Últimas reclamaciones

Hola, solucione el debido impago con deusto formación hace ya dos meses acordando una cuantía cercana a los 900€ cosa que acorde y pague en el instante. 2 meses y medio han pasado y vuelven amenazando de alta en el ASNEF y reclamando una cuantía cercana a los 2000€. A esto les he respondido con que voy a denunciar este acoso que estoy recibiendo.

Quiero expresar mi profunda insatisfacción y preocupación en relación con mi experiencia como suscriptor del curso de DIRECCION COMERCIAL en la EAE Business School. Creo que es mi deber informarles sobre los problemas que he enfrentado y las acciones que he tomado para intentar resolver esta situación.Mi inscripción en el curso se realizó el 4 de abril y completé el proceso de pago al día siguiente, proporcionando el comprobante de la transferencia por correo electrónico. Sin embargo, la confirmación de mi suscripción no se recibió hasta el 11 de abril, fecha en la que finalmente obtuve las claves de acceso al programa. El material académico prometido ha llegado mucho más tardeDesde el inicio, me he encontrado con varios problemas significativos en relación con el contenido del curso. El programa que se publicita en el sitio web se presenta como moderno y actualizado, sin embargo, mi experiencia revela lo contrario.El programa que se publicita en la web está desactualizado y obsoleto, lo que contrasta con las promesas iniciales. Los exámenes de prueba son de tipo test y carecen de la capacidad para evaluar verdaderamente el dominio de la materia. En resumen, el contenido del programa no se corresponde en absoluto con las expectativas que me plantearon durante la entrevista inicial. La agresiva estrategia de ventas también es motivo de preocupación. Me convencieron de que fui seleccionado mediante un proceso de selección exhaustivo y me otorgaron un descuento del 40%, presentándolo como una beca especial para los candidatos ideales. Sin embargo, más tarde descubrí que esta beca solo era un descuento sobre un costo inicialmente inflado. En total, el programa tuvo un costo de 5100€, reducido a 3060€ después del descuento. Las becas son del totalidad del programa y por ende gratis, las cuales solamente se otorgan por el ministerio de educación. Todo un engaño y tácticas comerciales agresivasA pesar de estos problemas, inicialmente decidí darle una oportunidad al programa. Sin embargo, eventos inesperados y de fuerza mayor me han llevado a tomar la difícil decisión de cancelar mi participación en el curso y mi incapacidad para continuar realizando los pagos. He tratado de comunicar mi situación a través de correo electrónico, explicando las razones detrás de mi decisión y las circunstancias excepcionales que enfrento.Lamentablemente, mi solicitud de cancelación ha sido rechazada en repetidas ocasiones, citando la cláusula que establece un plazo de 14 días para hacerlo. Considero que esta cláusula es abusiva, ya que no tiene en cuenta las situaciones excepcionales que pueden surgir después de ese período inicial.He seguido intentando comunicarme con la empresa para explicar la fundamentación de mi decisión basada en circunstancias excepcionales. A pesar de mis intentos, se han negado en reiteradas ocasiones, incluso después de enviar un burofax insistiendo en mi determinación de cancelar el curso, el cual han ignorado y han continuado intentando cargar las cuotas en mi cuenta bancaria en contra de mis deseos.He decidido presentar una queja a través de la plataforma de la OCU debido a la fundamentación sólida de mi reclamación. Espero sinceramente que esta queja ayude a resolver de manera amistosa este conflicto. Como consumidor, he tratado de buscar una solución justa y razonable para ambas partes.A todo esto he descubierto con sorpresa que, después de haberme proporcionado las credenciales de acceso al programa y, por supuesto, después de haber recibido el pago en su cuenta, su sitio web y plataforma indican que los certificados académicos emitidos no son documentos oficiales. Esto plantea aún más dudas sobre la calidad y la seriedad del programa.Mi investigación sobre esta situación me llevó a descubrir que mi experiencia no es un caso aislado. He encontrado numerosas denuncias de estudiantes que se sienten estafados tanto por la falta de cumplimiento de las expectativas del programa como por las dificultades en la gestión de las cancelaciones.Por lo tanto, solicito su intervención y asesoramiento en este asunto. Mi objetivo es lograr la cancelación de mi suscripción debido a circunstancias excepcionales y recibir la devolución de cualquier monto que haya sido cobrado indebidamente.

