Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
01/02/2024

No consigo hacer mis practicas, y me dicen que busque yo la empresa

A principios de Enero de 2024, tenia programada unas practicas de TCAE en un hospital de mi ciudad (Cáceres), pero me cambiaron la localización de mi trabajo y tuve que mudarme urgentemente a Madrid, que es donde ahora resido, lo cual decidí pedirle a mi academia lo siguiente:1- Que cancelaran las practicas en el hospital de mi ciudad pues me era imposible realizarlas.2- Solicitar un nuevo centro aquí en Madrid para poder realizar mis practicas y combinarlas con mi trabajoPues según ellos tengo que estar yo buscando empresas e ir poniéndolas en contacto con ellos para poder hacer mis practicas, por que dicen que al haber cancelado unas practicas, yo paso a estar el ultimo en la cola, que lo puedo ver lógico, pero el problema es que la chica me dice que me puedo quedar sin hacer las practicas por no ENCONTRAR YO la empresa para darlas, me están haciendo llamar a todos los hospitales de Madrid, los cuales me dicen que eso lo tiene que hacer la academia y no yo, y nadie me da una solución, estoy harto de que me cuelguen teléfonos, no me den soluciones y además vea con mis propios ojos una dejadez por parte de la empresa impresionante, como esto no se solucione de alguna manera y no consiga dar mis practicas antes de que se me acabe el plazo vamos a tener que solicitar medidas legales no puede ser que tenga yo que estar buscando empresas para dar practicas con todo el dinero que me costo la asignatura, aunque sea el ultimo de la cola, yo pagué igual que todos, por lo tanto también merezco dar practicas ya que también quiero terminar mi formación, aun que sea el ultimo de la lista

Resuelto
G. C.
01/02/2024
Wacademy

Venta falsa de web de Wacademy

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Julio nos ofrecieron crear una página web de manera gratuita por estudiantes. Después nos dijeron que era obligatorio cambiar de hosting, y pagar a través de su plataformar 428€ por el hosting de Getspace.Después de 1 reunión para que nos presentasen los avances que habían hecho, estuvimos intercambiando emails, hasta que dejaron de contestar, sin darnos acceso a la web, ni al hosting.Desde finales de octubre de 2023 (hace 4 meses) hemos intentado contactar con ellos por diferentes vías (email, llamadas de teléfono, formulario de la web, redes sociales,...) pero nadie contesta. A causa de ello, nos han caducado los credenciales de nuestra anterior web y hosting, por lo que hemos tenido que parar el negocio, y perder los clientes. Además, seguimos sin tener acceso a esta nueva web. SOLICITO la devolución del dinero (428€) o los credenciales de la web y el hosting. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. P.
01/02/2024

Reembolso de suscripción

Hola, como ya he visto, está estafa es bastante popular. Pagué 0.90 euros a cvrapido.com por la creación de un CV y desde entonces y sin mi consentimiento se me han estado cobrando mensualmente 29.90 euros sin yo haber autorizado ninguna suscripción. Quiero que se me reembolsen las 3 mensualidades que me han cobrado. Gracias

Cerrado
A. I.
31/01/2024

Cobran sin saber del alumno

Hola. Me apunté antes de la convocatoria de oposiciones. Una vez hecha las opos (3 meses después) solicité al menos un parón hasta la próxima convocatoria. Asi fue durante 3 meses, y aun sin haber convocatoria me siguen cobrando sin ni siquiera estar en contacto conmigo ni tutores ni entrenadores ni nada. Se han olvidado una vez pasada la convocatoria de mi. No recibo ayuda ni atención, solo pago mes a mes sin poder por mi situación actual y por parte de MasterD no hay ningún tipo de relación. Pagar una academia que no te enseña nada ya... Al menos pagar los meses que vuelva a estudiar o al menos tener un apoyo real y no ficticio con alguien de la empresa. Porqué tengo que pagar a quién ya no me está preguntando por los temarios, no recibo noticias de ellos, no se preocupan de mi como alumno, nada. Es un dinero gastado del que solo aproveché 3 meses, el resto han desaparecido. Pero pagar me obligan a pagar por...nada

