Últimas reclamaciones

Hola. Compré en Backmarket un artículo que llegó defectuoso. Me reembolsaron el dinero, con el cual compré otro producto del mismo sitio que volvió a llegar defectuoso. Han incumplido el plazo de 3 días para reparando reenbolsarme el dinero y no hay forma de comunicarme con ellos aparte de un chat con el que no dan solución alguna

Terminal iPhone 12 produce radiaciones por encima de la ley establecida en Europa, solicito una compensación por los daños que puedan haberme causado y un reembolso de mi dinero por la compra del terminal

Terminal iPhone 12 produce radiaciones por encima de la le establecida en España, tengo el terminal de 2021 quiero denunciar a la compañía,

Llevo con este dispositivo más de 2 años y ahora sale a la luz de que produce ondas dañinas para la salud del ser humano. Un dispositivo que se utiliza a diario para todo. Acreditaría el pago de una cuantía por aquellos daños y prejuicios durante todo este tiempo junto con el precio estimado del dispositivo cuando salió a la venta,justo cuando lo compre, o tendré que pasar por formato judicial para reclamar lo que pienso que me corresponde.

Realicé 3 pedidos a través de este marketplace el pasado 23/07. Dos de ellos los recibí correctamente pero NO funcionaban y reclamé la devolución de 30€. Del otro pedido, anularon el pedido “por falta de stock”. Gestioné la Reclamacion de 89,99€ (coste del producto) y tanto la empresa del producto como Miravia confirmaron que la devolución se haría efectiva en 7 días laborales. Transcurrido ese plazo, contacté en numerosas ocasiones tanto con Miravia (responsable final de la operación) como con MIKINOTO (empresa del producto). Ambas me dijeron que estaba procesado y, por más que he solicitado el justificante, no he podido trazar la devolución (que no he visto efectiva en ningún caso en mi tarjeta o cuenta bancaria). He tratado de que el problema se escale y que busquen solución (incluso hubiera aceptado un cupón canjeable para otras compras) pero no he tenido éxito para resolver esta operación con éxito.

HOLA LLEGARON A MI CASA CON LA ESCUSA DE QUE TRAIAN UN PEDIDO PARA MI MADRE Y COMENZARON A DECIRME QUE SI TENIA UNA BONIFICACION POR SER CLIENTE Y COMENZARON A HABLARME LOS DOS A LA VEZ, APROVECHANDO QUE ESTABA UN POCO DISTRAIDA PORQUE MI HIJO PEQUEÑO ESTABA CONSTANTE MENTE BUSCANDO MI ATENCION COMO TODO NIÑO PEQUEÑO Y ALLI EMPEZO A DECIRME QUE SI EL REGALO ERA TAL Y CUAL Y AL FINAL ME DICEN CUANDO ME HIZO FIRMAR SU TABLET QUE TENIA QUE PAGAR 1299 € DURANTE UN TIEMPO QUE NIESPECIFICO MENOS MAL LEI EL CONTRATO Y DI DE BAJA POR CORREO DE FORMA INMEDIATA E HICE UN DESESTIMIENTO QUE A VER SI LO CUMPLEN. NO CAIGAN Y MUCHO MENOS NO LE DEJEN ENTRAR A SU CASA. ESTOY A LA ESPERA DE QUE ME CONFIRMEN QUE ME HAN DADO DE BAJA TAL Y COMO DICE EN SU PROPIO CONTRATO, HICE LA PETICION EL MISMO DIA DE LA FIRMA DEL CONTRATO ASI QUE ESTOY MAS QUE DENTRO DEL PLAZO DE LOS 14 DIAS QUE PONE ALLI. TAMBIEN HAN INVENTADO QUE TRABAJO EN UN SITIO Y PROFESION ES EL COLMO DE LO CARADURA QUE SON

Hola, realicé un pedido el 28/06/2023, un conjunto para el nacimiento de un bebe.En dos días, 30/06/2023, recibí una llamada y un correo de ***para elegir exactamente el color del tejido y me pidió que le contestara rápido para empezar con el conjunto lo antes posible, y poder tenerlo en 15 días, a los 10 minutos, contesté. 17 días mas tarde, 17/07/2023, escribo de nuevo para preguntar por mi pedido, al día siguiente me contestan, que no están en la oficina hasta el 1 de agosto pero que el pedido esta previsto que salga para finales de Julio. Vuelvo a escribirles para rogarles y pedirles por favor que intente hacer algo porque mi pedido salga lo antes posible ya que era el regalo de mi ahijado y ya había nacido.20/07/2023 contestan que tienen asignada la salida el miércoles...Una semana mas tarde, 27/07/2023, el pedido sigue sin salir del taller.02/08/23 me escriben de que el conjunto esta en recogida.07/08/23 vuelvo a preguntar si saben si saldrá mi pedido esa semana...que me lo confirmen 100%...08/08/23, email, el equipo se encuentra de vacaciones 15/08Envío varios email... 16/08/23, vuelvo a escribir para saber porfavor cuando me lo van a enviar...04/09/23 su contestación, responderán a mi consulta lo antes posible...06/09/23, sigo sin recibir respuesta ni reembolso despues de haber solicitado en varios email debido a la tardanza e incumplimiento de plazo...08/09/23 me contestan que estan con la vuelta al cole muy liados, que el pedido aparece enviado, que acaban de solicitar a la empresa de transporte el justificante de entrega y que si no son capaces de presentarlo que procederan a la denuncia por perdida y en cuanto se inicie se abona el importa, en las proximas horas le confirmamos esto....08/09/2023 les contesto y explico que evidentemente ya no quiero mi pedido y que me devuelvan mi dinero de inmediato.A día de hoy no he recibido respuesta ni reembolso.No voy a gastar mas tiempo en escribir, ni llamar a esta empresa y menos en decir lo que me parece o pienso de totes bebés. Solo quiero mi dinero. Creo y pienso que se han reído de mi desde el primer momento y esto tiene que acabar ya

