Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de asistir y hacer mas de 3 horas de fila para el acceso al concierto no me fue checada la entrada, nos permitieron el acceso cuando el concierto ya estaba iniciado y había muchísima gente que no había pagado la entrada, mal organizado, mal sonido y peligro latente ya que no realizaron la revisión de ningún bolso por lo que los asistentes podrían haber llevado objetos prohibidos y peligrosos poniendo el riesgo de todos los que asistimos pagando una entrada. SOLICITO el reembolso total de mi entrada ya que los servicios ofrecidos no cumplieron las expectativas ni lo ofrecido ni de cerca. Sin otro particular, atentamente Karla Solorzano

A quien corresponda, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los hechos ocurridos en el concierto celebrado en el Recinto Marenostrum Fuengirola el día 11 DE JULIO DE 2025, al que asistí como consumidor con entrada adquirida de forma legal, y que supuso un grave perjuicio tanto económico como experiencial. Según la información oficial, las puertas del recinto debían abrirse a las 19:45 horas. Sin embargo, no se abrieron hasta las 22:00 horas, lo que obligó a los asistentes a esperar durante más de 2 horas en una cola sin ningún tipo de organización, personal de apoyo ni información por parte de la organización. Además, al acceder al recinto, se hizo de forma descontrolada, creando pánico y caídas de las personas que estábamos esperando para acceder al mismos. Al igual que nosotros, entraron otras personas que se encontraban paseando por el paseo marítimo sin entrada, prueba de ellos pueden encontrarlas en diferentes redes sociales, pues no se controló ni se escaneó nuestra entrada, por lo que se sobrepasó claramente el aforo permitido. En nuestro caso y teniendo en cuenta como entramos no se nos indentifco como ZONA A, entrada por la que pagamos y no pudimos acceder a ella, considerando esto ya un segundo agravio de la organización. Esto provocó que, a pesar de haber llegado con antelación y esperar durante casi dos horas, no poder acceder a la zona por la que pagamos nuestra entrada, pues al acceder al recinto de forma inadecuada no pudimos ser identificado para acceder a la misma. El colmo fue que el concierto comenzó a alrededor de las 22:34 horas, mientras los asistentes aún estábamos en la cola. Cuando finalmente entramos al recinto, nos habíamos perdido ya las cinco primeras canciones, sin que mediara explicación, disculpa ni compensación alguna por parte de la organización. Además, la acústica del recinto era muy deficiente: el sonido no llegaba con claridad ni volumen suficiente a buena parte del público, lo cual dificultó disfrutar mínimamente del concierto. Por todo lo anterior, considero que lo ocurrido constituye una falta grave hacia los consumidores, por lo que solicito: 1. Que se investigue lo ocurrido y se determine si se vulneraron los derechos de los asistentes. 2. Que se adopten las medidas necesarias para evitar que se repita en futuros eventos. 3. Que se valore algún tipo de compensación o reembolso por el servicio deficiente prestado, ya que la entrada tuvo un coste de 150 euros y no se nos ofreció la experiencia contratada. Solicito se registre esta reclamación y se me informe de las actuaciones que se lleven a cabo al respecto. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria (entradas, comprobantes, testimonios, etc.).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Una respuesta sobre el pedido JXZULEPGQ ya que ustedes dicen que enviaron dicho pedido pedido que ami todavía no me a llegado y no m dan solucion ala perdida se basan en decir q correos expres no ha actualizado el estado ,ustedes dicen que si se envió pero tienen reseñas en las que en ciertos casos de que ustedes no han enviado ciertos articulos y se basan en decir también que la Empresa correos Express lo puede haber perdido.pido una solución de reembolso o reemplazo por parte de la empresa lo más pronto posible . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido para el concierto de Aitana en Barcelona pero despues de todo el problema q he tenido con las de Miguel Bose para bilbao que aun estoy esparando a q porfavor se me devuelva el dinero pq a mi nadie me ha dicho nada de a donde ir a por ellas pues puse las de aitana a la venta pero pareceser q no se han vendido cuando me mandaron un correo diciendome q ya estaban a la venta q solamente quedaba esperar a reibir mi dinero cuando se vendiera y claro el concierto fue ayer yo no he recibido de que las entradas se han vendido y no he ido al concierro y quiero mi dinero

Mediante esta reclamación, quiero reclamar el dinero de los gastos de gestión mediante la OCU, ya que durante la compra de entradas para el concierto de Bad Bunny se me han aplicado ABUSIVOS cargos adicionales bajo el concepto de «gastos de gestión», sin justificación clara y de forma obligatoria. He comprado varias entradas y se me han aplicado gastos de hasta 80€ como enseño a continuación: Gastos de gestión Total Recargos 82,00 € Gastos de Evento 2,00 € Gastos de envío Móvil Sin coste Reclamo que se me devuelva ese dinero para cada una de las entradas compradas.

Las colas para entrar eran muy grandes se ha apelotonaba la gente y no te dejaban pasar habían muy poco personal de seguridad y no controlaban a la gente y muy mal educados con todos(la mayoría). Hacia mucho calor y habían unas colas de hora y media a pleno sol con más de 10.000 personas juntas. Dentro no podías ni compar agua y mucha gente se colaba a front stage repito por la falta de personal.

SOLICITO LA RECLAMACION INTEGRA DE LA ENTRADA. UNA VERGUENZA EL CONCIERTO DE JENIFER LOPEZ. RECLAMO EL IMPORTE INTEGRO DE LA ENTRADA AFORO DESBORDADO , 3 HS DE COLA PARA NO OIR NADA. NI CONTROL DE ACCESO NI CHEQUEO DE ENTRADA , COLANDOSE GRATIS UNA VERGUENZA ME TRASLADO DE MADRID PARA NO OIR NADA NI VER LAMENTABLE

J,LO en FUENGIROLA resultó Nefasto el concierto , esperando 3 horas en la cola para que no me pidan ni el qr de entrada. Entro todo el que quiso , superando el aforo , sin oir nada Solicito el rembolso de la entrada integro. una verguenza, trasladarme desde madrid para ese concierto tan horrible , nefasto una autentica verguenza la organizacion en todo momento. Si no se oye , cancelarlo no nos tomeis el pelo

Buenos días, como asistente a los dos días de festival he de corroborar la mala organización,falta de seguridad y desorden en la entrada, la espera bajo el sol fuera del recinto sin dejarnos entrar durante mas de dos horas que no abrieron las puertas , para cuando las abrieron y pudimos entrar ya habían comenzado y nos perdimos las dos primeras actuaciones, las que nos interesaban. Falta de limpieza ....el segundo día estaba la basura de como quedó el primero. Todo muy sucio....bolsas,plasticos...etc...Falta de agua gratuita el primer día en la espera y en la entrada... Bebidas de barra muy calientes y excesivamente caras y abusivas en precio. Marcas no conocidas de bebidas que ponen una cantidad irrisoria, caliente y a 12€. Ningun lugar donde poder sentarse. La gente mayor que acompañamos a los jóvenes menores necesitamos sentarnos de vez en cuando.Mas cuando tenemos alguna discapacidad. Falta de aire en el interior del recinto. Había muchos jóvenes aglomerados pasando mucho calor y sin aire. Solicito reembolso proporcional a la decepción causada por todas estas precariedades a cuatro asistentes al evento dos adultos y dos menores a los que acompañamos y a los que evidentemente pese a todas sus ilusiones en su primer festival de ver a sus ídolos no pudieron porque abrieron la puerta dos horas y veinte tarde. Entradas vinculadas a los DNIs.