Cerrado
J. G.
30/01/2024

Devolución económica Ex Alumna

Hola, a mi hija la matricule en la Universidad Católica de Murcia, abonando la cantidad de 8035,32 euros, solicitando por esta vía con un documento confeccionado por mi, el abono por un un error en la información facilitada por dicha Facultad, abonandome la cantidad de 3849,90 euros, percatándome que no es la cantidad proporcional desde que mi hija de dio de baja, motivo por el cual me dirijo con otro escrito a traves de ustedes a la referida Universidad, para que me abonen lo que me pertenece.-

Resuelto
S. S.
30/01/2024

Problema con reembolso

Hice una suscripción de prueba gratuita de 7 días en la pág web MUSESCORE y me han cobrado un año (69.99 €). Según ellos me suscribí a la versión pro de pago, pero no es así, pues no deseo contratar este servicio por varios motivos: No permite descargar ni imprimir las partituras catalogadas como oficial, la gran mayoría de las partituras son nivel principiante,...etc.Rellené el formulario de su web en el apartado: Solicitar un reembolso. Escribí explicando lo ocurrido y me dan la opción de reembolsar el 35% de lo cobrado o darme 10 meses más gratis de suscripción. Yo no quiero ninguna de las 2 opciones. Quiero el reembolso de lo cobrado.

Cerrado
A. G.
30/01/2024
Escuela de Desarrollo Humano

Problema con Formación y Terapia

Buenas tardes,Solicité a esta persona 3 sesiones de terapia junto a una formación de Tarot aplicado a la terapia que ofrecía esta persona.De todo esto solo hice 1 sesión de terapia.El curso es una formación de un año que no es pregrabado, es decir se va haciendo mensualmente. No he visto ninguna de las clases anteriores y se puede comprobar en la plataforma. Solicité el reembolso de manera educada a la asistente de esta persona comentándole que no iba a utilizar el curso y que por favor se me devolviera el dinero. La contestación fue un no y acto seguido esta persona me eliminó del grupo de whatsapp de la formación. Es decir, se me ha eliminado el acceso pero tampoco se me devuelve el dinero. En un arrebato totalmente infantil. Como es lógico no quiero ninguna sesión de terapia con esta persona ni ver el curso pues su actitud deja mucho que desear. Como hice solo 1 sesión de terapia (eran 3 sesiones + la formación) me pareció justo solicitar un reembolso parcial y por eso no solicité el cobro integro.Me parece totalmente intolerable la actitud infantil del vendedor al eliminarme del grupo de comunicación de la formación solo por enterarse que no quería hacer el curso y no quiero ni que me de terapia ni formarme con esta persona. Creo totalmente lógico que se me devuelva el dinero al no disfrutar de esta formación ni la terapia, de la cual encima se me ha eliminado el acceso. He de añadir que he realizado muchas formaciones y jamás me había pasado algo ni parecido, nunca he tenido ningún tipo de problema hasta este momento.Añadir que abrí una disputa en Paypal la cual se ha cerrado a su favor, cosa totalmente sin sentido con a saber qué clase de artimañas por parte de esta persona que se dedica precisamente a engañar a otros.Gracias.

Cerrado
D. A.
30/01/2024

Problema con la baja solocitada

Hola, compré un curso que no me gustó y pedí la baja del mismo y no me la dieron y quieren cobrar parte del curso que no he hecho y ni quiero porque no es lo que yo esperaba

Cerrado
B. V.
29/01/2024
Universidad Antonio Nebrija

Segunda matrícula TFM

Hola, mi nombre es Silvia Vela Postigo y soy alumna del máster de Psicopedagogía de la Universidad de Nebrija (Madrid).Durante el pasado curso (2022-2023) finalicé las asignaturas correspondientes al mismo, quedando solo pendiente la asignatura de TFM, para la cual solicité una convocatoria de adelanto para poder realizarlo desde octubre a febrero. El pago al completo de las tasas se efectuó en septiembre, pero tuve problemas con la plataforma de alumnos de Nebrija, ya que seguía apareciendo como alumna del curso anterior. Por tanto, no he podido realizar las entregas oportunas en las fechas correspondientes, puesto que no me permitieron hacerlo por otra vía y no tenía acceso a la misma. Este problema fue solucionado a posteriori, por lo cual, no he podido hacer las entregas anteriores, ni tener las correcciones y la firma de mi tutor para poder defenderlo en febrero. Además, no puedo acceder al correo de la universidad para ponerme en contacto con coordinación (la cual estaba al tanto de lo ocurrido).Solicito poder ampliar el plazo de la convocatoria para hacerlo desde febrero a junio (como si fuese convocatoria de segundo cuatrimestre), ya que he pagado una convocatoria de la cual no he podido hacer uso. Atentamente,Silvia.

