la devolución completa de mi pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. C.
10/06/2024

Silvia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 realice un pedido,hoy día 10 continuó esperando la entrega del producto y de respuesta a los mail enviados reclamando mi pedido Referencia de pedido PWOEBRQST Solicito el reembolso del importe abonado en su cuenta ya que no han cumplido con dicha entrega Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. D.
10/06/2024

Problema con reembolso

Tras haber tenido que aceptar un contrato realizado fraudulentamente, pues la empleada timó a varios clientes quedándose con el dinero y fue despedida, pagué el contrato del cuerpo al completo; Tras tres sesiones o cuatro de algunas zonas del cuerpo, cierran la sucursal, inhabilitan la aplicación y me dicen que me están calculando el reembolso por correo (me comunican esto varia s veces). Luego me dicen que no es posible, que puedo o rechazar el servicio sin reembolso, o ir a otras sucursales del país o regalar el servicio a otra persona. El contrato es una hoja de papel con el nombre de la empresa, el mío y un sello, no viene nada de que en caso de cancelación y cierre de sucursal, no se devuelva el dinero que es más de 2500 euros. Tras ver que voy a iniciar los trámites correspondientes, se ponen en contacto conmigo para intentar llegar a un acuerdo pero no me vale. Es muchísimo dinero y lamentable todo el proceso con ellos, desde el inicio hasta el final.

Cerrado

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