Hola, realice la compra de una plantilla de cv por 0'65 euros cargo que me cobraron. El problema es que un mes despues me ha llegado un cargo de una subscripción mensual la cual yo no he solicitado

Hola buenas, contraté un servicio con vosotros , exactamente el de la emtusa ,curso online de 100€ ,me comentaron que duraba un mes , lo contraté el pasado 13 de julio y el día 1 de agosto al cambiar de mes me denegaron el acceso al aula virtual , llamé para decirlo ,dado que no se ha cumplido ese mes y me comentan que tengo que volver a contratar el servicio ,quería simplemente esos 13 días de acceso que me faltaban para cumplir el mes que contraté ,ya que en ningún sitio especificaba que venciera al cambiar de mes o en una fecha específica ,a la espera de que se resuelva ,sino tendré que tomar medias legales ,un saludo y gracias

Hola, informo sobre esta reclamación porque me vienen diciendo constantemente de su departamento de cobros y ya conversando con un gabinete Juridico que me van a demandar por impagos cuando yo puse una reclamación exigiendo que me den de baja del curso y no saber nada más de esa escuela por los siguientes motivos: 1._ El curso de zoológicos no está homologado ni nada por el estilo y no recibí dicha información, el cual me enteré cuando ya había empezado el curso 2._ Su metodología no es la correcta ya que me dan un curso de atv en un curso que es de zoológicos porque lo único que veía era perros y gatos en clases virtuales cuando en el temario me mandaban a estudiar anfibios y reptiles. 3._ Tuve problemas de impagos porque no tenia dinero suficiente para pagar ya que soy indocumentado y se había terminado la temporada de mi trabajo por el cual master d y su departamento de cobros me empezaron a acosar con llamadas tras llamadas ya habiendo comunicado mi situación y solicitando la ayuda que en un principio dijeron que me darían si en algún momento no iba a pagar. 4._ Después de tantas llamadas y mensajes que recibí por parte del departamento de cobros decidí comunicarme con ellos y zanjar de una vez el tema para ver cómo puedo continuar con el curso el cual no estaba conforme, en una de las llamadas seguía pidiendo ayuda y fui tratado de malas a lo que yo decidí dejar de hablar y recibí un comentario despectivo por parte de uno de sus agentes el cual yo considero discriminativo y una falta de respeto enorme el comentario fue el siguiente: “Estos latinos se hacen los tontos”5._ Tras lo sucedido anteriormente mencionado había decidido que no quería estar más en la escuela y que debía de irme de ese sitio donde no ven por los alumnos, ni la educación. 6._ Llegado el día en que pude saldar los recibos de impagos, me acerco a la central de Alcorcón a poner mi queja en el libro de reclamaciones para lo cual sólo me dieron una hoja que tendría que rellenar, en el relato de mi queja pedí la baja inmediata de la escuela y no seguir recibiendo cobros por parte de master d ya que me sentía indignado por lo sucedido y nadie daba cara por mi mas que yo, me informaron que la central de Zaragoza se comunicaría conmigo para poder solucionar el tema que nunca se llego a solucionar porque no recibí ninguna llamada mas que la de la encargada de la central de Alcorcón.7._ A pesar de todo lo que había pasado el departamento de cobros seguía acosándome con llamadas para saldar la cuenta cuando yo ya había pagado y cancelado los recibos por el cual me vi obligado a tener que comunicarme con ellos y enviarle nuevamente el comprobante de la transferencia realizada 8._ Ya finalizando por estos motivos es que exijo inmediatamente mi baja del curso y de la misma institución ya que su gabinete jurídico me sigue acosando con presentar temas legales y acogiéndome a la ley de protección de datos actual NO AUTORIZO a la Academia Master D a tener ni tratar con ninguno de mis datos personales. Buenas tardes Atte: Darwin Olivares

Hola, soy zineb ayat en el mes de marzo me matriculé para una formación de administración y gestión de empresas que empezaba en septiembre. Pero en el mismo mes solicité que me dieran de baja ya que me sitiacion económica no me permite pagar el curso. Solicité que me devolvieran el dinero y que me den de baja . Pero nadie me contesta nadie me da soliciones.Me siento estafada

Hola, realice un dos pedidos a esta empresa hace casi un mes, si bien es cierto que aún estoy en plazo de recibirlos no recibí la correcta confirmación de la solicitud del primero.Por suerte realicé el pago por bizum y quedó registrado correctamente el número de bizum de su empresa así como la captura de realización del mismo en la cual aparece el número de mi pedido.He intentado hablar por teléfono con ellos, así como varios correos electrónicos a los que no contestan.No sé si me llegará el pedido en tiempo y forma pero solo tengo el mensaje de confirmación de mi segundo pedido y aún solicitándolo no me envían el del primero para poder hacer el seguimiento del mismo o la posible cancelación, ni se dignan en contestar a mis emails.Si no recibo el pedido correctamente denunciaré ante las autoridades.

