Últimas reclamaciones

A quien corresponda:? Me pongo en contacto con ustedes porque quiero dar de baja un servicio de seguro GP-FNAC para productos de la Fnac.Solicité la rescisión y terminación de mi contrato al teléfono 935 770 363 y me dijeron que no era posible por ese medio, pero que podría rescindir mi contrato a través del correo reclamaciones@gp-espana.com. Mandé un primer correo solicitando la baja el día 26 de septiembre, a lo que me respondieron el mismo día negándose a tal solicitud. Pregunté el por que de esta situación y no me volvieron a dar respuesta en ningún momento.Después de eso hablé nuevamente al teléfono, para reclamar esta acción y nuevamente me explicaron que el teléfono al ser de otro departamento no hacia cancelaciones, pero que me tendrían que poder hacer la cancelación a través del correo. Ademas, en esta misma llamada me enteré de que me están cobrando servicios adicionales que yo no había contratado. Y me dijeron que tengo 4 seguros cuando en un principio solo se activaron 2.Las referencias que me dieron de dichos seguros son: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Después de esto volví a insistir por correo los días 27 y 28 de septiembre y 02 y 04 de octubre, todos estos sin recibir ningún tipo de respuesta ni comunicación sobre las referencias extra a mi nombre ni la cancelación. Y por ultimo volví a comunicarme al teléfono el día 5 de octubre y nadie me puede dar una respuesta clara al respecto y se negaron a compartirme algún numero de teléfono del area de cancelaciones. SOLICITO de la manera mas atenta y lo antes posible, la rescisión de mi contrato y la cancelación del seguro GP-FNAC que esta activo al momento a mi nombre, con los números de referencia: -1O2MC -KLB3X -7IP31 -L7EVA Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé el pedido 56907774-A a través de la página web de Carrefour.es el pasado 22 de septiembre y el día 25 de septiembre me indicaron que estaba listo para hacerse el pedido y después que se había cancelado y hecho el reembolso. Sin embargo estamos a día 5 de octubre y no se ha hecho dicho reembolso. Les he escrito varios emails y no me contestan, he intentado hablar por ellos por el chat y tampoco funciona… así que esta es la única manera que tengo para reclamar mi dinero.

Hola, realicé 3 envios en mi cuenta de wallapop y a las horas veo que mi cuenta esta deshabilitada. A los dias de intentar contactar con wallapop solo me dicen que mi cuenta esta deshabilitada por quejas de la comunidad. NO ME SOLUCIONAN NADA. NECESITO MI DINERO QUE ASCIENDE CASI A 400€ y la reactivacion de la cuenta ya que era mi fuente de ingreso. Por lo que me han dicho la cuenta no va a volver a activarse pero visto lo visto, solo quiero mi dinero. Esta plataforma no la voy a volver a usar nunca mas, incompetentes. 6 AÑOS EN WALLAPOP 300 VALORACIONES POSITIVAS y me hacen esto. Ya solo quiero mi dinero porfavor, es completamente ilegal lo que estais haciendo

Buenos díasQuería hacer una reclamación por la falta de seriedad en el proceso de compra de un telefono movil en el corte ingles appRealize la reserva el dia 15,dia oficial de salida y reserva de iphoneEl pedido aparecia realizado y fecha de envio el 22 de septiembreEl 23 de septiembre al no haber novedad hable por teléfono con un agente que me comunico que saldrían ese día los diferentes pedidos.La aplicacion el día después se cambio a envio a partir del 6 octubreLlame la semana pasada para preguntar alguna novedad y me dijeron que ya tenia la mercancia asignada en almacen y que seguramente lo recibía antes del 6 octubreHoy para mi sorpresa compruebo de nuevo el pedido y pone fecha de envio a partir del 20 octubreEntiendo que puede haber problemática por la propia compañía, pero no se puede faltar a la verdad y marear al clientePorque ya son 2 vecesLa duda que me queda es si se sigue orden o lista o si recibe el mismo trato el cliente online que en presencia físicaEspero se solucione lo antes posibleGracias

Presento la reclamación por la inconformidad con un bolso blanco/crema comprado el 16/02/2022, en la tienda Coach de Las Rozas Village.Desde el 1 de enero de 2022 se encuentra en vigor la Ley de garantías (Real decreto ley 7/2021), aprobada el 27 de abril de 2021. Las empresas vendedoras de productos nuevos responden de los posibles defectos de origen o de fabricación —faltas de conformidad—, durante los 3 años posteriores a la fecha de entrega.El bolso tiene usos “contados con los dedos de la mano”, se puede comprobar su perfecto estado en las costuras (hilo color blanco), al igual que en el interior (tejido ante) o en las cadenas doradas que siguen perfectas como en el momento de la compra, por el poco uso que tiene.Mi reclamación se debe a qué el bolso presenta un notable deterioro en la pintura, que se puede apreciar en su totalidad (zona etiqueta metálica, parte trasera y solapa cierre exterior), al igual que en la zona de la etiqueta dorada colgante dónde se ha quitado la pintura del todo en el extremo por el roce con la misma etiqueta.Es un defecto de fábrica y exijo que Coach se haga cargo del arreglo. La tienda me deniega la garantía, alegando que es una piel sensible y delicada y qué por su color blanco, es normal que tenga ese aspecto.COACH en su web menciona: que sus pieles están hechas para durar toda la vida y que se aspecto mejora con el tiempo al igual que ofrecen una garantía de 3 años para todos los productos. Sin embargo no se hacen cargo y considero que es una publicidad engañosa.

