Realice el pedido numero 116178250318668 el 21/09/2023. Lo recibi el 26/09/2023. Los 3-4 primeros días el Conga 7490 Eternal Home X- Treme funciono correctamente, después dejo de volver a la base de carga/autovaciado.Se documento la incidencia el 05/10/2023 con ref. SAC 03045032 SAT es T2300190434. El 09/10 se recogio en la direccion solicitada y el 17/10 se recibe supuestamente “reparada”, la ponemos en marcha y sorprendentemente presenta el mismo fallo con el que se fue. Intuimos que no se molestaron ni en probar su correcto funcionamiento antes de proceder a su envío.Procedemos a documentar una nueva incidencia el 18/10 con ref. SAC 03063843 SAT T2300198443. Tal y como se nos ha comentado mediante correo electrónico ha sido reparado pero todavía no ha llegado a nuestro domicilio.Nos encontramos a 27/10 y hace mas de un mes que realizamos el pedido sin haber podido disfrutar de el. Esto nos ha causado muchas complicaciones ya que no nos encontramos en el domicilio con frecuencia y hemos tenido que encargar a una persona para que este pendiente de dos recogidas del producto y dos entregas del mismo (pendientes de otra mas).Solicitamos una compensación por el mal estar ocasionado tras los defectos presentados en el producto.