Muy buenas señores/as,Me dirijo a vuestra entidad con el fin de que podáis entrar en consenso y concederme la posibilidad de finalizar mi formación en marketing data analytics. En su día informé sobre un periodo de enfermedad grave que me ha mermado la posibilidad de seguir adelante con las clases y por consiguiente las demás tareas, sin embargo al dirigirme, tanto al profesor como a la jefa de estudios, me indicaron que no sería necesario una justificación médica formal, me pareció muy satisfactorio su grado de comprensión. No obstante, más adelante me costó retomar el ritmo, dado un ligero cambio económico en mi vida, nada más empezar retomar el rumbo con la consecución de un trabajo, hecho que me volvería a facilitar la normalidad, me surgía otro problema que era la falta de internet en el sitio donde trabajaría (difícil de creer pero así era), me fui a África. Entonces me puse en contacto con la jefa de estudios buscando vuestro apoyo para seguir con mi formación cuando me han denegado, con argumentos poco consistentes como: debes terminar hasta el mes de Agosto, ya que, este es el último año que se ha aceptado personas físicas, el próximo año solo empresas. Para mi sorpresa veo que siguen ofreciendo formaciones idénticas e incluso la misma para el próximo curso. Os pido que reconsideréis mi petición sobre todo por razones tan sencillas como reconocer que todos podemos necesitar comprensión y otra oportunidad en determinados momentos. Vosotros han empezado el curso en su día con retraso, no teníamos acceso a ciertos materiales, luego, contactarles es un verdadero problema, ya que no cogéis el teléfono y por cuestiones de emergencia hay veces que no podemos esperar dos días a una contestación de email, luego están los problemas de material en la plataforma , eso también es algo que aceptamos, y no debería ocurrir dado que ofrecéis un servicio de excelencia, en palabras de vuestro director. Es decir, he esperado una contestación de un email exactamente once días para que rechacen, ya no el ayudarme, sino, echar por tierra estos valores que quedan muy atractivos a la hora de reclutar, o bien, en un discurso de presentación. De verdad, deseo terminar mi formación, no pido más que eso, una prorroga o algo que me lo permita. PD: entre vosotros y todo lo demás he confiado mi inversión en vosotros. Un cordial saludo.

Promocionan en la página hacer un currículum por 0,90€, sin autorización te hacen el cobro de 0,90€ más 29€, solicito el reembolso de todo, ya que es una estafa. No contestan a los mails y no tiene datos para contactar por otras vías con ellos. La empresa se llama Rápido CV. Mi correo es andrexerez29@gmail.com

Hola, en Enero contrate una formación con vosotros de superior de técnico de ventas. Tras empezar la formación y avanzar en el mismo te das cuenta que no es para nada lo que vendéis, ya que los temarios tienen un nivel muy básico como en cualquier curso que venden por cantidades simbólicas. Contacte para poder pausar el curso tal y como me dijisteis antes de contratar que se podía hacer sin ningún problema, para mas adelante ya que tenia la contratación cambiar a otra formación y es cuando me decís que no se pueden para los pagos porque debía de tener mas parte del curso abonado. Poco después me quedo en desempleo y vuelvo a pedir de nuevo por escrito por el chat de la academia que por favor, mis ingresos habían reducido a la mitad que me paralizarais el curso o lo cancelarais devolviendo el temario. A ESTO NO RECIBO NINGUNA RESPUESTA. Después contactan con migo los profesores de la academia para ver porque no avanzaba en el curso, y les cuento lo sucedido y me dice que no me preocupe, que hablan ellos con la central para llegar a un acuerdo y parar el curso o cancelarlo. A los días empiezan a llamarme de reclamación de cobros con muy malos modales diciéndome que el acuerdo que me pueden dar es que pague y todo esto a diario por llamadas, mensajes y email amenazando que vana demandar a incluir en ficheros etc... Que no hay acuerdo de nada, que pague.Después de esta experiencia te das cuenta que no es una academia donde miren por los alumnos, solo interesan las cuotas. Contrate la formación y no llegue ni a pagar la primera cuota, ya que fue el momento que solicite la cancelación. Tengo el temario sin estrenar.