Presento la reclamación por la inconformidad con un bolso blanco/crema comprado el 16/02/2022, en la tienda Coach de Las Rozas Village.Desde el 1 de enero de 2022 se encuentra en vigor la Ley de garantías (Real decreto ley 7/2021), aprobada el 27 de abril de 2021. Las empresas vendedoras de productos nuevos responden de los posibles defectos de origen o de fabricación —faltas de conformidad—, durante los 3 años posteriores a la fecha de entrega.El bolso tiene usos “contados con los dedos de la mano”, se puede comprobar su perfecto estado en las costuras (hilo color blanco), al igual que en el interior (tejido ante) o en las cadenas doradas que siguen perfectas como en el momento de la compra, por el poco uso que tiene.Mi reclamación se debe a qué el bolso presenta un notable deterioro en la pintura, que se puede apreciar en su totalidad (zona etiqueta metálica, parte trasera y solapa cierre exterior), al igual que en la zona de la etiqueta dorada colgante dónde se ha quitado la pintura del todo en el extremo por el roce con la misma etiqueta.Es un defecto de fábrica y exijo que Coach se haga cargo del arreglo. La tienda me deniega la garantía, alegando que es una piel sensible y delicada y qué por su color blanco, es normal que tenga ese aspecto.COACH en su web menciona: que sus pieles están hechas para durar toda la vida y que se aspecto mejora con el tiempo al igual que ofrecen una garantía de 3 años para todos los productos. Sin embargo no se hacen cargo y considero que es una publicidad engañosa.

Presento la reclamación por la inconformidad con un bolso blanco/crema comprado el 16/02/2022, en la tienda Coach de Las Rozas Village.Desde el 1 de enero de 2022 se encuentra en vigor la Ley de garantías (Real decreto ley 7/2021), aprobada el 27 de abril de 2021. Las empresas vendedoras de productos nuevos responden de los posibles defectos de origen o de fabricación —faltas de conformidad—, durante los 3 años posteriores a la fecha de entrega.El bolso tiene usos “contados con los dedos de la mano”, se puede comprobar su perfecto estado en las costuras (hilo color blanco), al igual que en el interior (tejido ante) o en las cadenas doradas que siguen perfectas como en el momento de la compra, por el poco uso que tiene.Mi reclamación se debe a qué el bolso presenta un notable deterioro en la pintura, que se puede apreciar en su totalidad (zona etiqueta metálica, parte trasera y solapa cierre exterior), al igual que en la zona de la etiqueta dorada colgante dónde se ha quitado la pintura del todo en el extremo por el roce con la misma etiqueta.Es un defecto de fábrica y exijo que Coach se haga cargo del arreglo. La tienda me deniega la garantía, alegando que es una piel sensible y delicada y qué por su color blanco, es normal que tenga ese aspecto.COACH en su web menciona: que sus pieles están hechas para durar toda la vida y que se aspecto mejora con el tiempo al igual que ofrecen una garantía de 3 años para todos los productos. Sin embargo no se hacen cargo y considero que es una publicidad engañosa.

Hola, recientemente he intentado acceder a mi cuenta de Wallapop en la que tenia un articulo en venta, con conversaciones en el chat y una puntuacion de vendedor y comprador de 5 estrellas. Mi perfil y cuenta aparecen vacios, indica que soy miembro de wallapop de 2014 pero no aparecen mis valoraciones de comprador y vendedor, mi articulo en venta ni el resto de informacion de la cuenta.Como puedo recuperar mi perfil?

Estimados/as señores/as: En fecha 14/9 y 19/9 adquirí en su?página web Privé varios productos con numeros de pedido 19201010993142 y 19201011056250 respectivamente.Han pasados de 10 días desde la fecha máxima de entrega y no los he recibido. He recibido un reembolso por su parte, pero ninguna explicación, solución o compensación por la pérdida de estos productos. He hablado numerosas veces con correos y ellos tampoco aportan una solución. No me parece suficiente el reembolso de los productos ya que en mi caso sigo necesitando que estos productos me lleguen, los compré para un viaje. SOLICITO se me haga entrega del producto, ya sea más tarde, una vez lo hayan recibido en su almacén, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes (cecotec innovaciones S. l.), por medio de la presente, en relación al asunto al margen referenciado, siendo cecotec innovaciones S. L. el vendedor o empresario, y quien suscribe, el consumidor y usuario.PrimeroQue, el día 01/09/2023 a las 11:11 horas, adquirí, a través de su sitio en internet www.cecotec.es el artículo Bongo Serie Z Power City , por un importe total de seiscientos ochenta y nueve con noventa - 689,90 euros, incluidos en este importe los gastos iniciales de envío.SegundoQue habiendo revisado el producto y comprobar varios defectos y desperfectos, tramité la devolución. TerceroQue dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejercí mi derecho de desistimiento como consumidor, lo que le fue comunicado el día 19/09/2023CuartoQue, a día de hoy han transcurrido más de 14 día naturales con lo que no se han respetado los plazos estipulados por ley. Habiendo comunicado, en reiteradas ocasiones y mediante los medios facilitados por Cecotec innovaciones s.l., dicha decisión. Por lo tanto expongo la reclamación del importe integro por duplicado, amparado por la la legislación vigente. Concretamente, el artículo 76, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (LGDCU)