Estimados/as señores/as: En fecha 03.09.2023 adquirí en su?página web http://www.mediamarkt.es/ el producto Encimera - Balay 3EB965LR, Eléctrica, Inducción, 3 zonas, 28 cm, NegroHan pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No solamente eso, sino que no han aportado número de seguimiento del envío ni empresa responsable del mismo. Estoy sin cocina y sin dinero para comprar otra. He reclamado la devolución porque ya no la quiero, pero me dicen que me lo devolverán cuando se reciba de nuevo en sus instalaciones y de ahí todavía en un plazo de hasta 14 días. El problema está en que no puedo saber cuándo ocurrirá esto porque no tengo ningún dato. Su atención al cliente es nefastanefasta, solo me dan largas. Ya solo quiero mi dinero y la compensación por los días que he estado (y estaré) sin cocina. Puedo adjuntar fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, confirmación de pedido con fecha de entrega máxima (07-09-2023) y capturas de los correos de las diferentes reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado de manera inmediata para poder acudir a otro establecimiento a comprar otra.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/23 adquirí en su?página web Carrefour online productos escolares que necesitaba para antes del día 08/09/23.Han pasado casi 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El pedido sale en preparación en la app y se ha solicitado al almacén que lo desbloquee para anularlo y realizar el reembolso varias veces y no hay contestación del almacén. Llame al SAC de Carrefour el día 05/09 me dijeron que l almacén lo tenía en preparación y que les avisaban para que lo enviarán, el 08/09 llamo otra vez y sigue igual así que decidí devolverlo porque ya no lo quiero. Me dicen que en cuando el almacén lo desbloqueen se reembolsará. Tras más llamadas siguen con la misma respuesta. El almacén lo tiene que desbloquear. A fecha 16/09 mediante el chat un agente me dice que va a gestionar el reembolso poniendo una incidencia para que se desbloquee. Así que un mes después sigo sin mi pedido y sin mi dinero (37,94€).SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El pasado 25 de agosto compré una paletilla en E.Leclerc Salamanca. Durante la compra requerí el asesoramiento de la persona encargada de la sección para hacer varias preguntas, sobre todo de cuál era el producto recomendado. Compraba la paletilla para traérmela a Barcelona donde vivo. Varias de las paletillas venían envasadas al vacío otras no. Pregunté cuál era la mejor opción y me comentaron que al estar curadas no era demasiado importante. Finalmente decidí adquirir una que costaba 65 € de la marca Gregorio Rodriguez.Después de viajar a Barcelona en coche, (con aire acondicionado) y al cabo de unos días, descubrimos que la paletilla se había puesto verde con moho. Procedí a reclamar y me dijeron que sin ticket de caja (no lo tenía) no podía reclamar, sin embargo, con una simple búsqueda por internet supe que mediante el cargo a la tarjeta de crédito, la compra era identificable y servía como comprobante. Una vez informé de esto me aceptaron la reclamación a estudio. Días después me respondieron que el producto podía haber sufrido la rotura de frío, que según me indicaban en su política de productos que no pueden estar a mas de 8º invalidaba la garantía. Les respondí que un jamón o paletilla no concuerda con un producto que debe estar a 8º o menos por el hecho de estar curado. Paralelamente he consultado a otros vendedores del producto, a los que tengo confianza y me dicen que una pieza que coge moho en tan poco tiempo (15 días) es debido a un mal proceso de curación.He informado de todo ello y reclamando el precio que pagué por la pieza, pero tras la contestación que llevaba adjunta su garantía de productos con necesidad de ser conservados a menos de 8º no han vuelto a contestarme.Reclamo que se hagan cargo de un producto que estaba mal, seguramente ya desde la compra y que no vuelvan a informar tan mal de los derechos a un cliente. Primero exigiendo un ticket que no debían y segundo enviando una política de garantía que corresponde a un tipo de producto distinto. Ambas acciones en el mejor de los casos debido a desconocimiento, en el peor de los casos para engañar y no hacerse cargo del problema.Me he sentido engañado en todo el proceso y mi decepcionado con el resultado final, en el que me quedo sin producto, sin dinero y con una información falsa. Compré el producto depositando toda mi confianza en esta empresa y sin sacarlo siquiera de su envasado al vacío, se había puesto en mal estado. Envié fotos, expliqué la situación y se me acusó de romper la cadena de frío de 8º cuando no es verídico. Un desastre todo el proceso, información, empatía y comprensión nula en esta desagradable situación. Pido que se arregle y que ningún otro cliente deba pasar por todo esto.