Cerrado
J. C.
29/01/2024
IronHack

Eliminar deuda por curso fraudulento por marketing engañoso y cero asistencia en busqueda de empleo

Student Finance: Empresa financiadora ofrecida por el instituto en el que estudié, IronHack. Prestamo ISA: Modalidad de prestamo ofrecida, compromiso de pago de deuda al encontrar empleo en el sector. IronHack: Instituto que ofrece el curso intensivo conocidos como “bootcamp”. -------- CASO IRONHACK Y STUDENT FINANCE-----Busco asesoria en lo siguiente, hice un curso intensivo en IronHack y ellos me dieron la opción de pago por medio de la empresa “Student Finance”, en donde me compromete a pagar el curso al conseguir un empleo (esa modalidad se llama prestamo ISA). Al postularme en este curso de UX/UI Design en IronHack se me hizo una prueba de admisión y durante el proceso se me dijo que este intensivo me daría las herramientas para trabajar en el sector del UX/UI Design. En dicho curso no se me enseñó a diseñar, de hecho ni abrimos ningún programa de diseño como Illustrator y Photoshop, sólo se enfoca en análisis de los usuarios para traducir eso a mejoras de diseño y un programa para maquetar… en donde se supone que ya debes saber diseñar. Yo he trabajado en Marketing y tengo estudios en periodismo, con lo que me habían dicho era de gran provecho para la investigación de la Experiencia de Usuario (UX). Sin embargo, al iniciar la busqueda de empleo me doy cuenta que el perfil que buscan en este sector son diseñadores gráficos con 2-3 años de experiencia… siendo el UX/UI design algo complementario. Por este motivo, llevo un año buscando empleo de UX/UI designer y no he conseguido nada. De hecho, ni he tenido oportunidad de pasar a una primera fase de entrevista de empleo, y puedo ver que es porque no tengo la habilidad, experiencia, ni estudios en diseño gráfico. Mi intención era aprovechar oportunidades de becario inicialmente para agarrar más experiencia, pero IronHack no posee los permisos para optar por posiciones de empleo que requieran un convenio de becario en su contrato.Me he comunicado varias veces con IronHack para el asesoramiento en busqueda de empleo, y lo unico que me dicen es que siga modificando mi CV, y yo ya no sé que más cambiarle a mi CV. También he ido a las ferias de empleo que me comparten y he buscado capacitarme en diferentes áreas con cursos de BARCELONA ACTIVA. En el último comunicado que hice con IronHack me mandaron una lista de otros institutos / lugares en donde podía hacer OTRO CURSO que me permitieran luego a posiciones de empleo con convenios de becario. Por otra parte, la empresa Student Finance, se la pasa enviandome ofertas de empleo que no encajan con mi perfil porque entre sus requisitos piden experiencia como diseñador gráfico. Student Finance sigue reenviandome ofertas genéricas sin una atención que de verdad aporte una solución. Lo único que me dicen es que me siga formando… No es posible que tenga que seguir formandome cargando una deuda de entre 8000 y 9000 euros con ellos. Efectivamente, IronHack me ofreció un curso diciendome que me capacitarían para hacer un cambio en el campo laboral sin importar de que sector viniera, como se me ofertó inicialmente, si no un curso que sirve para capacitar a DISEÑADORES GRÁFICOS en el área de investigación del usuario. Por lo cual accedí a el compromiso de pago por medio de Student Finance. Por lo que siento existe un sistema en donde el instituto y la empresa financiadora se aprovechan y benefician de personas que en realidad no tendrán luego cabida en el sector. Al hablar con Student Finance, empresa que me ha hecho el prestamo por medio de la modalidad ISA, me ha dicho que según el contrato que tengo hay compromiso de pago hasta el año 2029 y que estoy sujeto a pagar el prestamo aunque el empleo que consiga no esté relacionado con la carrera o posición del curso que me han financiado. Es decir, si trabajo en cocina o sector administrativo debo igual pagar un curso que no me ayudó a conseguir un empleo en el sector como se me ofertó inicialmente.

Cerrado

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